この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
せっかくのご滞在が不愉快なものとなりました事を心よりお詫び申し上げます。
空調に関しましては全館一斉の切り替えとなっており、毎日の外気温や日照時間等を考慮して冷暖房を入切する等の調整を行っておりますが、対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
別途冷風機や暖房器具の貸し出しを致しておりますので、フロントにお申し出いただければ部屋までお持ち致します。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

長期滞在中快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもさらにご満足頂ける居心地の良いホテルづくりを目指してサ参りますので、赤坂方面へお越しの際は是非当ホテルをお選び下さいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
お部屋の窮屈さも特にお気に障られるご様子もなく、快適なステイとなられたようで、嬉しさと安堵さを感じております。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけるご滞在を提供させて頂けましたこと、私ごとも大変嬉しく存じます。
今後ともお客様からお寄せ頂いたご評価に甘んじることなく、お客様のニーズに適した快適性とサービスを意識しながら、進化し続ける宿泊施設を目指して日々精進してゆきたい次第でございます。
引き続き、当ホテルのご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　KIM

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
また貴重なお時間の中、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋におきまして快適にお寛ぎ頂けたご様子で、私共スタッフは心より嬉しく存じております。
しかしながらホテル併設のテラスの件でお客様にご不快の念をおかけいたしましたとを、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。お客様の大事なご意見を真摯に受け止め早急に対策を立て
て改善に努めてまいりますので何卒ご容赦下さいませ。お客様のご意見に耳を傾け、より多くのお客様に愛されるホテルとして成長できますよう日々精進いたします。
誠に勝手ではございますがお客様をまたお迎えできることをスタッフ一同、切に願っております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　安川

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

歯ブラシのグレードにつきましてはご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。点検を実施し、改善いたす所存でございますので、ご寛恕いただけますよう、伏してお願い申しあげます。
甚だ勝手なお願いではございますが、スタッフ一同初心戻りお客様にご満足頂けるホテル作りをしてまいる所存にございますので、またのご利用心よりお待ちいたしております。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　KIM

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは本館と別館で客室のインテリアが異なり、ご期待に沿えずに申し訳ございません。改修の時期が来ましたら、真っ先に取り組む改善要項として捉えております。貴重なご意見を賜りましてありがたく存じます。
今後もお客様のお声を大切に、多くのお客様により愛されるホテルとして成長できますようサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度センチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
ご宿泊中、サウナ利用についてご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なお声をサウナリゾートと共有し、サウナで快適な時間を過ごせるように努めて参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもお客様にお選び頂けますよう、施設、サービス面ともによりご満足頂けるよう精進して参ります。ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮でございますが、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
フロント　全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をお選び頂き誠に有難うございました。またお忙しいお時間の中でのご投稿誠に有難うございました。
ホテルでのご滞在お寛ぎいただけた様子が伺え嬉しく存じます。当ホテルは、各最寄り駅からもアクセスしやすく、ビジネス、観光共にとても便利なロケーションとなっております。
この度ご滞在されたお部屋はファミリー向けとなっておりますのでビジネス用のディスクのご用意しておりません、ご不便をかけ致しまして誠に申し訳ございません。ダブルルームでしたら広めな
ディスクをご用意しております、次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の窮屈さも特にお気に障られるご様子もなく、快適なステイとなられたようで、嬉しさと安堵さを感じております。
この度ご滞在されたお部屋以外にも、様々のお部屋タイプをご用意しております。次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして御礼申しあげます。
立地に関してご満足頂き、共にホテルにて快適にお過ごし頂きましたご様子、本当に嬉しく存じます。
私共センチュリオンホテルグランド赤坂を含む、全国にあるセンチュリオンホテルズは全て、
アクセスに便利、駅近な場所に所在しており、またホテル周辺には沢山の観光名所やレストランそして、便利施設があり、他のお客様にも大変好評を頂いております。
次回、また東京赤坂もしくは他の地域でのご旅程を計画であれば、是非私共センチュリオンホテルズを再度ご検討頂けると嬉しく存じます。
お客様と再度お会いできる事スタッフ一同心よりお楽しみにお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　金

