総合3
俺?4580さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 俺?4580さん [30代/男性] 2017年01月09日 14:24:16
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食事内容は良かったですが、食事の受付がなく、案内なども一切なかったため分かりづらかったです。また、混雑しており子どもが好きなものを選ぶには難しかったようです。風呂も収容人数の割に狭く、露天もないため混雑しており、子どもも残念がっていました。社員旅行などには良いかもしれませんが、ゆっくりしたい家族旅行には厳しいと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2017年01月10日 13:10:06
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用いただき誠にありがとうございました。食事会場に関しましては、食事の受付がなく、案内なども一切なかったため分かりづらかったとのこと、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。尚、大浴場に、関しましては、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます、今後も皆様に満足してもらえるサービス提供に努めて参ります。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(3名~5名)】
総合3
温泉好きの春さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 温泉好きの春さん [50代/女性] 2017年01月03日 22:22:53
-
12/30~1/1
志摩彩朝楽は今回で2回目です到着が遅くなり駐車場がいっぱいでホテルの人がきちんと案内して頂きました、二泊しましたが、食事はレベルが下がり炭水化物に鍋料理の種類が多く、海に近いので魚の種類を増やして刺身を小鉢に入れず,好きなだけ取れる用に、朝食のご飯はべたべたでぼた餅見たいで食べれませんでした家族はあんまり食事は食べませんでした,ちょうと辛口にさせて頂きました、車で行きましたので疲れて無料のマッサージチェアがとても助かりました、部屋は広く綺麗に掃除も行き届いていました,ゆっくりと出来ました、
それに初めてですが部屋にお菓子が今まで有りましたが無くなっていました、残念です、またそちらに行く事が有りましたら,また行きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2017年01月09日 11:23:46
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回いただきましたご感想を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げるとともに、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けますようにお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月23日 22:04:36
-
ご飯はちょっと残念でした…
美味しいものもありますが、種類が少ないのと、人気の物はすぐに無くなって食べたい時に出て来なかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年12月30日 09:42:52
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に、ありがとうございました。
夕食に関しましては、料理の補充が、間に合わず
大変申し訳ございませんでした、
今回、頂きました、貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(2名~3名)】
総合3
YBBC.Bobさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- YBBC.Bobさん [40代/男性] 2016年08月18日 21:20:42
-
ランクアップ和室利用で非常に広い部屋で皆大満足でした。
食事はちょっと期待はずれでしたが、まぁあんな感じですかね・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年08月20日 10:04:56
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠のありがとうございました。お食事についてご期待に添えなかった事、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。これからも湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(1名~2名)】
総合3
RIGUKIさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- RIGUKIさん [40代/男性] 2016年08月08日 18:50:29
-
フロントの方々は大変親切でした。ただ部屋がまったく眺望がなく地下室のような雰囲気だったので、くつろぐことはできませんでした。値段を考えるとしょうがないのか、という感じであきらめましたが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年08月13日 20:10:47
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした、(禁煙ルームは、山側となっており、海は望めませんのでご了承くださいませ。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~2名)*禁煙ルーム】
総合3
MIBU1220さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- MIBU1220さん [30代/男性] 2016年06月03日 16:38:13
-
食事の時間ですが、事前の連絡もなく、19時のチェックイン時に「20時までである事」が告げられました。
予約時には21時までである記載も確認しており、おどろきでした。
