この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様には当ホテル以外にもアパホテルをご利用頂いているいうことで、ご贔屓にして頂き大変嬉しく思います。

お部屋はコンパクトながら快適なお時間を、対応は短い時間でも丁寧な接客を心掛けております。お客様にはご満足頂けたようで、安心いたしました。

この度はお忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのダブルルームのお部屋は、全て12平米となっていまして、狭い気持ちを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルにはダブルルームの倍の広さのデラックスツインもございます。
機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

チェックアウトの際に関しましても、エレベーターのお時間を待たせてしまして申し訳ございません。
清掃スタッフには次のミーティングでお伝えし、対策を練らせて頂きます。
設計面での今直ぐにの改善は難しくございますが、今後の課題として検討していきたく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルの客室料金でございますが、日々変動しておりまして、繁忙期や残室が少なくなりますと、料金が高値になることをご理解頂きたく存じます。安価な料金で提供させて頂いている日もございますので、是非ご利用くださいませ。

当ホテルは昨年８月にオープン致しました。
廊下は吹きさらしの設計となっておりまして、お客様から様々なご意見を頂戴しております。ご意見を真摯に受け止め、今後のホテル設計に活かしていきたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの向きや水道の蛇口に関しましては通常お客様の仰る通り、壁側・カラン側にしておりますが、清掃が行き届かなくお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく思っております。今後同じ指摘を受けぬよう清掃責任者と再度話し合いを致します。
また空気清浄機ですが、数に限りはございますがフロントにて貸し出しを行っております。ぜひフロントへお申し付け下さいませ。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、アメニティのスポンジやフロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、ご指摘頂いた点を改善し、ご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課　佐々木

アパホテル〈新富町駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、間違った地図を掲載してしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に大変ご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申しあげます。
正しい地図を掲載させて頂きました。
今後このような不備が無いよう、スタッフ一同徹底して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課：春風

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊に関してはご満足頂けたようで、安心いたしました。

しかしながら、楽天トラベル様に掲載の地図が間違っており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
早急に対応させて頂き、正しい地図を掲載いたします。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
当館は都市型ビジネスホテルを目指しておりまして、多機能な造りのホテルとなってございます。

またベッドは「快眠」を追及し、シーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit（クラウドフィット）」を全客室に導入しています。

またお近くにお立ち寄りの際、アパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の浴槽は環境保護の観点から通常のバスルームより約20%節水が可能なたまご型の浴槽となっております。
お客様には狭く感じてしまったようで、残念に思います。
また当ホテルのダブルルームのお部屋は、12平米となっていまして、余計に狭く感じられるようにも思います。

しかしながら、お客様からサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴頂き、大変嬉しく思います。

またお近くにお立ち寄りの際、アパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　武田

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年8月にオープンしたホテルで、デザインも新しい雰囲気となっております。
今後も都内に続々と新規開業して参りますので、機会がございましたらぜひ、他のホテルもご利用頂けたらと思います。

また、スタッフの対応もお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様に快適におくつろぎいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　市川

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、地下鉄有楽町線の新富町駅が最寄駅となっておりまして、3番出口から徒歩2分でございます。
お荷物が多い際は、1番出口を出られますとエレベーターをご利用いただけます。

また、徒歩5分で八丁堀駅、築地駅がございますのでアクセスにも便利かと思います。
フロントにて路線図や地図のご用意もございますので、お気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当ホテルは、昨年8月8日にオープンした新しいホテルでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境造りに努めてまいります。

アパグループでは、4月11日に、アパホテル＜新橋 虎ノ門＞がオープンしております。
また、6月にはアパホテル＜半蔵門 平河町＞、7月にはアパホテル＜新宿御苑前＞がオープン予定となっております。
お近くにお立ち寄りの際、アパホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。アメニティに関しましては、一晩お泊り頂くだけでも心地よく過ごして頂けるよう、比較的質の良いものをご用意しております。お客様にもご満足頂けたようで安心致しました。

またお近くにお立ち寄りの際はぜひご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、最寄りの新富町駅3番出口より徒歩2分の距離でございます。また、お客様の仰る通り3番出口とは逆の方向にはなりますが、新富町駅にはエレベーターもございます。
立地、交通面に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。

しかしながら、客室内にてお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳なく思っております。早急の対応は難しいのですが、お客様からの貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　佐々木

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年8月にオープンした、比較的新しいホテルでございます。
都市型ビジネスホテルを目指していまして、小さいながら多機能な造りのホテルとなってございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　市川

この度はアパホテル(新富町駅前)をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく感じております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう更なるサービス向上に向け精進して参ります。
お近くにいらっしゃる折には、再度当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。


宿泊課　横道

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

当ホテルは昨年8月にオープンしたまだ新しいホテルでございます。設備がきれいなことはもちろんのこと、清掃にも全スタッフ心を配っております。
これからもオープンした頃と変わらぬ清潔感を保てるよう努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「お客様にいつも気持ちの良い環境を」というモットーのもと、清掃スタッフと共にフロントスタッフも綺麗な環境作りに努力しております。

お客様にも快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
この言葉に恥じぬようこれからも快適な環境作りを心掛けていきたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地や清潔感に関してお客様からお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの浴槽は、オリジナルで通常より約20%節水が可能なたまご型の小さめながらも、ゆったりとご入浴いただける形となっております。しかしながら、お客様には狭く感じてしまったようで、残念に思います。
ベッドが大きい為、余計に狭く感じられるようにも思います。

施設の改善は難しくはありますが、貴重なご意見として検討させて頂きます。

宿泊課　市川

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの料金は日々変動しておりまして、当日の残室状況や、周辺ホテルの料金に合わせて当ホテルも変動させております。
お客様のお泊り頂いた日は、比較的標準の価格に近いお値段でございました。
状況によってはよりお安く提供できる日もございます。また、当ホテルの公式ホームページからのご予約が最安値でのご案内となりますので、よろしければご参考になさって下さいませ。

この度お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　深野

この度はアパホテル＜新富町駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの接客に関しまして、ご意見ありがとうございます。

今後お客様にとって快適な接客を提供できますよう、徹底して参ります。

更にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またご来館頂けますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課：栗原