この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も好立地に甘んじることなく、お客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また是非ユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、研修施設ということもあり、
つきましては改善は直ぐには難しい部分もあり、
お客様にご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。

外へ出られますとき、お客様が携帯をお持ちになって下さり、本当に助かりました。
お客様は温かいお気持ちで笑ってくださいましたが、お客様が携帯電話をお持ちになっていなかったら…。
お疲れのところ、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お客様が無事にお部屋にお戻りになられて安心致しました。

これからこの様な事の無いよう、夜間出入口のご説明を分かり易くお伝え出来ますよう努めて参りたいと存じます。

これに懲りずに、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駅からのアクセスに関しましてのお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。

ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたのに、バスルーム、お隣のお部屋の音に関しまして大変申し訳ございませんでした。

つきましては、改善は直ぐには難しい部分もあり、お客様にご不便をお掛け致します事
お詫び申し上げます。

ご不便を感じつつも、頂戴いたしましたような
有難い温かいお褒めの言葉までいただき大変嬉しく光栄に存じます。

お客様より頂きましたお言葉を励みに、より一層
お客様にご満足いただける様努めて参ります。

お近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、頂戴いたしましたような、有り難いお褒めのお言葉までいただき大変光栄に存じます。

朝食のお時間帯に関しましては、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊頂きましたお客様限定の朝食は、八戸ならではの和定食となっており、ご利用のお客様には大変好評をいただいております。

是非多くのお客様にお召し上がりいただけますよう、お客様より頂きました貴重なご意見・ご感想をご参考にさせて頂きながら、これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りたいと存じます。

またお越しの際はユートリーをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂きましたご投稿より、お客様におくつろぎいただけたご様子と安心致しました。
お褒め頂きましたお部屋の広さは、ご利用いただいたお客様に大変好評をいただいておりますので、お喜びいただけたこと誠に光栄でございます。

また機会がございました際には、是非ともユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

　駅からのアクセス・お部屋の広さは当宿泊施設の売りですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。
　今後ともより良いご宿泊を提供できるよう係一同、努力してまいります。

　またのご利用を心よりおまち申し上げております。

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には快適にお過ごしいただきたいと思っておりますので、ご要望・お気づきの点等あれば、何なりとフロントへご相談ください。

　お部屋の広さは当宿泊施設の売りですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。

　またのご利用を心よりおまち申し上げております。

　この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけまして誠に光栄でございます。

　今年の夏、種差芝生地前に種差海岸インフォメーションセンターがオープンいたしました。三陸復興国立公園であります種差海岸階上岳地域の紹介・解説等をしており、より味わい深い散策が期待できるかと思います。ぜひ立ち寄ってみて下さい。
　またのご利用を心よりおまち申し上げております。

　ご投稿いただき誠にありがとうございます。この度は、空調設備の不手際で、お客様にご不便をお掛けいたしまして大変申し訳なく思っております。また、フロント対応でもお手間をとらせてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、お客様目線に立ったサービスを心掛け、対応いたします。

　季節の変わり目でございますので、体調ご自愛下さいませ。
　次回お越しいただけた際には心からリラックスしたご宿泊が提供できるよう係一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の広さは当ホテルの売りの一つですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。また、ご指摘いただきましたベッドの配置は、お部屋の構造上での配置であり、クローゼットやバスルームの広さに関してのご要望と併せて、今後、検討を重ねて参りたいと思っております。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご返信遅くなりまして、誠に申し訳ございません。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の広さは当ホテルの売りの一つですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。 またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はユートリー・ＶＩＳＩＴはちのへにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

　せっかくお泊りにいらしたのに構造上の問題の為にご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。建物の改修等は今後の課題とし、館内の巡回等により、必要に応じて対応させていただきます。
ご指摘、ありがとうございました。

　また、寝心地について「最高」のご評価、ありがとうございます！
ユートリーの客室には低反発枕と羽毛布団を備え付けておりますが、普通(羽)の枕や毛布の準備もございますので、必要な時は遠慮なくお声がけください♪

　宿泊キャンペーンの１ヶ月延長が決定しましたね！これからますます暑くなるかと思いますが、今月末からは冷房の準備が整う予定です。ぜひ涼みにまたお泊りにいらしてください。
スタッフ一同、お待ちしております。

　ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ユートリー・VISITはちのへをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし心苦しく思います。
早速、原因究明し、今後このようなことが起きぬよう気を引き締めて参ります。
このような中、星五つの高い評価をいただき、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を活かしながら、さらにご満足頂ける宿泊施設を目指し、従業員一同努力して参ります。
お近くにお越しの際は、どうかまたユートリーをご利用いただけますよう、どうかよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
　

　この度は、ＶＩＳＩＴはちのへ・ユートリーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　また数ある宿泊施設よりお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
　しかしながら、このたびはお客様に対し、弊社フロント職員の対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
　
　社員教育に関しましては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回ご指摘を受け、さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
　今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービス向上に努めて参ります。

　また、アメニティのご指摘につきましても、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

　今後ともご愛顧賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

　

　この度はユートリー・VISITはちのへをご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　青森県宿泊キャンペーンをご利用いただきありがとうございました。プランの内容に、ご満足いただけた様子が伺え嬉しい限りでございます。
　コロナ禍で、色々と制限のある日々が続く中、「息抜き出来ました。」とのお言葉を頂けたことは、私どもにとりまして何より嬉しく、励みとなります。
　キャンペーンは終了してしまいましたが、また機会がございましたら、お買い物やご宿泊でユートリーをご利用いただけましたら幸いでございます。
　ドリーム１２６０様のまたのご利用を心からお待ちいたしております。
　ご投稿ありがとうございました。

　この度はユートリー・ＶＩＳＩＴはちのへをご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応で不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　スタッフ一同、接客やお客様へのサービスを今一度再確認し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
　そして、今回ご指摘いただいた件は検討し、よりよい宿泊施設を目指して努力して参ります。
　甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際はユートリーを宿泊先の候補のひとつとしてご検討いただけましたら幸いでございます。
　坊や英様のまたのご利用を心からお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

この度は、ユートリー・VISITはちのへをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場からフロントまでお越し頂く際には、ご不便ををおかけし、心苦しく思います。
ユートリーは、八戸駅前駐車場と2階の連絡通路で接続しております。
通路の中程にございます、「ユートリー2階入口(６：00～23：30)」から入り、エレベーターで6階のフロントまでお越し頂きますようお願い致します。
このような中、フロントの接客やお部屋、キャンペーンの内容にご満足いただけた様子が伺え、安堵いたしました。高い評価を頂き、感謝しております。
これからもサービス向上に努めて参ります。
次回はどうぞ、ユートリーでゆっくりお買い物、散策なさってください。
ご投稿者様のまたのご利用を、心からお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様には、お部屋の温度管理に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

八戸の９月は、一日の中で大きな気温の変化があり、対策といたしまして毛布の貸出をしております。フロントでのお客様への配慮に欠けてしまいました事深くお詫び申し上げます。

夜間入口に関しましては、改善は難しい部分であり、お客様にご不便をお掛け致します事心よりお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を今後の参考にさせて頂き、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿より、当ホテルの立地にご満足いただけたご様子と、大変嬉しく光栄でございます。

またお近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。