この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り当館には製氷機の設置が無く、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を今後のより良いホテル運営に活かしてまいります。

その他の部分に関してはご満足いただけたとの事、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　栗原