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ユートリー 一般財団法人VISITはちのへのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅から通路で直結しているので、雨の日も安心です。しかし、他の方も書いておられましたが、それ以外の方法で行くには、わかりにくいです。今回八戸到着が少し遅くなり、駅前のコンビニに寄ってからチェックインに行きました。他の方の口コミを拝見していたので、「もしかしてここかも、、、」と管理人さんのおられるドアを開けて無事ホテルに到着しました。スタッフの方が親切で、お部屋も結構広くゆったりできました。ツインのお部屋を利用しましたが、お部屋に延長コードが置いてあり、コンセントもたくさんあったので、二人がカメラやスマホを充電するのにも困りませんでした。ただ、ベッドの配置が並行ではなく、90度になっていたのには驚きました。マイナス点は二つ一つは、隣のお部屋の声がよく聞こえたこと。少し耳の遠くなった母と泊まったので、声がよく聞こえることに気が付いた後は、気を使ってしまいました。二つ目は、マイナスにするのは申し訳ないことなのですが。2泊連泊をしました。特にごみが多いなどのことがない限りは、2泊の連泊ならアメニティの交換やお掃除必要が無いのでドンディスタグをかけてることにしています。そうすればどなたも入ってこられないので、時にはいろいろ散らかしていたり見られたくないものを出しっぱなしにすることもあります。今回恥ずかしいものは出してはいませんでしたが、二日目お部屋に帰ったらベッドメイクやアメニティーの交換がされていました。少し焦ってしまいました。親切でしていただいてはいるのですが、これではドンディスタグの意味が有りません。留守の間にお部屋に入られたくない方もおられると思いますので、注意が必要かと思いました。
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この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。他のお客様にもいただいております夜間入口に関しましては、お客様にご不便をお掛け致します事心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の音に関しまして周りのお客様へのお気遣い、ご配慮誠に有り難うございます。しかしながら、設備の管理が行き届かず、お客様にゆっくりお寛ぎいただけなかった事を心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。 驚かれました謎のベッドの配置の件ですが、お客様のお泊りになられましたツインのお部屋は、ご希望により3名様ご一緒にお泊りいただく事ができるタイプのお部屋となっております。その為、もう1台ベッドが入る配置となっております。ドンディスタグに関しましては、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、改善に向けて進めております。ご不便を感じつつも、スタッフへの温かいお褒めの言葉に感謝申し上げます。頂戴しましたご意見を今後の参考に今後の糧として、謝罪を含め、お客様の立場に立ったサービス・対応を心掛けて参る所存でございます。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ クチコミ一覧へ
大江戸温泉物語 長崎ホテル清風(長崎県)
2.0
投稿日:2022-10-25 22:19:16
ホテルアクティブ!山口(山口県)
5.0
投稿日:2018-11-29 21:51:04
ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ(青森県)
4.0
投稿日:2017-10-15 17:10:35
星野リゾート 青森屋(青森県)
投稿日:2017-06-04 22:16:07
ANAクラウンプラザホテル秋田(秋田県)
投稿日:2017-06-04 22:13:40
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総合4
チャラコさんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
駅から通路で直結しているので、雨の日も安心です。
しかし、他の方も書いておられましたが、それ以外の方法で行くには、わかりにくいです。
今回八戸到着が少し遅くなり、駅前のコンビニに寄ってからチェックインに行きました。他の方の口コミを拝見していたので、「もしかしてここかも、、、」と管理人さんのおられるドアを開けて無事ホテルに到着しました。
スタッフの方が親切で、お部屋も結構広くゆったりできました。ツインのお部屋を利用しましたが、お部屋に延長コードが置いてあり、コンセントもたくさんあったので、二人がカメラやスマホを充電するのにも困りませんでした。ただ、ベッドの配置が並行ではなく、90度になっていたのには驚きました。
マイナス点は二つ
一つは、隣のお部屋の声がよく聞こえたこと。
少し耳の遠くなった母と泊まったので、声がよく聞こえることに気が付いた後は、気を使ってしまいました。
二つ目は、マイナスにするのは申し訳ないことなのですが。
2泊連泊をしました。特にごみが多いなどのことがない限りは、2泊の連泊ならアメニティの交換やお掃除必要が無いのでドンディスタグをかけてることにしています。そうすればどなたも入ってこられないので、時にはいろいろ散らかしていたり見られたくないものを出しっぱなしにすることもあります。
今回恥ずかしいものは出してはいませんでしたが、二日目お部屋に帰ったらベッドメイクやアメニティーの交換がされていました。少し焦ってしまいました。
親切でしていただいてはいるのですが、これではドンディスタグの意味が有りません。
留守の間にお部屋に入られたくない方もおられると思いますので、注意が必要かと思いました。
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この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
他のお客様にもいただいております夜間入口に関しましては、お客様にご不便をお掛け致します事心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の音に関しまして周りのお客様へのお気遣い、ご配慮誠に有り難うございます。
しかしながら、設備の管理が行き届かず、お客様にゆっくりお寛ぎいただけなかった事を心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
驚かれました謎のベッドの配置の件ですが、お客様のお泊りになられましたツインのお部屋は、ご希望により3名様ご一緒にお泊りいただく事ができるタイプのお部屋となっております。その為、もう1台ベッドが入る配置となっております。
ドンディスタグに関しましては、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きながら、改善に向けて進めております。
ご不便を感じつつも、スタッフへの温かいお褒めの言葉に感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見を今後の参考に今後の糧として、謝罪を含め、お客様の立場に立ったサービス・対応を心掛けて参る所存でございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。