19時半頃から徐々に片付けが始まり19時45分にはラストオーダー、、
ゆっくり食事することもできず、冷めた料理を書き込むだけの夕食には不満しか残りません。
旅行や出張で利用したとして、1日伊勢、志摩で活動した後、どのような人が20時までのバイキング料理に満足するのかかなり疑問です。
朝食の際は魚の一夜干しがありましたが、炙って食べる旨の注意もなかったため、同伴者は生で食べかけてましたし、周りのテーブルでも口に入れては吐き出している光景が多々見受けられました。料理は朝食の方が満足度が高いです。
浴場は広い湯舟が一つあるだけで、露天やジャグジーなどはありませんでした。
ゴルフ場のお風呂を大きくした感じですね。
フロントで浴衣の説明がなかったので、部屋を探し回り、もしや、とフロントに行ってみたところ発見しました。
リーズナブルなのですが、サイト内の過剰なキャッチコピーに惑わされての過度な期待はされない方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年06月03日 21:18:11
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。当日のご夕食時帯を事前ご案内出来ておらず、大変申し訳ございませでした。
尚、フロント、レストラン、スタッフの説明、ご案内等に関しましては、厳重注意、再度教育を徹底してまいります。
この度は、ご期待に添えず誠に、申し訳ございませんでした。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- WEB限定!!【QUOカード700円プレゼント】1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~2名)】
総合3
ごとじん★510さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- ごとじん★510さん [50代/男性] 2016年02月12日 14:51:24
-
伊勢神宮を訪れるために宿泊しました。伊勢神宮からは車で50分弱、近所にコンビには有りませんが、車で5分かからないところにイオンがあります。今回は食べ放題の蟹を楽しみにしていましたが他の方が仰られている通り中身スカスカでした。朝食は自分で焼く魚や焼き立てのパンは美味しかったです。お部屋も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年02月12日 15:29:08
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽のご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
カニの食べ放題につきましては、ご期待に添えず
残念な思いで御座います。
今後の改善課題として検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
これに凝りませず、またのご利用心よりお待ち致しております。
湯快リゾート/志摩彩朝楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月28日 22:59:05
-
主人と娘の3人で宿泊しました。チェックインの時に対応してくださったスタッフの方は、とてもにこやかで好感が持てました。部屋も綺麗だったし温泉の泉質も良かったです。
ただ、今回は『てっちり食べ放題』を楽しみにしていたのに、私達が食事に行った時には、お鍋にフグの身は一切れも残っておらず、補充してくれるのを待ちましたがそれもなく、結局、家族全員一口も食べる事が出来ませんでした。それがとても心残りです。
それ以外は、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年12月30日 09:35:18
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠に、ありがとうございました。お部屋、お風呂に関しましてはご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います、
只、料理(てっちり鍋)関しましては、補充ができておらず、大変申し訳ございません。
レストランスタッフには、今後この様な事無き様
厳重注意致しております。
又伊勢志摩へお越しの際は、ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月 超食べ放題祭】12月は天然真ふぐ てっちり食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室(2名~3名)】
総合3
ミズタ0681さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- ミズタ0681さん [60代/男性] 2015年11月05日 21:54:33
-
大きなサイズの浴衣は無いといわれた。大江戸温泉はどこでも浴衣はあったけど。
ディーナーバイキングはカウンターを設置して日替わりで和洋中のシェフを置いて欲しい。
大江戸は各ジャンルのシェフが客の前で調理している。
またスタッフのテーブルの食器の回収の際に音を立てているので、ゆっくり食事出来なかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年11月06日 10:06:07
-
この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。
お浴衣に関しましては、お客様にあうサイズをご用意出来ず大変申し訳ございませんでした、
(通常は、特大~特小サイズをご用致しております)接客に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます、今後のサービス面で注意致してまいります。
又伊勢志摩へお越しの際はご利用下さいませ。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(3名~5名)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月07日 08:43:25
-
子供がバイキングが好きなので利用したのですが、からあげやハンバーグなど喜びそうなものが無かったのが残念です。
あと、お酒の飲み放題がありますが炭水化物ばかりでツマミになるような無くガッカリです。
あと卓球のラケットのラバーくらい綺麗にして欲しい!
