楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈銀座 新富町駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.28
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.36
  • 食事3.58

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-04 01:28:16

部屋に入って手を洗おうとしたら、洗面台の排水のところに髪の毛がありました。受け皿みたいなのがあって流れないし、ぐるぐる渦巻いてるし、見るたび不快でした。ポットの内側は水滴と縮れた毛が付いてました。テレビが部屋の広さを無視して大きいですね。
駅から近くて便利だし、建物も新しくてきれいです。喫煙の部屋で灰皿がなかったのでフロントに電話したらすぐ届けてくれました。フロントの女性は感じが良くて、好感が持てました。
私が気にしすぎなんでしょうか... 清掃の点だけとても残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 2013-10-05 05:34:50

この度はアパホテル<新富町駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃不備・備品不備の件に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
清掃の不備に関しましては、直ちに担当のスタッフに通告をさせていただきました。
今後はこういった発生しないためにも、従業員一同心から精進していく所存でございます。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 薗田