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くさぼあるさんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- くさぼあるさん [50代/男性] 2022年09月20日 09:37:25
-
このホテルにはハンドソープが無いので近くのコンピニとかで買う必要があります。
フロントに聞いても明快な返答も受けられず閉口。
朝食も近くのドトールで食べられるのですが、旅行の醍醐味である食が全国チェーンの店とは・・・。
陸奥湊まで食べに行った方が良いですね。
まあ値段が安いから仕方ないと思うようにしましたが、リピートはないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2022年09月23日 14:10:05
-
この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、誠にありがとうございます。
まずは、お客様にご納得いただけるお返事をその場でできなかったこと、大変申し訳ございません。
現時点で当宿泊施設の客室にはハンドソープの準備がございません。
お客様からのご要望をしっかり受け止め、今後検討してまいりたいと思います。
食事に対するご意見もありがとうございます。
当館には厨房システムが備わっていない為、周辺にある飲食店にご協力いただき、ドトールコーヒーでの朝食をサービスさせていただいております。
もしお時間に余裕がありましたら、くさぼある様おススメの陸奥湊方面やユートリーから車で10分の八食センター、日曜日であれば日本最大級の舘鼻岸壁朝市などでの朝食も八戸らしさを感じることが出来るかもしれませんね。
くさぼある様の今後のご旅行がより良いものでありますように…。
そして美味しい朝食などとの出会いがありましたら、ぜひお知らせください!
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドトールコーヒー朝食サービス】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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緑の住人さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 緑の住人さん [60代/男性] 2022年06月21日 10:34:28
-
奥入瀬観光の拠点として6月16日に泊まりました。
新幹線の駅から直結していて便利でした。部屋も静かで、広くてよかったです。
特産品のお土産付きだったので、土産物を買う必要がなかったです。家族2人なので1つでよかったのですが、2ついただき、何か申し訳ないような気がしました。
奥入瀬にはまた行きたいので、今度も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2022年06月25日 13:49:32
-
この度は、ユートリー・VISITはちのへにご宿泊、そして特産品お土産プランをご利用いただき、ありがとうございます。
きちんとお二人分の代金をいただいておりますので、申し訳ないと思うことなくユートリー厳選の八戸土産をお楽しみいただけたらと思います。
ご自身用に…はもちろんのこと、ご近所やお友達へのお裾分けとしてもぜひご活用ください♪
さて、新緑や秋の紅葉等が楽しめる奥入瀬観光について、少しだけご案内いたします。
八戸駅から奥入瀬渓流へは、4月~11月上旬まではバスで行くことができます。
その為、他県から新幹線でいらっしゃるお客様にもユートリー、おススメですよ!
ちなみに、私個人のおすすめの季節は氷瀑が見られる冬です。
この時期は残念ながら直通バスはありませんが、もし機会がありましたら、ぜひ足を運んでみてください。
緑の住人様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選!特産品お土産プラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【〇禁煙〇ツインルーム】
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hstaniさんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- hstaniさん [50代/男性] 2021年03月03日 21:29:17
-
朝ごはんは満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2021年03月06日 14:38:35
-
この度はユートリー・VISITはちのへをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地や朝食に高評価いただき光栄でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、より一層さらなるサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、またご利用頂きますと幸いでございます。
またのご利用を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドトールコーヒー朝食サービス】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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tuvixさんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2021年02月11日 15:23:38
-
立地は良いですが 遅い時間のチェックインだと 駐車場からかなり歩きますし、フロントまでの行き方がわかりにくいです。
部屋に雰囲気は ホテルというより 研修施設の宿泊所と言う方が当たっていると思います。
ただし県産品お土産プランだったので たくさんにお土産品をいただきました 3千円相当くらいはあったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2021年02月12日 08:44:38
-
この度はユートリー・VISITはちのへをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
青森宿泊キャンペーンをご利用いただきありがとうございました。
駐車場からフロントまでお越し頂く際には、ご不便をおかけし心苦しく思います。
案内、表示の仕方など早速検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
このような中、キャンペーンのお土産の内容や立地におきましてはご満足いただけた様子が伺え安堵しております。