それ以外は問題なく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年09月07日 09:15:04
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、貴重なご意見ご投稿頂きありがとうございました、今回、頂きました、ご意見を元に今後の検討課題にさせて頂きます。
又、伊勢志摩へお越しの際は、ご利用下さいませ。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】
総合3
sfhjopgさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- sfhjopgさん [40代/女性] 2015年09月05日 19:42:37
-
8月末に宿泊しました。バイキングは肉料理がほとんどなかったのが驚きでしたが、1つ1つの料理の味は美味しかったのでヘルシー系と考えれば満足でした。禁煙室で予約し、お部屋は特に問題なかったのですが、廊下に沢山コンセントタイプの殺虫剤(もしくは芳香剤)が24時間ついていたので、ドアをしめていても独特のにおいが入ってきて喉をいためてしまいました。防虫対策としては秀逸だと思うのですが、禁煙室を選ぶ客は私や娘のように喘息持ちなど喉や気管が弱い人も多いと思うので、あんなに沢山の殺虫剤は不要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年09月06日 17:13:53
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました、廊下に備えつけております、芳香剤は、禁煙ルーム、(おタバコの臭い)などを取り除くために設置致しております。
今回、頂きました、ご意見を元に今後の検討課題にさせて頂きます。
又、伊勢志摩へお越しの際は、ご利用下さいませ。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 18:41:23
-
一番楽しみにしていた夕食バイキングが・・・まさかの炭水化物オンパレードで、選択の余地がなく、家族みんながっかりした。
地元の名物、伊勢うどん・てこね寿司は有りとしても、
そこに寿司(玉子、コーン、サーモン、白身、赤身)、手巻き寿司(玉子、きゅうり、サーモン)、焼きそば、カレー
さらにラーメンフェアとして、3種のラーメン(自分で作るタイプ。麺はのびのび‥)はないと思う!!!!
単品での肉も魚もほぼなかった!!! ショックでしかない。
今後はメニューの見直しを強く希望する。
そして、バイキングの内容も記載するべきだと思った。
朝食バイキングは良かった。むしろ、こっちが夕飯でもよかったのではないかと、家族皆口をそろえるほど・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年08月28日 19:36:09
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠にありがとうございました。
ご夕食に関しましては、ご期待に添えず残念でございます、今回、頂きました、貴重なご意見、
今後の、検討課題にさせて頂きます。又伊勢志摩へお越し際は、是非ご利用下さいませ。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
総合3
ジョギング老年さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- ジョギング老年さん [60代/男性] 2015年06月02日 01:13:57
-
大きなホテルでした。老人連れでしたので、ホテルの入口の近くに車が置けたので助かり
ました。部屋と食堂の往復が大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年06月02日 09:48:37
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に有難うございました。当館の駐車場は、ホテルの下に
ございますが、一部、玄関前に、お体の悪い方々に、ご利用頂ける様駐車スペースを完備いたしております。尚、レストランとお部屋へのご移動に関しましては、レストラン、大浴場は、当館の茜亭にて(山側)お部屋は、珠光棟(海側)で御座いましたので、本館を経由してのご移動となりますので、ご不便をおかけ致した様に思われます。
今回は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
又のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(1名~2名)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月24日 13:11:59
-
露天風呂が無いのが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年05月24日 18:35:24
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠に有難うございました。当館は、あいにく露天風呂はございません、大浴場のみと成っております、大浴場は、
男性用、女性用で浴槽の大きさかが異なっており、深夜清掃後、男性用、女性用の大浴場を入れ替え(のれんも入替)ております、朝ご利用時は
ご注意頂きますようご案内いたしております。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~2名)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月02日 14:16:53
-
正直、他の愉快リゾートのホテルと比べて落ちるなぁと思ってましたが、夕御飯の時に、店員さんの優しい対応と笑顔に癒されました!サザエや大アサリが目の前で焼けるのとかなりリーズナブルなのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年05月02日 20:52:55
-
この度は、志摩彩朝楽ご利用頂き誠に有難うございました。ご夕食時には、別注で貝の浜焼きを
1個260円にてご提供いたしております。尚、スタッフは常に笑顔の接客を心掛けております。
又伊勢志摩へお越しの際は、ご利用下さいませ。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名~2名)】
総合3
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月27日 11:59:19
-
蟹食べ放題にしましたが、蟹に切り込みは入っているものの、食べづらくて、後悔。
