bansuitei様
ご宿泊、クチコミのご投稿ありがとうございます。お写真もご投稿頂き大変嬉しく思います。当ホテルは全室、質の高さに定評のある今治タオルを採用しております。気持ち良いとのご評価、大変嬉しく思います。お部屋には煎茶がセットされておりますが、コーヒー・室内の保冷庫の件と併せ今後検討して参りたいと思います。レンタカーの手配に関しましても可能な限り対応して参ります。行き届かない点もあると存じますが「気持ちよく過ごせました」とのお言葉、大変嬉しくホッとしております。次回もぜひ、奄美山羊島ホテルへお越しくださいませ。心よりお待ちしております。またイモリンショーレ！

ご投稿者様
ご宿泊、クチコミのご投稿ありがとうございます。館内・スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。私共スタッフは、常にお客様のご旅行が最良のものとなりますよう願っております。その上でお客様のご要望にお応えできましたのなら、こんなに嬉しいことはございません！お二人の大切なご旅行に当ホテルをお選び頂き、こちらこそ感謝いたします。ありがとございます。次回もぜひ、奄美山羊島ホテルへイモリンショーレ！

ご投稿者様

ご宿泊、クチコミのご投稿ありがとうございます。
観光と言う意味で良かったとご評価いただき、大変嬉しく思います。料理に関しましては、こちらの情報提供がなされておらず大変失礼いたしました。今後は予約も必要なくご提供できるよう、改善して参ります。
次回も当ホテルにてお会い出来ますことを楽しみにしております。
また、イモリンショーレ！

ご投稿者様

ご宿泊ありがとうございます。
せっかくの大切なご旅行で、サービスが行き届かず大変失礼致しました。売店も９時に開けますが時間になっても開かず、ご迷惑をお掛けし心からお詫び申し上げます。早速スタッフ全員で周知し改善に向け行動します。また、「次回泊まるときに・・」との嬉しいお言葉には、大変嬉しく心から感謝申し上げます。そして、次回は改善されていることをお約束致します。(*^-^*)

投稿者様
この度はクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が大変遅れてしまい、申し訳ございませんでした。

早速露天風呂のBGMを少しボリュームを下げたところ、常連様にもご好評いただいております。
ご意見いただき、誠にありがとうございます♪

日々の忙しさから少し離れ、ゆっくりお過ごしいただけるよう、これからもお客様のお声に耳を傾けていきたいと思っております。
またのお越しをお待ちいたしております（＾＾）☆

この度は、山羊島ホテルへのご宿泊ならびにお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービスの維持・向上に励んで参ります。また奄美へいもりんしょれ～（いらっしゃい）ありがっさまりょうた！（ありがとうございました）

この度は、ご宿泊ならびにお忙しい中口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

アメニティについてのご意見ありがとうございます。ぜひ前向きに検討させて頂きたいと思います。また、スタッフに関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今一度サービスの向上に努めて参ります。また奄美へお越しになる際は、奄美山羊島ホテルをご利用頂けますと幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者様
ご宿泊ならびに口コミのご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
ご夕食の和食御膳へのご意見は、ぜひ参考にさせていただきたいと存じます。この度は貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
ご朝食や眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
つぎご来島の際も、ぜひご夫婦お揃いで山羊島ホテルでおくつろぎくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回もまた奄美山羊島ホテルへいもりんしょ～れ！

投稿者様
当ホテルにご宿泊いただき、またこの度は口コミのご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、大変失礼いたしました。
ご朝食や大浴場にご満足いただけたご様子で、私どもも大変うれしく存じます。
ご夕食につきまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。この度頂戴したご意見をもとに、改善を図ってまいります。
またお越しいただける際は、旅の大きなお楽しみのひとつであるご夕食でも最高のご評価を頂戴できますよう精進いたしますので、ぜひお越しくださいますようお願い申し上げます。
この度はご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また奄美山羊島ホテルへいもりんしょ～れ！

きゅーぼん0113様
ご宿泊、クチコミのご投稿ありがとうございます。大浴場、お気に召して頂き大変嬉しく思います。大浴場から望む市街地・海、そしてサウナ！展望露天風呂からの夜空。こちらも無料のランドリーに乾燥機。どちらも当ホテル自慢のサービスでございます。ご利用頂きありがとうございます。また奄美へご来島の際にもぜひお越しくださいませ。お待ちしております。次回も奄美山羊島ホテルへイモリンショーレ！

投稿者様

ご宿泊ならびに、お忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり申し訳ございません。奄美山羊島ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ご朝食会場や大浴場の冷水機で使用するコップに於きましてご不快な思いをされたとのご意見を真摯に捉え、お客様の安心・安全を第一に考えながら今後の課題とさせていただきます。今回頂いた貴重なご意見を基に、よりサービスの向上を目指して参ります。
貴重なご意見本当にありがとうございました。

ご投稿者様

この度はご宿泊とクチコミのご投稿ありがとうございます。お褒めのご投稿をいただき、大変光栄でございます。

これからもスタッフ一同、清潔で快適な空間でお過ごしいただけるよう心掛けてまいります。
離れ小島に位置する当ホテルは、ご投稿いただきましたように周りに展望台や海水地、海水の滝を備えておりますので、朝の散策もお楽しみいただけたかと存じます。
季節を変えてご来訪いただけますと、また違った景色をご覧いただけるかと思います。

またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回も奄美山羊島ホテルへイモリンショーレ！