この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ですが今回のご宿泊に関しまして、私共の管理不届きで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が起きない様清掃後の確認や、お布団の点検等、清掃面を強化して参ります。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございました。

ホテルカイコー札幌　スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ホテル設備に関しまして、老朽化してしまっている部分は否めません。早急の改善は中々難しい問題ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、修繕できる様進めて参ります。
清掃面や、サービス面も含めてより質のいいものを目指し、私をはじめスタッフ一同一丸となって努力して参りますので、また機会が御座いましたら、是非ホテルカイコー札幌へお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルカイコー札幌　スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉も嬉しい限りです。
また機会が御座いましたらホテルカイコー札幌へ是非お越しくださいませ。

ホテルカイコー札幌　スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
並びに口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら一部ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
今後の課題とし貴重な意見として真摯に受け止め、ご満足にお過ごし頂ける様精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を頂きまして、
重ねて御礼を申し上げます。

今後はコストパフォーマンスにさらに磨きをかけ、
独自のサービスを強化できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同
　　　　　　　　　　

この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在においてお部屋のスペース、また設備面においてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。可能な限り今後改善出来る様取り組んで参ります。
ご意見ご感想心より感謝申し上げます。
　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして貴重なご意見感謝申し上げます
日々清掃時に殺菌消毒はさせて頂いておりますが今後の課題として改善、検討を致したいと考えております。ご感想有難う御座います。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、またご利用して頂けるようなホテル作りをスタッフ一同心がけて参りますので、また機会が御座いましたら、次回のご利用もお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルまでのご移動ではご不便をお掛けした様で申し訳ございませんでした。
ご宿泊に置かれましては快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。
これからも、ご利用の皆様にご満足いただける様努力して参ります。
是非、次回のご利用もお待ち申し上げております
貴重なご意見ご感想誠に有難うございます。
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回のご利用の際、私どもスタッフの対応において大変不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
日頃より、私を始め全スタッフがお客様に喜んで頂き、また利用したいと思って頂けるような接客・サービスの提供を心掛けておりましたが徹底がされておらず深く反省を致しております。
今後この様な事が無い様、社員教育を図り周知して参ります。
貴重なご意見ご感想感謝申し上げます。
日々改善に向けて取り組んで参りますので、是非機会が御座いましたらご利用お待ち致しております。　　
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌/支配人

この度はホテルカイコー札幌でのご宿泊誠に有難うございます。
立地を含め、お過ごし頂きましたお部屋等快適にお泊り頂くことが出来たようで私どもも安心致しました。
しかしながら、ご朝食の内容と近隣施設のご案内において細かな配慮など欠けておりお詫び申し上げます。今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め今後の改善に繋げる所存でございます。
ご感想心より感謝申し上げます。
是非、次回のお越しもスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌でのご宿泊誠に有難うございます。
今回のご滞在におきまして客室及びご朝食などご迷惑をお掛けしスタッフの対応など不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘下さいました内容につきましては早急に対策を検討し改善させて頂く所存でございます。
貴重なご意見ご感想心より感謝申し上げます。
また、ご利用の機会が御座いましたらご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお客様には快適にお過ごし頂ける様取り組んでおりましたが、ご提供の不備などでご満足頂ける対応が出来ておらず申し訳なく反省致しております。
客室内での設置品については早急に改善を図り対応していきたいと思います。
また、カードキーにおいては今後の課題とさせて頂き検討したいと考えます。
何とぞご容赦下さいませ。
今回のご宿泊におきまして当館への貴重なご意見ご感想を頂き感謝申し上げます。
是非、次回もご利用くださいます様お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌にてご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
今回のご利用に際しまして色々と貴重なご意見を頂戴しまして厚く御礼申し上げます。
ご指摘の通り設備面においては老朽化もあってご不便ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。今回頂きましたご感想ご意見を真摯に受け止め今後改修などの際には参考にさせていただきまして、お客様にご満足頂き快適にお過ごし頂ける様取り組んで参る所存でございます。
また、機械が御座いましたら是非お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌でのご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお部屋設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました様に、客室内の備品関係の設置場所についてはご利用のお客様の目線に立ってご意見を頂戴した直後に改善致しました。
また、朝食についてもお客様に誤解を招かぬよう早急に掲載内容などもチェックをし見直し及び改善を図って参りたいと思います。
今回は色々とご期待に添えず反省を致しております。
今後もお客様のご意見ご感想を真摯に受け止め早い段階での改善をしていきます。
何とぞご容赦下さいます様お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コンビニのご案内に関しまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルすぐ横にコンビニがございますのが他のコンビニの場所をフロントスタッフがすぐにご案内出来る様に改善致します。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ロビーにてご提供致しておりますコーヒーサービスはご好評頂いております。喜んで頂けまして嬉しく思っております。朝食や清掃に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの教育を再度徹底しこのような事が二度と起きない様に努めてまいります。また機会がございましたらご宿泊頂ければと思います。

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は部屋が狭いとのこと。ご希望に添えず残念に思います。今回のお部屋はスタンダードツインでございました。ツインにつきましては20平米のデラックスツインもご用意いたしております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌へお越しになり誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたが、清潔感がなかったとのこと。ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。早速清掃担当者に報告を行い、今後この様な事の無い様、指導徹底を行う所存でございます。この度の貴重なご意見を頂戴いたしました事お礼申し上げます。もし機会がございましたら次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田