全くおかわりする事も無く、初めに配られた物を食べきる事も出来ませんでした。
家族からも不評で、お肉にすれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年01月27日 16:05:00
-
この度は志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に有難うございました。
夕食時の蟹食べ放題ですが、
せっかくご注文頂いたにも関わらず、
ご期待に添えられず申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
志摩彩朝楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和洋室(3名~5名)】
総合3
yoshiaki0510さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- yoshiaki0510さん [40代/男性] 2015年01月06日 18:22:08
-
久しぶりに家族5人揃っての旅行でした。
正直安さに惹かれて選びました。
でも、部屋からの景色も良かったし、食事も若い子供達には、良かったと思います。
お風呂は、湯舟が一つで、物足りなさを感じました。
後、部屋からレストラン、お風呂までが遠くて不便を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年01月07日 09:21:18
-
糸井様へ
この度は志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に有難うございました。今回のお部屋は当館の珠光棟
海側のお部屋にてレストラン大浴場は茜亭にて
少々離れておりご不便を感じられたかと思います
尚、お風呂は露天風呂が無い為物足りなさを感じられたかと思います、料金面ではお値打ち感を感じて頂けたと思います。糸井様の又のご来館お待ち申し上げております。
志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)】
総合3
圭ニャンさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- 圭ニャンさん [20代/女性] 2014年12月17日 07:00:36
-
乳児を連れて旦那の両親と子供たちとで7人で利用しました。
フロントの方は男性で早口で喋られたので聞くのに大変でした。
お風呂は気持ちよくベビーベッドがあり助かりました
食事ですが海産物がたくさんなところに来たので仕方ないですが私は魚食べられません
なので天ぷらばかり食べていました
もう少しお肉など増やしていただきたいです
また行く機会があれば子供達は行きたがっていますのでお邪魔しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2014年12月17日 11:18:33
-
杉山様へ
この度は、志摩彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました、フロントスタッフに関しましては、注意させて頂きます、料理内容に関しましては、貴重なご意見を頂き有難うございます。今後の課題とさせていただきます。
杉山様の又のご来館お待ち申しあげております。志摩彩朝楽/フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【チケット付】鳥羽水族館入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップ和室(3名~5名)】
総合3
カズ3054さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
- カズ3054さん [30代/男性] 2014年09月01日 08:35:58
-
いつも同等の大江○温泉に宿泊しているのですが、一度変えてみようと思いこちらを利用しました。
まず、食事は可もなく不可もなくという感じです。厨房が隅にあるので、どのテーブルからも取りに行くのに遠い。
お風呂は、温泉。水質はぬるっとした感じがしていいのですが、サウナはあるけど水風呂無。風呂を期待していくとがっかりします。
他は、パターゴルフやプールがあるので、子供たちは喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2014年09月02日 00:21:21
-
湯快リゾート志摩彩朝楽で御座います。この度はご利用頂き、誠に有難うございました。パターゴルフやプールといったレジャー施設に楽しんでいただけたようで何よりで御座いました。館内におきましてはご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後の課題として取り組む次第で御座います。今後共是非御贔屓下さいますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】
総合3
アンパンマン来駕さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ
レストランにキッズスペースがある写真を見たのでこちらに決めましたが、いざ行くと無く、ご飯の椅子も赤ちゃんが座れる椅子が無かったので家から持っていけば良かったです、あとお風呂場に全身に使えるベビーソープがあれば良いなと思いました(*^^*)先月泊まったホテルは離乳食やベビーソープ、エプロンや椅子まで用意されていたので手ぶらで行けました!
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この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内施設案内のキッズスペースの写真を見て、当ホテルに宿泊を決めていただいたにも関わらず、キッズコーナーが無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。キッズスペース設備劣化のため衛生的観点から撤去致しました。現在新たに別の場所に設置検討中でございます。私共の管理不足により、おお客様にご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。写真につきまして即時訂正・削除致します。その他、今回頂きました貴重なご感想については今後の検討課題とさせていただきます。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、お礼申し上げるとともに、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。