tuvix様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- “青森・秋田・岩手県居住者限定”【厳選!特産品お土産プラン(あおもり宿泊キャンペーン)】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 17:24:14
-
立地は良かったですが、部屋の壁が薄くて隣の話し声が聞こえてくるのと、
枕元にある備え付けの針時計が五月蠅くて寝れなかった。
備え付けなので外す訳にもいかず、止めることもできず。
あれはなんとかした方がいいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2019年11月17日 11:57:40
-
この度はユートリー・VISITはちのへをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご投稿者様には、客室の音に関しましてご不便をおかけし心苦しい限りでございます。申し訳ございません。
設備の問題上、早急の改善が難しい状況ではございますが、今後、対策を検討して参りたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
そのような中、立地に関しまして良い評価を頂き安堵しております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またユートリーをご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 17:15:43
-
枕は洗ってないかも。臭いはきつかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2019年08月25日 13:40:45
-
この度は、数あるホテルの中からユートリーをお選び頂きご宿泊頂きましたのに、ご期待に添えずご不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました枕の件ですが、早速、除菌・消臭方法の改善を検討して、翌日から対処致しております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、気を引き締めまして、サービス向上に努めて参ります。
この度は、貴重なご感想をご投稿下さいましたことに対しまして、感謝申し上げますと共に、是非またユートリーにご宿泊頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和定食【朝食付きプラン(7:00~9:00)】新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 19:11:44
-
入り口が分かりにくい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2019年06月09日 14:56:04
-
この度はユートリー・VISITはちのへにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました入り口ですが、案内表示の設置場所や方法に関しまして、改善に向け現在再検討させて頂いております。
また、利便性向上のため、館内の出入口のオープン時間を、6月より8:00~21:00と延長致しました。(これ以外の時間帯は、時間外出入口のご利用となります。)
貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける宿泊施設を目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月04日 16:24:56
-
特にありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2018年07月10日 15:45:03
-
この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めております。
お客様に気持の良い清潔なお部屋を提供できますよう、今後も精一杯取り組んで参ります。
機会がございましたら、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
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sarara421さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- sarara421さん [50代/女性] 2017年05月05日 16:47:18
-
八戸駅からすぐ近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2017年05月11日 18:18:14
-
この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駅からのアクセスに関しましてのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和定食【朝食付きプラン(7:30~8:30)】新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 19:11:01
-
お部屋はは広くて良かったのですが、お風呂とトイレのユニットバスが狭すぎて身動きできません。日本人の女性でもそう思うぐらいなのできっと外国人には到底無理だと思います。なんとかならないでしょうか?
ドトールも開店前に出発したのでつかえませんでした。前日にコーヒーだけでも使えたら良かったのに。朝御飯無駄になりました。
立地は駅内から行けるので雨でも大丈夫です。それは良かった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2022年10月27日 14:27:22
-
この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、ありがとうございます。
たくさんのご感想、ありがとうございました。
まずは「ユニットバスが狭すぎる。なんとかならないでしょうか?」
なんとかしたい気持ちは山々なのですが…。
当宿泊施設は、宿泊研修を目的としてスタートいたしましたので、ユニットバスは比較的コンパクトな設計となっておりました。
最近は、シャワーブースのみ、トイレと浴室が別、広いユニットバス…など多様化され、比較するとより狭く感じてしまうかもしれません。
楽天トラベルサイト内に写真を掲載しておりますので、参考にしていただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
もし湯船にじっくり浸かりたい!という時には、車で5分の所にある熊ノ沢温泉をおススメいたします。
