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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.92
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.05
  • 食事4.25

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

janbo1219さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

janbo1219さん [50代/男性] 2014-10-02 07:49:38

見かけより古くスタッフ対応も普通以下、部屋が16m2無く、狭くベットも140cm幅無し、トイレの中は一晩中異音が聞こえたが何の音か不明。朝食も野菜が固くナイフが東らないし、新鮮さが無かった。朝からブルーチーズはきつい。立地はまずまず、その他は全般的には裏切られた気分でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2014-10-09 19:18:17

この度は、ホテルプラムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応や客室の設備、朝食等でお客様に不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を活かし、スタッフの教育やその他の点でも改善できるよう努力して参ります。

お忙しい中、ご指摘を下さりましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルプラム横浜
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
《エントリーでポイント10倍》【選べる朝食付】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル16平米 《シモンズ140ベッド》】