湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

風呂は露天風呂がなく、外が見えないのが残念。海のそばなので、英虞湾がみえるといいかな。
安いのでしょうがないところがありましたが、韓国鍋フェアーとなっていましたが、韓国鍋を食べたことがないのでどうすればいいかわからず、うまいのか、まずいのがわかりませんでした。韓国鍋を食べれない私たちには、あまり食べるものがありませんでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂なし(眺望指定なし)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 20:21:04

バイキング、アイスやデザートなども豊富で良かった。部屋にコーヒーを持ち帰れて、部屋でゆっくり飲めるのが特に良かった。
ロビーや風呂に行くのにエレベーターを乗換えたり、移動がややこしい。
無料のカラオケ、久しぶりに楽しめた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂あり(プールサイド)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 15:17:33

自分の携帯が古いからかもしれませんが部屋ではWi-Fiが全く繋がらず大変不便でした。フロント、カラオケルームでは繋がるのでわざわざそこまで行って操作しました。
でも部屋は広くて良かったです。
お風呂のお湯は滑らかで良かった。露天風呂が無かったのが残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年10月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2021年10月08日 15:03:54: お客様へ、

フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（2～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 16:37:52

お風呂も露天風呂もなく少し寂しい感じがしましたが、スタッフさんの丁寧な対応は素晴らしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年04月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2021年06月15日 14:17:23: この度は湯快リゾート志摩彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
是非次のご予約の際はお風呂付でご指名ください。
また露天風呂はあいにく大浴場にもございません。
ご了承くだあいませ。
志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～4名）【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 16:06:58

初めての愉快リゾート宿泊です。ワンランクアップ和室でしたので眺望は良くきれいな部屋で満足でした。カラオケが19時まで無料で利用でき良かったです。残念だったのが食事です。大変な混雑のうえ補充が追いつかない状態。美味しいと思えるものも少なかったし品数ももう少しあれば良かったかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2021年03月29日 09:31:44: この度は湯快リゾート志摩彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際にお食事会場でご迷惑をおかけしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう日々努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（1～2名）［喫煙］】

設備・アメニティ4

ひろたろー272010さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

ひろたろー272010さん [50代/男性] 2020年10月10日 07:30:10

松茸の天ぷらと土瓶蒸しを別注しました。天ぷらは揚げたてで美味しかったです。バイキングはステーキと甘海老と手捏ね寿司は良かったです。刺し身の種類を増やして欲しいです。従業員の方は愛想良く親切でした。子供は大変喜んでいましたので、ファミリー向けとしては良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2020年11月30日 17:47:32: お客様へ、

この度は志摩彩朝楽をご利用いただき誠にありがとうございました。
フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。
志摩彩朝楽　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】松茸天ぷら＆松茸と鮑の土瓶蒸し付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【和室（3～4名）［喫煙］】

設備・アメニティ4

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一人旅で利用しました。
2食付きの割に安いと思い利用しましたが、食事の内容を鑑みると値段相応と言った印象でした。
ただし、あんしんバイキングとは銘打たれており、使い捨て手袋着用を呼び掛けられているものの、常に満席状態で客を回転させている状態であり、密な状況にやや不安を感じました。
チェックイン時に利用時間を申し込む方式だったので、利用時間ごとに利用人数を制限するのかと思いましたが、そんなことはなく、食事会場入場時に特に確認もなく自由入場状態なのは不思議でした。
食事以外は全体的に値段相応で不満はありませんでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（1～2名）［喫煙］】

設備・アメニティ4

ケイパパ1663さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

ケイパパ1663さん [40代/男性] 2020年08月11日 15:55:28

８月９日宿泊しました。
残念な点はチェックインの際に、暑い中駅から歩いて来たが、フロントで待ちぼうけさせられました。部屋に入ると部屋には布団が敷いてあり、和室で寛ぐことができなかったです。
食事とお風呂は満足させて頂きました。チェックアウトをして、暑い中駅まで歩く覚悟でいましたが、宿の職員さんが駅まで送迎車を出してくれた事で、前日の残念な点が解消されました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【景観確約和室（3～4名）［喫煙］】

設備・アメニティ4

owner2991さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

owner2991さん [50代/男性] 2019年11月30日 13:21:59

海側の部屋という事で予約しましたが二階だったのでうみは見えずちょっと騙された感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2019年12月08日 06:20:59: この度は志摩彩朝楽をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
せっかく愉しみにお越しいただきましたのに
残念な思いをされる事となってしまいました事
心苦しくお詫びを申し上げる次第でございます。
約半数の客室は海側に面しておりませず
今後、プランや部屋タイプ等に併せまして
景観等の条件もわかりやすく修正を加えて参りたいと考えております。
どうぞ、また機会がございましたら
是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
湯快リゾート　志摩彩朝楽
支配人　枡田寿也

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（2～3名）【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:46:35

