この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お荷物の送付の件でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。現在、当ホテルと荷物の送付に関しまして提携している業者様が1社ございます。そのため、通常、お荷物の送付をご希望のお客様には、着払い・元払いともにその業者様をご案内させていただいております。
万が一、特定の配送業者様をご希望でお客様のご要望に添えない場合は、お近くでご希望の配送業者様と提携されている店舗様をご案内しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、上記のご案内を全ての従業員が行なえるよう、再度徹底してまいります。
　この度は、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。　
宿泊　三島

この度はホテルAZ糸島店をご利用いただきありがとうございます。
ホテルＡＺは、１年を通して同一料金、朝食無料にて、ご宿泊いただけます。糸島店は駐車場も無料駐車場を125台分ご準備しております。(大型車は有料）
お仕事やご旅行でお近くにいらした際は是非ご利用下さい。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。荒木

この度はホテルAZ糸島店をご利用いただきありがとうございます。
ホテルＡＺは、１年を通して同一料金にて、ご宿泊いただけます。糸島店は駐車場も無料駐車場を125台分ご準備しております。(大型車は有料）
お仕事やご旅行でお近くに来られた際は是非ご利用下さい。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊　小川

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
WiFiの接続に関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
今後ともホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。

宿泊　小川

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテルのお部屋に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
ホテルＡＺは、１年を通して同一料金にて、ご宿泊いただけます。糸島店は駐車場も無料駐車場を125台分ご準備しております。(大型車は有料）
バイキング志高もメニュが豊富でお客様にご好評いただいております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。

宿泊　小川

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
またお忙しい中、口コミを頂戴いたしましてありがとうございます。
ご指摘に関しては率直なご意見をいただきましてありがとうございます。
備品に関しましては今後の改善点として検討いたします。
また、ユニットバスにて不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供出来るよう、努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
今後とも、ホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。

宿泊　小川

いつもホテルＡＺ福岡糸島店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご意見、大変ありがとうございます。
朝食バイキングは、以前より改善のご要望を多く頂いておりまして、グループ全体で来月からメニュー変更、追加を予定しております。
朝食は無料サービスなのであまり豪華なものにはできませんが、これからもお客様に満足いただけるように精進して参ります。
喫煙所に関しましても、グループ全体で改善計画が進んでおりますので、近い将来、より快適にお過ごしいただけるようになると思います。
今後とも、ホテルＡＺグループをよろしくお願いいたします。
宿泊　篠原

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場は125台分ございますので、大型のバスやトラックのお客様以外はいつも無料でご利用頂けます。
また糸島に遊びにいらっしゃるときはぜひ、当ホテルのご利用お待ちしております。
宿泊　篠原

この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルＡＺは、１年を通して同一料金にて、ご宿泊いただけます。そして、糸島店は駅前にあり、24時間スーパーも近隣にございます。
またの機会ございましたら、お待ちしております。
フロント　荒木

この度は、ホテルＡＺ糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
バイキングに関してお客様のご希望に添えず、申し訳ございません。レストラン担当の者に伝え、今後の参考にさせていただきます。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　小川

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂きましたことも重ねて感謝申し上げます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに伝え、再発防止に努めさせて頂きます。
ドライヤーにつきましては、ご希望のお客様にはお部屋の備えつけと別のドライヤーをフロントにて貸し出し致しておりますので、またご利用の機会を戴けるのでしたら、その際はお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
宿泊　藤

この度はAZホテル糸島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
看板の件ですが貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、お仕事やご旅行で糸島・福岡市内へお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊　小川

　この度は、ホテルＡＺ糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
　２０１９年春に新駅が開業して以来、利便性に関するお褒めの言葉をいただく機会が増え、私どもスタッフも大変嬉しく感じております。
　今後も、お仕事やご旅行で糸島・福岡市内へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　宿泊　三島

この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
　２０１９円春に糸島高校前駅が開業して以来、博多や天神・空港へのご移動が便利になったというお声をいただくことが増え、大変光栄でございます。

