この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
せっかくのご滞在が不愉快なものとなりました事を心よりお詫び申し上げます。
空調に関しましては全館一斉の切り替えとなっており、毎日の外気温や日照時間等を考慮して冷暖房を入切する等の調整を行っておりますが、対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
別途冷風機や暖房器具の貸し出しを致しておりますので、フロントにお申し出いただければ部屋までお持ち致します。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：張