3月24日に宿泊致しました。
直前でランクアップの部屋が空いたので追加料金で変更していただきました。一人約14500円なり。お部屋は和洋室で珠光棟でした。四人で充分な広さでした。眺めもよくて良かったのですが、トイレの便座が座るところにかなり汚れがあって来てすぐお掃除しました。お掃除しました。チェックきちんとして頂きたく思います。後、食事会場の入れ替えの件ですが海鮮や焼きプランにしたのですが焼くコンロが１つしかなく、四人分を焼こうと思うと時間が足りなくなり焦って食べました。何とも飲んだか食べたかわからない感じでした。バイキングのお刺身もありましたが水っぽく美味しくありません。ずらりと行列が続くあの食品の配置等も、もう少し改善して頂きたいです。唯一レストランのスタッフの若い方達が礼儀正しく親切で救われました。多分リピはないかなぁ・・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2018年03月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2018年03月29日 21:25:11: この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽をご利用していただき誠にありがとうございます。
客室についてトイレが汚れていたとの事、ホテル業としてあってはならない事、本当に申し訳ございませんでした。スタッフに周知して清掃後チェック徹底を指導して参ります。
お食事についても貴重なご感想を頂きありがとうございます。いただいたご感想については、今後改善出来るよう努めて参ります。
まだまだ、至らぬ点は多々あったかと存じますが、皆様に満足していただけるサービス提供に努めて参りますので、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様に伏してお願い申し上げます。
湯快リゾート　志摩彩朝楽支配人　有木浩二

ご利用の宿泊プラン: 【2018春グルメ】伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プラン
ご利用のお部屋: 【景観確約和室（3～5名）[禁煙]】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 16:01:48

5名で使うので，禁煙ルームはなくランクアップ和室であった．
前の方のたばこ臭はのこっていた．
全室禁煙にしてほしいがむりだろうから，これは　運だめしでしょう．
しばらく換気をすると　たばこ臭は減るので，たばこを吸わない人の次の人であれば，快適だとおもいます．
また，このホテルには禁煙ルームもあるので，人数があえば，そちらを予約したほうがいい．たまたま予約できなかっただけなので，ホテルの実力は高いと思う．
このホテルに関係はないが，宿泊禁煙の法律がほうしいところですね．

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2017年08月10日 12:08:37: この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙ルームの予約が取れなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。禁煙ルームについては、増室する予定でございます。
今後も皆様に満足して頂ける接客・接遇・空間提供に取り組んで参りますので、何卒湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（3名～5名）】

設備・アメニティ4

YBBC.Bobさんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

YBBC.Bobさん [40代/男性] 2016年08月18日 21:20:42

ランクアップ和室利用で非常に広い部屋で皆大満足でした。
食事はちょっと期待はずれでしたが、まぁあんな感じですかね・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年07月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2016年08月20日 10:04:56: この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠のありがとうございました。お食事についてご期待に添えなかった事、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。これからも湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（1名～2名）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 22:59:05

主人と娘の３人で宿泊しました。チェックインの時に対応してくださったスタッフの方は、とてもにこやかで好感が持てました。部屋も綺麗だったし温泉の泉質も良かったです。

ただ、今回は『てっちり食べ放題』を楽しみにしていたのに、私達が食事に行った時には、お鍋にフグの身は一切れも残っておらず、補充してくれるのを待ちましたがそれもなく、結局、家族全員一口も食べる事が出来ませんでした。それがとても心残りです。

それ以外は、楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年12月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2015年12月30日 09:35:18: この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠に、ありがとうございました。お部屋、お風呂に関しましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います、
只、料理（てっちり鍋）関しましては、補充ができておらず、大変申し訳ございません。
レストランスタッフには、今後この様な事無き様
厳重注意致しております。

又伊勢志摩へお越しの際は、ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン: 【12月～2月超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ　てっちり食べ放題
ご利用のお部屋: 【和室（2名～3名）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2015年05月24日 13:11:59

露天風呂が無いのが。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年05月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2015年05月24日 18:35:24: この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠に有難うございました。当館は、あいにく露天風呂はございません、大浴場のみと成っております、大浴場は、
男性用、女性用で浴槽の大きさかが異なっており、深夜清掃後、男性用、女性用の大浴場を入れ替え（のれんも入替）ております、朝ご利用時は
ご注意頂きますようご案内いたしております。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。志摩彩朝楽/フロント

ご利用の宿泊プラン: 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1名～2名）】

設備・アメニティ4

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2014年01月19日 23:27:45

伊勢へ家族旅行で参りました。親子4人と、親夫婦で部屋を分けて2部屋を予約しました。
まず、料理やサービスについては他の湯快リゾートと大差なく満足です。過度の干渉もなく気を使わず利用できました。景色も良かったです。
残念ながら部屋が最悪でした。湯快リゾートのウリである館内遊技場(ビリヤード、卓球)…私たちの部屋の真ん前。廊下もそんなに広くなく、ドア開けたらすぐそこでワイワイキャーキャーやってる。防音対策なんて全くなし。卓球の玉はドアまで飛んでくるわ、遊技場の開場時間は24時まで…ゆっくりできるわけない！！！！！
今まで苦情なかったんですかね。私たちの部屋も、親夫婦の部屋も丸聞こえ。
それで他の部屋と同じ料金なんて納得いきません。空いてる部屋がそこだけなら、難ありでせめて料金下げるとかしないと。
これは絶対改善すべきです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年01月

湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽 2014年01月20日 08:51:03: この度は、志摩彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。館内遊技施設に関しましては、今後、利用時間帯、防音対策等、検討して、改善に努めて参ります。
又、伊勢志摩へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。
志摩彩朝楽
フロント/大田

ご利用の宿泊プラン: 【土・休前日も同一料金】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1名～2名）】

設備・アメニティ3

na369874さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

na369874さん [40代/男性] 2024年03月31日 10:40:20

食事が他の施設に比べると劣っていて残念だった。
人手不足ということでこれといったサービス無いので割り切って利用するならいいかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室風呂あり(眺望指定なし)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの湯快リゾートプレミアム　志摩彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:08:34

他の、愉快リゾートと比べると、サービスが落ちる様に思った

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード洋室風呂なし(ガーデンビュー)】

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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 クチコミ・感想・情報

湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽のクチコミ･お客さまの声

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