露天風呂やサウナ等があり、タオル類やシャンプー等がセットになったお風呂セットも販売しているので、旅や仕事の疲れを癒しに行ってみるのも良いかもしれません。
朝食についても、ご意見おりがとうございます。
ユートリーでは、ドトールコーヒーのモーニングをサービスとして提供しております。
お時間が合わず、ご使用いただけないお客様、大変申し訳ありませんが、ご理解いただければと思います。
有効日の6:15~10:30であれば、チェックアウト後の利用もできますので、時間内でのご利用をよろしくお願い致します。
最後になってしまいましたが、お部屋の広さ、駅からのアクセスの良さ等をご評価いただき、ありがとうございます。
ぜひまたご機会がございましたら、お越しください。スタッフ一同、投稿者様のお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドトールコーヒー朝食サービス】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【〇禁煙〇ツインルーム】
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投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月28日 16:36:29
-
駅前で早朝の新幹線利用には便利が良い。フロントの男性の対応は良かったのだが
予約時の電話対応の女性が感じ悪かった。
部屋は広くて清潔。同じ時期に八戸の宿泊施設へ泊まった方よりは はるかに
値段が安いのでその点は好評価する。
6階ロビーに喫煙所がないのと 夜間通用には専用のカードが必要
なのは 不便。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2015年09月29日 19:03:47
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。宿泊担当である私の指導不足であり、今後このような不手際がないように対応いたします。
駅からのアクセス・部屋の広さ及びコストパフォーマンスは当宿泊施設の売りですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
また、喫煙所及び夜間通用口に関するご指摘については貴重な意見として今後検討し、改善できる点はしていきたいと思っております。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 16:49:25
-
9月に奥入瀬渓流を歩こうと思い予約しました
何よりも駅から近くて便利です
ウォーキングの前日夜遅くに着き不安でしたが、ほぼ駅の中のホテルのようなものなので安心でした
暗い夜道も歩かなくてすみました
お値段の割にはお部屋が広かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2022年11月01日 13:49:25
-
この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただきありがとうございます。
八戸駅という名前ではありますが、繁華街ではないこと、ユートリー自体も18時閉館である為、駅周辺はどうしても暗くなってしまいます…。
夜遅くに到着されるお客様には、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
八戸駅ご利用のお客様、ぜひ八戸駅2Fの連絡通路を通り、【ユートリー2F出入口】よりお越しください。外に出ることなくフロントまでいらっしゃることができますよ♪
ところで、奥入瀬渓流はいかがでしたでしょうか?
今年の9月は少し気温が高めでしたが、渓流沿いは緑が生い茂り、涼しく歩けたかもしれませんね。
4月~11月初めは、八戸駅西口から奥入瀬・十和田湖行きのバスも運行されております。
今年はもう予定がいっぱい!…という方も、ぜひ来年はユートリーを拠点に、奥入瀬渓流・十和田湖へと足を運んでみてください。
投稿者様もぜひまたいらっしゃってくださいね!春の新緑や秋の紅葉の時期も、また違った雰囲気でウォーキングを楽しめますよ♪
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ドトールコーヒー朝食サービス】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【〇禁煙〇ツインルーム】
投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月23日 16:52:10
-
駅の中にはあるのですが、なんか閑散としていて、夜に一人で出歩くのは怖い感じがしました。新八戸駅そのものが、盛り上がらないと解消できないことかもしれないが、残念!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2020年03月26日 12:08:18
-
この度は、VISITはちのへ・ユートリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
八戸駅周辺がさらに盛り上がって行けるよう、私どもも努力して参りたいと思っております。
また、お近くにいらした際に、ユートリーを宿泊先の候補のひとつにしていただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム】
個人さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 個人さん [60代/男性] 2018年08月27日 19:41:09
-
1000kmリレーに参加のため東京から8時までに久慈に行くために宿泊しました。
仕事を終えて新幹線で八戸宿泊、安くて駅近か満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2018年09月06日 17:05:07
-
この度はユートリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
1000㎞リレー大変お疲れ様でした。
リレー前夜はゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
当ホテルの立地、価格にご満足いただき大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、お値段以上のサービスをお客様に提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
みや*Miyaさんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- みや*Miyaさん [50代/女性] 2016年12月27日 22:22:50
-
