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仙台ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
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4月21日に宿泊しました。宿泊は5回目位です。まずリラックスシングルを予約しましたが、ツインとなり広くないベッドに狭い机でした。それはいいとして、夜中就寝中に部屋の扉が開きました。鍵をかけていたのにです。幸いドアストッパーで進入はされませんでした。あまりにもあり得ないことなので、チェックアウトでそれとなく聞いて見ると即座に謝罪。???で理由を何度か尋ねて理由を教えてくれましたが、まず理由があり得ないのと、こちらから聞く迄全く謝罪なし。その場は同伴者がおり、仕事で時間がなかったのでホテルを後にしましたが、未だに釈然としませんし、怒りが収まりません。クレームの電話は控えます。まず説明下さい。
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この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回の件につきましては、お客様に別途メ-ルにてご連絡させていただきます。担当 加松
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ホテルメトロポリタン仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2017-04-01 22:29:00
仙台ワシントンホテル(宮城県)
1.0
投稿日:2014-04-24 22:40:57
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楽趣味5288さんの 仙台ワシントンホテル のクチコミ
4月21日に宿泊しました。宿泊は5回目位です。まずリラックスシングルを予約しましたが、ツインとなり広くないベッドに狭い机でした。それはいいとして、夜中就寝中に部屋の扉が開きました。鍵をかけていたのにです。幸いドアストッパーで進入はされませんでした。あまりにもあり得ないことなので、チェックアウトでそれとなく聞いて見ると即座に謝罪。???で理由を何度か尋ねて理由を教えてくれましたが、まず理由があり得ないのと、こちらから聞く迄全く謝罪なし。その場は同伴者がおり、仕事で時間がなかったのでホテルを後にしましたが、未だに釈然としませんし、怒りが収まりません。クレームの電話は控えます。まず説明下さい。
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この度は仙台ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
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担当 加松