この度はユートリー・VISITはちのへにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ダビドシルバ７１４１様のご要望の閲覧用新聞の備え付けの件でございますが、現在は諸般の事情により早急の対応が難しい状況にあります。
ご不便をおかけ致しまして心苦しい限りでございますが、今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。

今後もより良いサービスがご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、ありがとうございます。

　モーニングのサービスに対するご評価、ありがとうございました。
　ユートリーにお泊りのお客様には、八戸駅1Fにあるドトールコーヒーで使用できるモーニングサービス券を、チェックイン時にお渡ししています。
お時間は6：15～10：30、チェックアウト後の利用やテイクアウトもOKですので、ぜひご利用ください♪差額のお支払いでメニューの変更も可能ですよ。
　そして実はつい最近、モーニングの内容(トーストサンドの中身)が変更になったんです！「まだ食べたことがない」というお客様も、お泊りいただいた機会にぜひお試しいただければと思います。詳しくは、ドトールコーヒーのホームページをご覧ください。

　投稿者様、またこちらに来る機会がございましたら、ぜひお泊りにいらしてくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
　ご投稿、ありがとうございました。

　この度は、ユートリー・VISITはちのへにお泊りいただき、ありがとうございます。

　まずは、「大きな音がしていた」という件についてお話させてください。
　投稿者様がお泊りしたお部屋は両隣とも客室となっておりまして、その日は他のお客様にご利用いただいております。その為、当時した音は隣の客室からのものと考えられます。
しかしながら、投稿者様にご迷惑をおかけしたことに変わりありません。大変申し訳ございませんでした。

　セキュリティについてのご意見もありがとうございます。
24時～6時はフロントを閉めておりますが、フロント裏にスタッフがおり、防犯カメラにて様子を確認していることはもちろんのこと、内線で連絡をとることもできます。
また、時間外出入口についても、時間帯によっては外から入る為には暗証番号が必要であり、さらに出口には警備のものも待機しておりますので、安心してお休みいただければと思います。

　もしご投稿者様のご不安がこの口コミをもって少しでも軽減いたしましたら、ぜひまたお泊りにいらしてくださいね。そしてお気軽にご意見頂戴できればと思います。
　ご投稿、ありがとうございます。

　この度は、ユートリー・VISITはちのへにご宿泊いただき、ありがとうございます。

　せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
夜遅くの会話やテレビの音等がお部屋の外まで聞こえている際は、お客様にお声掛けをしておりますが、スタッフが気付かない場合もございます。お手数ですが、内線電話にてフロントへご連絡をいただければと思います。

　お客様が快適にお過ごし出来るよう、スタッフ一同、今後も努めてまいります。
気になることがございましたら、どうぞお気軽にお話ください。

　ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ユートリー・VISITはちのへにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

　投稿者様がおっしゃる通り、当宿泊施設のお部屋はとてもシンプルな作りとなっております。
しかしながら、お部屋の広さや冷蔵庫の大きさ等は、ユートリーならではのものと自負しております♪

泊まるだけとはいえ、せっかくならゆったりくつろげる空間が良いですよね。投稿者様にとっても、そんな一泊であったのなら、とても嬉しく思います。

ぜひまたお泊りにいらしてくださいね！スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございます。

　この度は、ユートリー・VISITはちのへをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　今後、このようなことが起きぬよう、一人一人に周知徹底して参る所存でございます。
　そして、お客様に今まで以上にご満足頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
　お近くにお越しの際は、どうかまたユートリーをご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
　ご投稿ありがとうございました。
　

　この度はユートリー・VISITはちのへをご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき、ありがとうございました。
　しかしながら、フロントの対応により、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
　一人一人が接客を見直し、今後このようなことが起きぬよう、周知し徹底して参ります。
　アメニティや、ハンドソープのご指摘につきましても、早速検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
　甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は、ユートリーをご利用いただけましたら幸いでございます。
　ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

この度はユートリーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

19時以降のユートリーご来館の際には、八戸駅２階より直結、徒歩１分ほどの連絡通路がございます。
ホテルの看板が少々見えづらい為、お疲れのところご不便をおかけします。
お電話でのご案内も承っておりますので、お問い合わせいただければ幸いに存じます。

当スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、励みに感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非ユートリーにご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルを選んでいただいたにもかかわらず、朝食にご満足いただけず、大変心苦しく存じます。

お客さまの貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。

勝手なお願いかと存じますが、またお近くにお越しの際は、、ユートリーにご宿泊頂ければ幸いでございます。

お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、私達スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。

お近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様には、お部屋の温度管理に関しましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

八戸の９月は、一日の中で大きな気温の変化があり、対策といたしまして毛布の貸出をしております。フロントでのお客様への配慮に欠けてしまいました事深くお詫び申し上げます。

夜間入口に関しましては、改善は難しい部分であり、お客様にご不便をお掛け致します事心よりお詫び申し上げます。

お客様よりいただきましたご意見を今後の参考にさせて頂き、これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も好立地に甘んじることなく、お客様にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また是非ユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿より、当ホテルの立地にご満足いただけたご様子と、大変嬉しく光栄でございます。

またお近くにお越しの際は、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユートリーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、研修施設ということもあり、
つきましては改善は直ぐには難しい部分もあり、
お客様にご不便をお掛け致します事お詫び申し上げます。

外へ出られますとき、お客様が携帯をお持ちになって下さり、本当に助かりました。
お客様は温かいお気持ちで笑ってくださいましたが、お客様が携帯電話をお持ちになっていなかったら…。
お疲れのところ、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お客様が無事にお部屋にお戻りになられて安心致しました。

これからこの様な事の無いよう、夜間出入口のご説明を分かり易くお伝え出来ますよう努めて参りたいと存じます。

これに懲りずに、是非またユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　また、数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　
　駅からのアクセスは、ご利用いただきました
お客様に大変好評を頂いております。

　お近くにお越しの際は、是非ユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

　お忙しいところご投稿ありがとうございました。

　お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

頂きましたご投稿より、お客様におくつろぎいただけたご様子と安心致しました。
お褒め頂きましたお部屋の広さは、ご利用いただいたお客様に大変好評をいただいておりますので、お喜びいただけたこと誠に光栄でございます。

また機会がございました際には、是非ともユートリーをご利用頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様には快適にお過ごしいただきたいと思っておりますので、ご要望・お気づきの点等あれば、何なりとフロントへご相談ください。

　お部屋の広さは当宿泊施設の売りですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。

　またのご利用を心よりおまち申し上げております。

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後ともより良いご宿泊を提供できるよう係一同、努力してまいります。
　駅からのアクセス・お部屋の広さは当宿泊施設の売りですので、お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。

　またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりおまち申し上げております。

この度は、ユートリー・VISITはちのへをご利用いただき誠にありがとうございます。

八戸駅からのアクセスの良さにご満足いただくことができ、安心いたしました。

ユートリーは昨年30周年を迎えました。
お客様がおっしゃるように、新しいホテルに比べますと、建物や設備の古さに、少し物足りなさを感じるかもしれません。

「古いけど清潔感がある」「ホテルは古いけど接客がよかった」「自分の家のように落ち着く」とお客様に感じていただけるように、スタッフ一同、アイディアを出し合いながら、これからも努力してまいりたいと思います。

また青森県・八戸市にお越しの機会がございましたら、宿泊施設の候補のひとつとして、思い出していただければ嬉しいです。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。