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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.68
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.54
  • 食事3.94
宿泊年月
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101件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 15:53:58

食事を楽しみに宿泊したのに貧相。夜中に蚊に刺され、蚊取りの液体が空。朝フロントでは使ってる。でも、部屋は抜群に大満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 07:35:13

部屋は広く、清掃も行き届いており、とても快適でした。
温泉も良い湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

部屋5

カルビラブさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

カルビラブさん [40代/男性] 2019年09月19日 08:32:12

景色と接客面では、大満足でした。
ただ。料理が品数はあるものの残念でした。
刺し身が、マグロのみ+お肉は唐揚げのみ。
これは、ひどいです。
大江戸温泉の方が料理は、比べ物にならないくらい
良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2019年09月21日 15:17:36

この度は、志摩彩朝楽をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、ご期待に添えず
大変心苦しくお詫び申し上げます。
10月より一部内容の変更に加え、ステーキ
食べ放題を予定致しております。
どうか、また機会がございましたら
是非ご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
湯快リゾート 志摩彩朝楽
支配人 枡田寿也

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3~6名)】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:46:35

3月24日に宿泊致しました。
直前でランクアップの部屋が空いたので追加料金で変更していただきました。一人約14500円なり。お部屋は和洋室で珠光棟でした。四人で充分な広さでした。眺めもよくて良かったのですが、トイレの便座が座るところにかなり汚れがあって 来てすぐお掃除しました。お掃除しました。チェックきちんとして頂きたく思います。後、食事会場の入れ替えの件ですが 海鮮や焼きプランにしたのですが 焼くコンロが1つしかなく、四人分を焼こうと思うと時間が足りなくなり焦って食べました。何とも飲んだか食べたかわからない感じでした。バイキングのお刺身もありましたが水っぽく美味しくありません。ずらりと行列が続くあの食品の配置等も、もう少し改善して頂きたいです。唯一レストランのスタッフの若い方達が礼儀正しく親切で救われました。多分リピはないかなぁ・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2018年03月29日 21:25:11

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽をご利用していただき誠にありがとうございます。
客室についてトイレが汚れていたとの事、ホテル業としてあってはならない事、本当に申し訳ございませんでした。スタッフに周知して清掃後チェック徹底を指導して参ります。
お食事についても貴重なご感想を頂きありがとうございます。いただいたご感想については、今後改善出来るよう努めて参ります。
まだまだ、至らぬ点は多々あったかと存じますが、皆様に満足していただけるサービス提供に努めて参りますので、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様に伏してお願い申し上げます。
湯快リゾート 志摩彩朝楽支配人 有木浩二

ご利用の宿泊プラン
【2018春グルメ】伊勢えびとホタテの豪華海鮮焼き付プラン
ご利用のお部屋
【景観確約和室(3~5名)[禁煙]】

部屋5

YBBC.Bobさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

YBBC.Bobさん [40代/男性] 2016年08月18日 21:20:42

ランクアップ和室利用で非常に広い部屋で皆大満足でした。
食事はちょっと期待はずれでしたが、まぁあんな感じですかね・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年08月20日 10:04:56

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽にご宿泊いただき誠のありがとうございました。お食事についてご期待に添えなかった事、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め改善に取り組んで参ります。これからも湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1名~2名)】

部屋5

ごとじん★510さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

ごとじん★510さん [50代/男性] 2016年02月12日 14:51:24

伊勢神宮を訪れるために宿泊しました。伊勢神宮からは車で50分弱、近所にコンビには有りませんが、車で5分かからないところにイオンがあります。今回は食べ放題の蟹を楽しみにしていましたが他の方が仰られている通り中身スカスカでした。朝食は自分で焼く魚や焼き立てのパンは美味しかったです。お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2016年02月12日 15:29:08

この度は、湯快リゾート志摩彩朝楽のご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
カニの食べ放題につきましては、ご期待に添えず
残念な思いで御座います。
今後の改善課題として検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
これに凝りませず、またのご利用心よりお待ち致しております。

湯快リゾート/志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【和室(3名~5名)*禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月27日 11:59:19

蟹食べ放題にしましたが、蟹に切り込みは入っているものの、食べづらくて、後悔。
全くおかわりする事も無く、初めに配られた物を食べきる事も出来ませんでした。
家族からも不評で、お肉にすれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2015年01月27日 16:05:00

この度は志摩彩朝楽ご利用ご来館頂き誠に有難うございました。
夕食時の蟹食べ放題ですが、
せっかくご注文頂いたにも関わらず、
ご期待に添えられず申し訳ございません。

貴重なご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。
本日はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付きプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(3名~5名)】

部屋4

na369874さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

na369874さん [40代/男性] 2024年03月31日 10:40:20

食事が他の施設に比べると劣っていて残念だった。
人手不足ということでこれといったサービス無いので割り切って利用するならいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

