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沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパのクチコミ･お客さまの声
グランヴィリオリゾート石垣島 Ｏｃｅａｎ’ｓ Ｗｉｎｇ ＆ Ｖｉｌｌａ Ｇａｒｄｅｎ＜石垣島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2024-06-15 13:15:02
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
2.0
投稿日：2021-11-29 05:24:42
2.0
投稿日：2018-07-15 12:40:35
1.0
投稿日：2013-08-18 18:32:51
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ナミヘエさんの 沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ のクチコミ
以前から部屋がカビ臭いとの口コミが多かったのですが、ホテル側から対応する旨の回答もあったので対応されているかと思い宿泊しましたが、全く対応されておらず部屋は強烈なカビ臭でした。部屋に戻るのが憂鬱で息をするのもつらかったです。
部屋は埃だらけ、拭けば取れるような汚れも多数、清掃が全く行き届いていないホテルです。
私の部屋だけかと思いましたが、隣の部屋の友人も同じことを言っていました。
値段を考えれば部屋の狭さは許容範囲だし、他の部分に関してもそんなに悪くはないです。
ただ清掃やカビ臭に関して多くの口コミがあるのにどうして対応されないのかが疑問です。
もうこのホテルには泊まりたくありません。
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この度は、沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったこととカビの臭いがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃不備に関しまして改善していくよう清掃担当に指導を行って参ります。
また、カビの臭いに関しまして昨年末にオーシャンタワー全てのルームの空調機器交換と専門業者によります対策を行いました。また、お泊り頂いたシングルルームに関しましては壁、天井の塗装修繕も行いました。
こちらで再度確認させて頂きまして更なる対策を行っていきます。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ
宿泊部支配人 河野 裕行