この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食につきましては、会場のスペースやご案内など、配慮に欠けた点があり大変失礼いたしました。

これからは今まで以上に細かな点にも注意をし、お客様皆様が気持ち良くご利用いただけますよう努めますので、どうぞご注目ください！

そんな中でも立地やアメニテイ、スタッフの対応につきまして高い御評価をいただきありがとうございました。

またご宿泊履歴から、赤坂レジデンシャル店や池袋店もご利用いただいているようで、重ねてお礼申し上げます。

どうぞ次は、まだ利用されていない上野店にも足をお運びくださいませ！！

お客様のまたのご来店をホテルグループスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　末永

---ご案内---
この度2017年3月16日、センチュリオンホテル上野別館、センチュリオンホテルヴィンテージタワーがオープン致します。

センチュリオンホテルグループは現在東京に7店舗、京都に1店舗、福井に1店舗、神戸に1店舗、沖縄に2店舗展開しております。

今後も、より良いホテル造りに向けて従業員一同努力していく所存でございますのでどうぞ宜しくお願い致します。

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事終わりでお疲れのところにご来館頂いたにも関わらず、早めにお部屋を御案内できず、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、この場をお借りして深くお詫び致します。
通常ではお客様のご希望に添えて早めにご案内をしていますが、当日の清掃状態によりご案内出来ない場合も御座いますので、何卒ご理解ご了承くださいませ。次回ご利用なさる際に、一度お電話して頂けましたら幸いでございます。
まだまだいたらぬホテルですのでご迷惑をお掛けする事もございますが、お客様の為に精一杯努めさせて頂きますので、何かお気づきの点やご要望などございましたら是非お聞かせ下さいませ。
お客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参りますのでどうぞこれからもセンチュリオンホテルクランド赤坂を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。
次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
担当：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

『大変満足』というお言葉を頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく、今後の励みになります。

朝食は無料でサービスさせて頂いておりますが、お客様にご満足頂けるように、日々改善する工夫と努力をしてまいりますので是非とも赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。

また、ご投稿にございますマッサージにつきましては、当ホテルはお客様に対して一切の移動なくお部屋で施術をお受けいただくことができる「インルームスパ」を導入しております。
アロマトリートメントがメインではございますが、お客様のご希望の整体や指圧を多め等のリクエストも承ることができます。
また、ホテルの近隣にはマッサージ店が多いので、こちらで空き状況の確認やご予約のお手伝いも致しますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。

フロント：白銀

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☆２０１６年☆
センチュリオンホテルが沖縄にＯＰＥＮ致しました♪
リゾートならではの解放的な空間で優雅なひとときを
お過ごしください。
皆様のご予約を心よりお待ちしております。
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この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、私どものホテルは東京メトロ赤坂見附駅より徒歩2分程度、また東京メトロ赤坂駅からも徒歩5分程度の場所に位置しておりますので、ビジネス・レジャー等でお越しのお客様方には大変御好評いただいております。

朝食に関しましても今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただくために、改善する工夫と努力をしてまいりますので是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント：白銀

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ご投稿いただきました通り、私どものホテルは東京メトロ赤坂見附駅より徒歩2分程度、また東京メトロ赤坂駅からも徒歩5分程度の場所に位置しておりますので、ビジネス・レジャー等でお越しのお客様方には大変御好評いただいております。

　お客様にもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。

　また朝食に関してのヨーグルトですが、前向きに今後、検討させていただきます。

　この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

　お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


　担当：高橋

　この度は数ある赤坂のホテルの中から、センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
　　
　お褒めいただいた点につきましては今後もお客様にご満足していただけるよう日々努力してまいります。アメニティにつきましても趣向を凝らししっかりとこだわっていきたいと思います。

　テーブルの件に関しましては、貴重なご意見として前向きに検討させていただきます。

　また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
　ご宿泊誠にありがとうございました。

　担当：高橋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お部屋の広さに関しましては、お客様のイメージにそわず申し訳ございませんでした。
　ダブルルームやツインルームも備えていますので、次回是非そちらもご利用くださいませ。

　朝食に関しましても今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただくために、改善する工夫と努力をしてまいりますので是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。

　お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


　担当：高橋

　いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　サウナ施設に関しまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
　サウナ利用のみも受け付けておりますので、ご宿泊のみならず、お近くにお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

　この度は貴重なご意見ありがとうございました。

　従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。


　担当：高橋

　いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　また貴重なお時間をご利用頂き、楽天トラベルへご意見を賜り、誠にありがとうございます。

　お部屋内での落ちている紙屑に関しまして、仰る通り、ホテル全体への目配りを十分に留意する所存でございます。

　お部屋で臭いがしたとのこと、大変申し訳ございません。
　チェックイン前にお部屋の様子をうかがうこと、時間の許す限り努めていこうと思います。
　ご滞在中は、清掃において行き届かぬ点があり、担当者を含め、皆で注意し、快適なお部屋の提供に努めて参ります。

