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御宿 風月無辺のクチコミ・お客さまの声
総合1
高級宿、リースナブルのフレーズに誘われ予約しました。部屋も食事もイマイチでした。シャワールームは排水溝の詰まりか、洗っているうちに洪水状態になりフロントに連絡、対応してもらいましたが洗面も詰まり気味。部屋食のテーブルに配膳時、音をたてて食器を置くのが非常に不快でした。ホスピタリティのまったく感じ無い宿でした。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、せっかくのご旅行にご期待に沿うことが出来ず、ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。シャワールームの排水溝やお食事提供の際の不手際については、至急、スタッフ内で共有をし、改善に努めていく所存でございます。今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。御宿 風月無辺スタッフ一同
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御宿 風月無辺(静岡県)
1.0
投稿日:2023-11-20 18:25:15
奥の院 ほてる とく川(栃木県)
5.0
投稿日:2023-04-16 16:05:23
伊豆高原温泉ホテル 森の泉(静岡県)
2.0
投稿日:2022-07-09 17:07:58
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総合1
吉川くん8403さんの 御宿 風月無辺 のクチコミ
高級宿、リースナブルのフレーズに誘われ予約しました。
部屋も食事もイマイチでした。
シャワールームは排水溝の詰まりか、洗っているうちに洪水状態になりフロントに連絡、対応してもらいましたが洗面も詰まり気味。
部屋食のテーブルに配膳時、音をたてて食器を置くのが非常に不快でした。
ホスピタリティのまったく感じ無い宿でした。
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この度は、「御宿 風月無辺」にご来館いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、せっかくのご旅行にご期待に沿うことが出来ず、
ご満足いくご宿泊のご提供が出来なかったことを心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳御座いませんでした。
シャワールームの排水溝やお食事提供の際の不手際については、
至急、スタッフ内で共有をし、改善に努めていく所存でございます。
今回頂きましたご意見・評価については、今後のサービス向上・改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
御宿 風月無辺スタッフ一同