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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合3
まずびっくりしたのは便座の冷たさです。チエックイン時間が遅かったせいかと最初は思いましたが、その都度冷たかったのでそういうホテルなんだなあと…以前他のアパホテルに宿泊した時はそんなことはなかったのに!場所により違うのですね。それと部屋と浴室の段差が気になりました。チエックインの際に部屋番号がどこに書いてあるか最初わかりませんでした。一言、精算時のレシートに書いてあると言って欲しかったです。入浴の際、カーテンの内側に付着していた汚れがバスタブの中に入ってきてたのも残念でした。部屋の中にも埃が目立つところがありました。良かったところ…とにかく駅に近い。水のサービスが二本置いてあったこと。カレーありがとうございました。食べるのが楽しみです。
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この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お客様に多くのご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフ・清掃スタッフに共有し今後のこのようなお言葉を頂くことのないように、引き継ぎ強化・連携強化に徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様のご期待に沿えず、大変申し訳御座いませんでした。フロント 重田
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アパホテル〈銀座 新富町駅前〉(東京都)
3.0
投稿日:2024-01-22 17:08:01
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総合3
modern-girlさんの アパホテル〈銀座 新富町駅前〉 のクチコミ
まずびっくりしたのは便座の冷たさです。
チエックイン時間が遅かったせいかと最初は思いましたが、その都度冷たかったのでそういうホテルなんだなあと…以前他のアパホテルに宿泊した時はそんなことはなかったのに!場所により違うのですね。
それと部屋と浴室の段差が気になりました。
チエックインの際に部屋番号がどこに書いてあるか最初わかりませんでした。一言、精算時のレシートに書いてあると言って欲しかったです。
入浴の際、カーテンの内側に付着していた汚れがバスタブの中に入ってきてたのも残念でした。部屋の中にも埃が目立つところがありました。
良かったところ…とにかく駅に近い。水のサービスが二本置いてあったこと。
カレーありがとうございました。食べるのが楽しみです。
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この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様に多くのご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ・清掃スタッフに共有し今後のこのようなお言葉を頂くことのないように、
引き継ぎ強化・連携強化に徹底し、再発防止に努めてまいります。
お客様のご期待に沿えず、大変申し訳御座いませんでした。
フロント 重田