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの備品と部屋の照明の件ではご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重な意見を関係部分に共有し、これからもお客様にお選び頂けますよう、施設、設備、サービス面ともによりご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 又はご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮でございますが、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
センチュリオンホテルグランド赤坂
フロント　全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しいところに貴重なご意見を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのサウナ大浴所にご満足頂けた様で、高い評価頂きました、私とも大変嬉しく存じます。また、当ホテルもサウナプランに付きまして、ドリンク付き+12時レイトチェックアウトのプランを販売しておりまして、ご身体を整いながら、部屋で遅い時間まで寛いで頂けますので、是非またのご利用宜しくお願い致します。
またお客様のご来館心よりお待ち致しております。
フロント係　陳

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割きクチコミにてご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた貴重なお声を共有し、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設・設備の維持管理及び向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもセンチュリオンホテルグランド赤坂をご愛顧くださります様お願い申し上げます。是非またお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け頂きたく存じます。
フロント　全

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは宿泊人数に応じてタオル、アメニティ等をご用意させて頂いております。追加タオル等ご希望の場合は内線にてご連絡いただけれお部屋までお持ち致します。チェックイン時にご案内すべきだがご説明が足りておらずご迷惑をかけしました事をお詫びを申し上げます。
朝食につきまして貴重な声を頂き誠にありがとうございます。早速ですが飲食の責任者にもご報告し、前向きにご検討をさせて頂きます。
フロントスタッフは24時間を待機しており、何か気になる点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、赤坂へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在を提供させて頂けましたこと、私ごとも大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのご感想を頂戴し、大変光栄でございます。お客様からのこうした温かいお言葉が毎日の励みとなります。
本館２階の男性大浴場はおかげさまで多くのお客様にご好評いただいております。次回ご宿泊する際は是非ご利用してくださいませ。
まだまだ、未熟な面もお感じになられるかとは思いますが、何かお気になる点やリクエストなどございましたらお声寄せ頂きましたら幸いでございます。
サービス向上の一環として、可能な限り反映して参りたい所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

この度はセンチュリオンホテルグランド赤坂にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さにつきましてご不便をかけいたしまして誠に申し訳ございません。
この度ご滞在されたお部屋以外にも、広めのダブル、ツインタイプなどもご用意しております。
次回ご宿泊の機会などございましたら、ご検討していただけましたら幸甚に存じます。
今後ともお客様にお選びいただけるようスタッフ一丸となって努めてまいります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：張

いつも私共センチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
“便利な大浴場”という事で、お褒めの言葉・高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
サウナ施設のお褒めの言葉を頂いてるにも関わらず、お風呂場の清潔面に不信感・ご不便を与えてしまい、大変心苦しく、申し訳ない気持ちで御座います。
御指摘頂いた事は、早急に改善させて頂く所存で御座います。
次回またご利用頂ける際に、ご滞在中、何か御不明な点や、ご要望が御座いましたらフロントまで
ご遠慮なくおっしゃって下さいませ。
まだまだ寒さが続くとは思いますがどうそお体をご自愛ください。
スタッフ一同次回もお会いできる日をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔

いつもセンチュリオンホテルグランド赤坂にご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
お声を頂きましたお水の件に関して、お客様のおっしゃる通り、チェックインの際には私共のご案内が足りずにご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫びを申し上げます。
今後ともお気づきの点御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。この度のご宿泊に懲りませず、又のお越しをお待ち申し上げております。

フロント：張

この度は私共センチュリオンホテルグランド赤坂をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼を申しあげます。
“十分な広さのお部屋・好感なスタッフ達・朝食”とお褒めのお言葉・高評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
またご利用したいという最高のお褒め言葉まで頂き大変励みとなります。
今度またお越しなられる時に何かご不明な点若しくは、ご要望が御座いましたら
ご遠慮なくおっしゃって下さいませ。
まだまだ寒さが続くとは思いますがどうそお体をご自愛ください。
スタッフ一同次回もお会いできる日をお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

センチュリオンホテルグランド赤坂
宿泊課　崔