この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

皆さまがご満足頂ける様、改善に尽力致します。
9月から2か月間かけてリニューアルも行います。
今後も何卒宜しくお願い致します。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカ—テンの悪臭で大変申し訳ございませんでした。全室チェックをして改善して参ります。
皆さまにご満足いただけるホテルづくりに尽力致します。
富士にお越しの際は是非、当ホテルをご贔屓ご愛顧何卒宜しくお願い致します。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食サービスご満足頂けた様で大変うれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

アテンダント

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル名の通り駅前でございますので、電車のお客様には便利だと喜んで頂いております。
バイキングだといつも以上に食が進みますよね！
またのご宿泊を心よりお待ち申しております。
副支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは全室低反発マットを使用しておりますので、快適な睡眠をお求めの方に自信を持ってオススメ致します。
また次回のご利用を心よりお待ち申しております。
副支配人

この度はスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、ＪＲ富士駅の南口から目の前の徒歩1分という好立地条件です。
今後も、富士にお見えの際は当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。
支配人

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また富士へお見えの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。

支配人

数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、清掃スタッフと共に、改善して参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バスルームの黒ずみに関しては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に尽力させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はユニットバスのカーテンが水を通すとの事でお寛ぎのところ大変ご迷惑をおかけしましたとこころよりお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘いただきました事、改善できるよう努めさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　　支配人

いつもスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご指摘いただきました、シャワーカーテンの改善についてでございますが、発注先に別の商品の問い合わせしましたところ、現在こちらのシャワーカーテンのみの取り扱いとの事でした。また別の発注先のシャワーカーテンを見せていただいたところ、当館のものより薄いカーテンでしたので変更を断念しました。しかしながら、せっかくのご意見、ご指摘を頂きましたので、何か他の方法を考えて前向きに改善について取り組んでいこうと思っております。

その他施設の清掃に不行き届きがあり、お客さまに不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

スーパホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

　先日は、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当館にお褒めのお言葉の数々を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

　この度のご宿泊について、価格面からご不安になられたご様子、お気持ちお察し致します。しかしながら私共は、金額では量れないおもてなしを目指しておりますので、ご宿泊にご満足頂けましたら幸いでございます。

　健康無料朝食や女性限定のアメニティプレゼント、更にスタッフにつきましても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。この様な皆様のお気持ちが、私共スタッフの元気の源でございます。これからも今以上に、お客様にお喜び頂くため、努めてまいります。

　当館は駅前に立地しており、あいにく駐車場のご用意がございません。お車でお越しのお客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解下さいませ。

　また、これからの季節は、富士山を眺めながらの列車の旅もお勧めでございます。機会がございましたら、ぜひ富士へお越し下さいませ。

　今後とも、当館をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館
支配人

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、ご投稿のお礼が遅れ、申し訳ございませんでした。

お申し出頂いた、ユニットバス内の匂いにつきましてはご気分を害され、大変申し訳ございませんでした。私共で確認致しましたところ、ご指摘頂いた通り、浴槽と便器の汚れが目立つ部屋がございました。順次、浴槽と便器の清掃、防汚加工を致して参ります。
　今後、また気になられるようでしたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なご意見をありがとうございました。

　ご夕食もご満足頂けたご様子で、安堵致しております。近くの商店街には多くの飲食店がございますので、通りを散策されるだけでも美味しい料理店が見つかることと思います。富士といえば新鮮な海鮮、海の幸！ですので、ぜひまた禁煙館をご利用の時には、富士ならではのお食事を楽しんでいってくださいませ。

　スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく、お礼申し上げます。私共のおもてなしの気持ちが伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという活力へと繋がって参ります。
　これからもお客様にとっての第二の我が家となれるよう、心地よい空間を目指して参りますので、これからも、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館のご愛顧、宜しくお願い申し上げます。

　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館
佐野

この度はスーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　多々不備があり、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申しげます。また、お疲れの中お越しくださったことを考えますと、本当に申し訳なく心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。
　お客様から頂戴しましたご指摘やありがたいお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同今一度見直し、気を引き締めて精進して参ります。
　誠に勝手ではございますが、これからもスーパーホテルをご利用頂ければ幸いでございます。　この度は貴重なお時間にご投票頂きまして、誠にありがとうございました。

　支配人

　

この度はスーパ—ホテル富士駅前禁煙館をご利用頂きましてまことにありがとうございます。
　ユニットバスの入口が狭いとの事で、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をありがとうございます。
　レジャーで富士へお越しになられたとの事で、その後ご旅行は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？　
当ホテルは少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう、空気清浄機、抗菌効果のあるケナフ壁紙、調湿効果のある珪藻土を使用しております。
　ぜひまた富士へお越しの際は、スーパーホテル富士駅前禁煙館をご利用頂ければと思います。

　またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　
副支配人

この度はスーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのお風呂は各お部屋のユニットバスのみでございますので、お風呂でゆっくりされたいお客様には窮屈に感じてしまうかもしれません。
この度はご不便をお掛け致しました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。
副支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルJR富士駅前禁煙館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
なかでもスタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルでは、ご宿泊いただいたお客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。お客様の仰る通り、よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをするとともに、快適にお過ごしいただけるよう、清潔で綺麗なホテル運営に取り組んでまいります。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR富士駅前禁煙館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃から、お客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびのスーパーホテルJR富士駅前禁煙館のご宿泊におかれましては、ご家族でご利用いただきまして、大変嬉しく思います。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？

今回ご利用された客室は、ダブルベッドの上にシングルサイズのロフトベッドが付き、別でソファーベッドもあるトリプルルームでしたが、お子様にもお喜びいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所として、ご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。

仰るように当ホテルでは、18時～21時までラウンジでウェルカムバーをご用意しております。お客様ご自身で、お好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。

ぜひ、また機会がありましたらお越しいただけますことを楽しみにお待ちしております。

スーパーホテルＪＲ富士駅前禁煙館　支配人

スーパーホテルJR富士駅前禁煙館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食を美味しく召し上がっていただき、とても光栄に存じます。
スーパーホテルでは有機野菜を使ったオーガニックサラダをはじめ、健康を意識した朝食をご提供しております。
１日のはじまりでもあります朝食をたくさん召し上がっていただき、元気よくお出かけいただけたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルJR富士駅前禁煙館　支配人