　また、ＡＺグループは年間を通じて同一料金にてお部屋をご提供させていただいております。九州を中心に展開しておりますので、ご旅行の際はぜひご利用下さいませ。それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊　三島

この度はホテルAZ福岡糸島店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

アメニティのご意見いただきまして
ありがとうございます。
女性のゲストの方からはご意見を
よくいただきますが、今のところ
アメニティの対応はご用意がございません。
申し訳ございません。

ドライヤーに関しましては貸出用にて
1200Wのタイプのご用意がございますので
フロントまでお声かけいただけましたら
お渡しが可能でございます。

またのご利用の機会がございましたら
ご来館お待ちいたしております。
宿泊 筒井

　この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。
　ドライヤーに関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、風量が強いドライヤーをフロントにてお貸出ししておりますので、次回ご利用の際は、お手数ではございますがフロントまでお越しくださいませ。
　
　また、朝食に関するご感想もありがとうございます。今後、より多くのお客様にご満足いただけるメニューを意識してお食事を提供させていただきたいと考えております。なお、夕食は、バイキングにてシチューやおでん等身体が温まるメニューもご準備しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
　
　それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊　三島

この度は、ホテルＡＺ福岡糸島店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貸出備品などが少なく、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

　また、お忙しい中、口コミを頂戴し大変光栄でございます。交通の便に関しましては、２０１９年春に駅が建設されたことで以前より改善はされておりますが、未だ九州大学へ行かれるお客様にはご不便をおかけすることも多く、申し訳ない次第でございます。
私どもホテルスタッフも、お客様のご滞在がより快適となるよう、九州大学のイベント時等は、ホテルの予約とあわせてタクシーの事前予約をおすすめするよう心がけております。事前にお問い合わせいただきましたら、お近くのタクシー会社の電話番号をお伝えいたしますので、今後ご利用の際は、お気軽にご連絡くださいませ。また、九州大学にてイベントなどが開催されていない場合は、チェックイン時やご滞在中にご指示いただきましたらホテルスタッフがタクシーの手配を行ないますので、お気軽にお伝えくださいませ。

　ＡＺグループは、九州を中心に全国へ展開中で今度さらに店舗を増やしていく所存でございます。年間を通じて同じ料金でご宿泊いただけますので、ぜひ出張やご旅行などの際はご利用下さいませ。それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊　三島

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを投稿していただき
ありがとうございます。

スタッフの態度で不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフ一同肝に銘じ、気持ちの良い接客を心掛けていきます。

バイキングは無料で付いているので最低限のご準備しか難しいのですが、今後の参考として
レストランスタッフにも提案していきたいと思っております。

また、ホテルの近くには徒歩圏内で居酒屋が２件チェーン店の飲食店が複数ございますのでフロントにてご案内いたします。お気軽にお聞きくださいませ。
お隣の２４時間営業のスーパーは多くのお客様にご利用いただき、大変便利と喜んでいただいております。
無料駐車場も１２５台分ご準備しておりますのでお客様から喜ばれております。

また糸島へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　田島

この度はホテルAZ福岡糸島店をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン時、担当したスタッフの配慮、
心配りが不足していたとの事、
大変申し訳ございません...
どんな時も気持ち良くご利用いただけるよう
全スタッフに再指導させていただきたいと
思います。

お知らせをいただきまして
ありがとうございます。
宿泊　筒井

この度はホテルＡＺ福岡糸島店をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
２段ベット梯子の件は大変申し訳ございません。
お怪我などの危険性がございますので今一度、
客室担当と再確認をさせて頂きます。


ホテルＡＺグループでは皆様にお安く安心して
お泊りいただけるホテルとして最小限の装備しか
ご用意しておらず、色々とご不便お掛けする点が
多々有るかとは思いますが、お客様のご期待に沿えますようこれからの新店舗装備の改善に努めてまいりたいと思います。
色々とお気づきの点をお知らせいただきまして
誠にありがとうございます。

宿泊　筒井