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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.92
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.05
  • 食事4.25

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

しもニャンさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

しもニャンさん [40代/男性] 2015-03-27 02:10:03

選ぶ価値なし。48年でシングル16200円は、一番フンパツしたが。
14時チェックインして11階で、通路には縦長の鉄仕切りが!そしてバケツ、リネン、ゴミが散乱!従業員はおしゃべりしながらの掃除。
我慢して部屋へ。すると、廊下で掃除機がうなりだした!くつろげるかっ!
部屋も狭いビジネスホテルでももっと広い!
ユニットももちろん狭く便座は普通なのに便器にチンがあたる!
寝ようとしエアコンをつけたら作動しない!家と同じエアコンなのでフィルターカバーを開けたら汚い紙の切れ端と綿ぼこり!
さすがに!部屋を代えて言ったら、「係りの者をいかせます」と寝るどころかホコリまみれになるから「だったらもういいです」とことわると。
7階へ案内され、エアコンをつけようしたら「電池が入ってナ」
あきれて笑うしかなかったでした。
カプセルホテルに泊まればよかった。二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2015-03-29 21:42:46

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃スタッフ並びに客室設備に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお声を清掃スタッフへ伝え、指導すると共に、設備の維持管理を徹底して参ります。

お客様に快適なご滞在をご提供できませんでしたことを深くお侘び申し上げます。

皆様に愛されるホテルであるようスタッフの教育にも更に力を入れて参りますので、今後ともよろしくお願い申しあげます。


ホテルプラム横浜
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
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