部屋4

くりりん2307さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

くりりん2307さん [60代/男性] 2023年07月31日 10:15:42

昨年も、孫を3人連れて宿泊、孫の評判がよく今年も7/27に宿泊しましたが、今年から夕食が、一部肉のバイキングに代わっていました、孫たちも肉は大好きでしたが、少し食べて硬くおいしくないとの話で、肉の食べるのを止め、その他のバイキングにしました。少し残念でした。次回は考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(ガーデンビュー)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 22:43:00

愉快リゾートにしては小さなホテルでちょっとびっくり比例してお風呂も地味に小さいしサウナつくったなら水風呂も備えてないとね。立地も海が得りかと思えばがっかり見えないけど一体アピール何処?料理は同じメニューでも黒部より美味しかったね。ただ夕飯のラウンジかかり少な過ぎじゃないもっとサービス考えたほうがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(ガーデンビュー)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 17:05:17

2023年01月20日
夕焼けが綺麗な部屋でのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 風呂あり】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 11:19:06

食事が少し残念。バイキング形式なのでそんなものかもしれませんが。
受付の男性従業員の方の対応に少し不満あり。忙しかったのか知らないがもう少し丁寧な対応をお願いしたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:50:14

部屋、館内は比較的きれいに清掃されています。
食事は美味しいのですが、品数が少なく思いました。
お風呂ですが、良いお湯なのですが30分で入れ替えなので、ゆっくりできません。
露天風呂は無く、大きな湯船が一つだけなので、お風呂が楽しみの方には残念かも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ(肩)食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3~5名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月05日 15:17:33

自分の携帯が古いからかもしれませんが部屋ではWi-Fiが全く繋がらず大変不便でした。フロント、カラオケルームでは繋がるのでわざわざそこまで行って操作しました。
でも部屋は広くて良かったです。
お風呂のお湯は滑らかで良かった。露天風呂が無かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2021年10月08日 15:03:54

お客様へ、

フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(2~3名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 15:24:54

パターゴルフ場は整備されていなくて、やりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2021年10月08日 15:05:37

お客様へ、

フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(3~5名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月26日 16:37:52

お風呂も露天風呂もなく少し寂しい感じがしましたが、スタッフさんの丁寧な対応は素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2021年06月15日 14:17:23

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
是非次のご予約の際はお風呂付でご指名ください。
また露天風呂はあいにく大浴場にもございません。
ご了承くだあいませ。
志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~4名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 16:06:58

初めての愉快リゾート宿泊です。ワンランクアップ和室でしたので眺望は良くきれいな部屋で満足でした。カラオケが19時まで無料で利用でき良かったです。残念だったのが食事です。大変な混雑のうえ補充が追いつかない状態。美味しいと思えるものも少なかったし品数ももう少しあれば良かったかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2021年03月29日 09:31:44

この度は湯快リゾート志摩彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
その際にお食事会場でご迷惑をおかけしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう日々努力いたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。
志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~2名)[喫煙]】

部屋4

kanmatsunagaさんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

kanmatsunagaさん [40代/男性] 2020年11月20日 20:58:52

11月に一人旅で利用しました。夕方のチェックインで別館の最上階のお部屋に通してもらい広さと綺麗さにびっくり!ちょうど夕暮れの時間でよい景色を見ることができました。夕朝の食事はバイキング形式。もちろん価格相応かと思いますが伊勢志摩に来た!と感じられる料理があればこのお宿に宿泊する理由ができるのかな?と感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2020年12月01日 16:27:42

お客様へ、この度は志摩彩朝楽をご利用いただきありがとうございます。お料理に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。
志摩彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(1~2名)[喫煙]】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月13日 20:01:02

湯快リゾートさんは2回目の利用なんですが、温泉が1つしかないので残念でした。
バイキングは美味しかったです。
デザートがもう少し種類があるといいなと思いました。
帰りの精算を混まない時間帯にしたのですが、待たされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2020年12月01日 16:19:31

お客様へ、この度は志摩彩朝楽をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、不快な思い大変申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるよう努力いたします。
フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。
志摩彩朝楽 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(3~5名)【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 22:20:33

gotoで利用しました。
お風呂は露天風呂がなかったのでちょっと残念。
料理は1日目は平日だったので、2日目の土曜日のほーが豪華でした。
でも平日は空いていて待ち列はできてなかったですが、土曜日は長蛇の列ができていました。
地域クーポンで館内のお土産を買うと割り引きしてもらえるのでありがたかったです。
スタッフの人はとても親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯快リゾートプレミアム 志摩彩朝楽 2020年11月30日 17:45:24

お客様へ、
この度は志摩彩朝楽をご利用いただきありがとうございました。
フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。
志摩彩朝楽 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3~5名)[喫煙]】

101件中 1~20件表示

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