「研修に来て泊っていく男性」を想定したんだろうと思われるシンプルなセットアップです。アメニティーは最低限のものだけですが、ホテルではなく「宿泊施設」ということを理解していれば問題ないと思います。
部屋は広くて使いやすいです。何より、駅直結というのが魅力です。「泊まるだけ」なら、まったく問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2016年12月29日 14:37:23
-
この度は数ある宿泊施設の中から、光栄にも
ユートリーをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しまして、特に女性のお客様には少し物足りなさや、ご不便をお掛け致します事
お詫び申し上げます。
みや*Miya様、とても貴重なご意見・ご感想を
ありがとうございます。
ご不便を感じつつも、お部屋の広さ、駅からのアクセスに関しまして、みや*Miya様の有難い温かいお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。
頂いたご意見をご参考にさせていただきながら、
これからも清潔で快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またユートリーを
ご利用頂ければ幸いでございます。
みや*Miya様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【素泊まりプラン】~新幹線八戸駅から徒歩1分♪2階連絡通路で直接アクセス~
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
コメリーママさんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- コメリーママさん [70代/女性] 2015年10月06日 17:43:44
-
シングルの空が無かったのでツインに宿泊したが、他の部屋のイビキや話し声が聞こえた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2015年10月07日 13:07:14
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
この度は騒音によりゆっくりお休みいただけなかったことで大変申し訳なく思っております。今後検討し、改善していきたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
季節の変わり目でございますので、体調ご自愛下さいませ。
次回お越しいただけた際にはご満足いただける宿泊が提供できるよう係一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 08:34:11
-
もう秋口で朝晩15℃と冷え込むにもかかわらず、全室一括の空調でまだ夏のままの冷房しか使えなく寒さで寝れなかった。毛布も無し。昼間はホテルにいないし朝晩の気温にあわせて冬の暖房に切り替えるか、部屋ごとの空調が欲しい。
フロントに内線してもつながらず、常駐していなく何かと不便。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2014年10月03日 14:50:50
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。この度は、空調設備の不手際で、お客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳なく思っております。また、フロント対応でもお手間をとらせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、お客様目線に立ったサービスを心掛け、対応いたします。
季節の変わり目でございますので、体調ご自愛下さいませ。
次回お越しいただけた際には心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
投稿者さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月11日 07:42:34
-
22時30分ごろのチェックインだったので入口が分からず、10分ぐらい迷いました。普通のホテルの入口を想像していて、まさか夜間通用口から入るなんて思いもしなかったので。
楽天からの前日メールを後から読んでみたら書いてありましたね。
ホテルの外にも案内があったらいいですね。
お部屋は広さ、窓の大きさは満足。
ポットに冷水もありました。
あとは普通です。
駅が近くて立地は最高です。
フロントも小さく、ホテルっぽくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ 2014年06月11日 09:51:43
-
ご投稿いただき誠にありがとうございます。この度は、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳なく思っております。夜間・早朝の出入り口については、近日中に八戸駅及び立体駐車場とつながっている2階連絡通路から当センターに直接アクセスできるよう改善する予定でございます。お部屋の広さは当ホテルの売りの一つですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
風呂2
マメ8694さんの ユートリー 一般財団法人VISITはちのへ のクチコミ
朝市や市場に行くのには始発でとても便利ですが、街中に行くには大変に不便です。部屋は造りが古くてコンセントが少ないとか使い勝手が非常に悪いです。フロントも一人で対応していたので待ち時間が長かった。
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この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、ありがとうございます。
しかしながら、マメ8694様のご期待に沿うことができず、申し訳ありません。
ユートリーは客室数の少ない宿泊施設であるため、フロントは基本的にスタッフ1人での対応となっております。
チェックイン開始後の15時頃や新幹線到着後のお時間は、込み合うこともございます。お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程どうぞよろしくお願いします。
また、八戸駅は中心街から離れたエリアでございます。
中心街へは、JR八戸線で10分程度、バスで20分程の移動が必要となります。
コンセントにつきましては、フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、お気軽にお声がけください。
朝市等へ行く際は、どうぞまたご利用ください♪マメ8694様のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。