湯快リゾートグループのホテルには何度か宿泊していますが、初期に比べて食事の提供状況などの質が落ちてきているように思っていました。今回、久しぶりに宿泊しましたが食事が非常にレベルの高い内容で、家族も満足していました。
宿泊施設によっての違いもあるのかとは思いますが、他の施設でもこのような状況であれば今後も宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今年から年金生活。ウイークデーに利用でき、比較的すいていて料理もおいしい
チェックアウトが12：00というのもうれしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

お風呂の床が畳になって滑りにくくなってました。
1年前にはなってなかったのでびっくりしました。
クッションも良く安心して歩けますがあれってカビないのかぁ？

カニの食べ放題満足です。
また来年もお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

バイキングで焼肉があるというので、利用してみました。値段から言ったら良いほうだと思います。デザート等は美味しく、種類も色々あって楽しめました。
フロントの方、レストランの方、話しやすく感じの良い方ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事は美味しかったですよ！「ステーキ・他を　自分が選んだテーブル席での自分好みの「焼き」が出来たのが良かった。
、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

湯快リゾ－トを使用したのは初めてです。テレビＣＭでは若者向きのイメ－ジが強かったのですが、実際はそうでもなかったです。お風呂は海が見えるすばらしい景色のイメ－ジだったのですが、露天プロ造成中とかで、窓は木で板張りされて見えなく、かなり暗いイメージで、残念でした。食事はバイキング方式で、いろんな種類が豊富にあり、質、量ともまんぞくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

突然思い立って家族旅行で宿泊しました。卓球やカラオケが無料で利用でき久しぶりに子どもと一緒に楽しみました。有難うございました。夕食、翌日の朝食も子どもも妻も大喜びで大変満足してゆったりと過ごすことができ良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事はとてもおいしかったです！
焼き肉があるところは珍しいなと思いました。
チェックイン時に赤ちゃんがいるから赤ちゃん用にバスタオル一枚借りたいと言ったところ有料ですとのこと。女性スタッフ、すごく事務的？冷たい感じで感じ悪かった。バスタオル借りるだけでお金かかるなんてびっくりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行で利用させて頂きました。
スタッフの方の対応、食事に関しましては満足しています。しかし、バイキングの為、食べ終わったお皿類を返却するカート台が設置されているのですが、そのカートがパンパンの状態。カートを交換するスタッフも少ないのか、追いついてない状態でした。景色は良いのですが、露天風呂が無かったのが残念です。
プールも小さめで、プールに入る場合はプールの人数を見て入る事をオススメします。プールに入らない方は日陰が少ない為早めに場所を確保した方が良いです。
思い出作りで、泊まる場所にこだわりがなければ問題ないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が２食とも大満足で食べ過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月26日に宿泊しました。
部屋についてる常備灯は全く使い物にならなかったです。
各階に喫煙所を設けて欲しかったです。お風呂入った後に，せっかく温まったのに外まで吸いに行くのに湯冷めして風邪ひきかけてます。
温泉風呂の脱衣所のところを鍵付きのロッカーにして欲しいです。
また利用するかはわかりませんが，利用した時に，少しでも改善してることを祈ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

広々とした空間でとてものんびり、ゆったりと過ごせました。バイキングは種類が豊富で、家族みんなが楽しめ満足できました。

ホテル名に、湯の字が付いているので、勝手に大浴場を楽しみにしていましたが、露天風呂はなく、大風呂だけだったので少しガッカリしてしまいました。サイト情報を確認せずに勝手な期待をしてすみませんでした。温泉のお湯はもても気持ち良かったです。

コスパも良く、満足のいくホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

　３月１０日に家族三人で宿泊しました。温泉はすべすべしていて、また夕食・朝食は好きな物が出て、量も多く、結構、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

週末ということもあり、満室と聞きました。
バイキングは子供達も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

まあまあ楽しめた。カラオケ無料で翌日の朝歌いまくってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食事はバイキングですが、補充も品数も満足できました。温泉も少人数の予約制で広々と入ることができ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

年越しをのんびり過ごしたくて、7月に予約して、楽しみにしていました。
ホテルでは、コロナ対策が色々されてはいましたが、現状にはあってない所もありました。
レジャーとしては、パターゴルフや、カラオケ、ビリヤード、卓球、その他も色々ありましたが、30分毎に予約を書き込みしなくては、駄目だったので、到着が遅くなれば、先に他のお客さんに予約されていて、予約する事ができなかった。
お風呂も、登録制になっていたが、さすがに夜中から朝方は、人が少なくゆっくり堪能させて貰った。
残念なのが、折角あるサウナが、3人位しか入れないほど狭く、水風呂がなく、そして露天風呂が無いこと。
脱衣場は、棚と籠を使用するので、貴重品入れのロッカーが、入口にあります。
スリッパは、番号付きのクリップで見分けるようにしてましたが、違う番号しか残ってなくて、番号付ける意味がなかった。
2階にトイレが無かったのが、不便だった。
部屋の壁紙が、１部剥がれていた。
部屋の広さは、布団を5人分横並びに敷いていました。
夕飯のバイキングは、鍋も出来て種類もあり、デザートのチョコフォンデュも良かったと思います。
朝食もそれなりでした。
ただ、予約していても、先に食事をしている方がのんびり過ごしていたら、席を確保するのに、争奪戦の様になってました。
あと、アルコール飲み放題の値段が高いから、時間制限等して、もう少し値下げして貰いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

年末に家族で泊まりに行きました。
食事も美味しく頂けたし、温泉のスベスベ感も良かったです。
家族が満足してくれたので、いい思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

【いいところ】
・立地
電車で行きましたが、伊勢神宮や鳥羽水族館からのアクセスも良く、観光名所を巡りながら賢島へ迎える。駅からは送迎バスで約5分。
・送迎バスのおじさん
気さくで素敵なおじさん。おそらく旅行者と話すことが人生の楽しみなのかな？話しすぎて五月蝿いわけでなく心地よい落ち着いたトークで旅行者をホテルへ送ってもらえる。
・ご飯
海の幸を使った夕食バイキング。伊勢うどんや島豆腐など伊勢志摩を堪能できた。美味しい。メニュー数は他の愉快リゾートと同等以下レベル。

【悪いところ】
・夕食の混雑
最悪だった。20時の部であったが、前の部の利用者が食器や食事中のカードを置いたまま退散するため、多くの方が空いた席に座って良いのか分からず、席難民となり彷徨っていた。スタッフも少ない上、片付けも遅く、かなりの客がクレームを伝えていた。中には前の利用者の食器を自分で食堂まで運び片付け自分で机を整える利用者がいたが、実はまだ前利用者の食事中であったため、旅行者同士でトラブルになりそうなシーンも見られた。実際私も20分以上席が見つからなかった上、スタッフへ片付けを再三依頼するも10分以上放置された。
・バスの送迎予約連絡
事前予約が必要と書いてありながら、本当に電話が繋がらない。本当に繋がりません…。送迎バスのおじさんがたまたま賢島駅前にいたので予約なしで乗せてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

料金と内容に隔たりなく概ね満足でした。喫煙所が屋外に有り寒い時期や屋根なしなので雨の日とか辛い。屋内に喫煙ルームを設けて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月