親愛なるお客様 ななこんぶ4729 様へ

この度は安心お宿秋葉原電気街店へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるカプセルホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、カプセル内のニオイによりご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

当館は全室禁煙、喫煙する場合は喫煙所のご利用をお願いしております。
皆様にルールを守って頂き、皆様が快適にお過ごし頂けますよう、改善して参ります 。

お寄せ頂いたお言葉は従業員間で共有し、ニオイに関しても気を付けるよう改めて指導して参ります。

ご滞在中お困りのことがございましたら、いつでも従業員へご相談下さいませ。

改めまして、貴重なご意見お寄せ頂き誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたお言葉を元に、早急に改善に取り組み、快適なお宿を目指して精進して参ります。