　また、ご朝食会場についてもご満足いただけない点があり、申し訳ございません。
　現在、団体のお客様のご利用がある際には、混み合う時間帯の告知など対策を行っております。
　少しずつではございますが、混み合うお日にちでも快適にご利用頂けるよう工夫して参ります。
　お部屋にお持ち帰りいただいて、お召し上がりいただくこともできますので、そちらも併せてよろしくお願い致します。

　お客様からのご意見を活かし、ホテルへお越し頂いたお客様により喜んでいただけるホテルを目指してまいります。

　またのご来館を心よりお待ちしております。


　担当：高橋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　今後もお客様に満足していただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのご利用宜しくお願い致します。


　ご投稿、ありがとうございました。


　担当：高橋

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルの設備、フロント対応にご満足頂き嬉しく思います。

　2Ｆの「サウナリゾートオリエンタル」は多くの反響を頂いております。脱衣所については何度かご意見を頂戴しておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。

　新聞については、数量に限りがございますが、フロント前ロビーにて無料でご覧いただけます。お持ちいただいても構いませんので、そちらも併せてよろしくお願い致します。

　更なる品質の向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂き、ご指導ご支援頂きます様お願い申し上げます。

　従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。



　担当：高橋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お越し頂く際タクシーの運転手の方が当館をご存知でなく、大変お手数をお掛け致しました。
　近隣タクシー運転手の方々皆様にご周知頂けるホテルである事が出来ます様、今後とも一同精進して参ります。

　また当ホテルの設備、フロント対応にご満足頂いたようで嬉しく思います。
　スタッフ一同更なる品質の向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをご利用頂き、ご指導ご支援頂きます様お願い申し上げます。

　お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。


　担当：高橋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルの立地、設備にご満足頂いたようで嬉しく思います。

　2Fの「サウナリゾートオリエンタル」は多くの反響を頂いております。

　サウナのみのご利用も承っておりますので次回も是非ご来店くださいませ。

　またベッドに関しまして、ホテル客室のマットレス最高級の「スランバーランド」のマットレスを使用しており、こちらも大変ご満足頂き嬉しく思います。

　お客様から頂きました卵料理の件に関しましては、参考にさせていただき早急に実施できる様、検討いたします。

　この度は貴重なご意見ありがとうございました。

　従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。


　担当：高橋

　センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　
　当ホテルの施設にご満足いただき嬉しく思います。

　朝食に関しては今後もスタッフ一同、お客様に喜んでいただくためにメニューの入れ替えなども
予定しておりますので、赤坂にお越しの際は次回もご利用くださいませ。

　また池袋にも新しくホテルがオープン致しましたので、そちらも併せてよろしくお願い致します。


　従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。



　担当：高橋

　

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当ホテルの防音性にご満足いただき嬉しく思います。

　是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。

　この度は貴重なご意見ありがとうございました。

　
　また9月9日には池袋に新しくホテルがオープン致します。そちらも併せてよろしくお願い致します。

　従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。


　担当：高橋

　この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

　当ホテルの利便性にご満足いただき嬉しく思います。

　是非とも次回も赤坂にお越しの際はご利用くださいませ。

　この度は貴重なご意見ありがとうございました。


　また9月9日には池袋に新しくホテルがオープン致します。そちらも併せてよろしくお願い致します。

　従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。


　担当：高橋

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

サウナ施設に関しまして、気持ちよくお過ごしいただいたご様子をうかがい、スタッフ一同、一段と気の引き締まる思いでございます。

今後も、お客様にとって、より快適にお過ごしいただくためにも、『何をすべきか』を追求していきます。

また、この秋口には、池袋にも系列店がオープンする予定でございます。そちらもご宿泊をお待ち致しております。

ありがとうございました。


フロント：中澤

この度は、センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

施設に関しまして、これ以上ないくらいのお褒めのお声を頂戴し、恐縮しております。

また、今年の秋口には池袋にもホテルがオ-プンする予定です。そちらもご検討いただければと思います。ご検討の程、宜しくお願い致します。

また近隣にお越しの際はご宿泊のご検討お願い申し上げます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

担当:中澤

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。もともと、２名様向けのお部屋へのご案内となり、ご家族様やグループでのご宿泊を次回以降ご検討いただけるのであれば、
数に限りはございますが、ファミリールームやスイートルームをお勧めいたします。

近隣の騒音に関しましては、お客様からもお言葉があったように繁華街に立地しているため、夜でもにぎわっていることもあります。

こちらも騒音に関しましては、困っている次第です。ご案内不足になり申し訳ございませんでした。

また近隣にお越しの際はご宿泊のご検討お願い申し上げます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

担当:中澤

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足頂いたご様子でスタッフ一同感謝しております。

大浴場に関しましては、男性専用という事で、女性のお客様には、ご不便をおかけしておりますが、２４時間営業しておりますので、次回もご利用いただければと思います。ありがとうございます。

また近隣にお越しの際はご宿泊のご検討お願い申し上げます。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

担当:中澤