この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。札幌市内の数あるホテルの中から私共をご利用頂け、更にこれから毎回こちらを利用しようとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変感激しております。次回ご利用の際にも気持ちよく滞在頂けるようサービス向上に励みます。
この度はお忙しい中当ホテルへのご投稿をありがとうございました。

ホテルカイコー札幌
フロント　佐藤

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。さて今回はお褒めの言葉を頂戴し一同嬉しく思います。仰せの通り当ホテルは無線ＬＡＮ（Ｗｉｆｉ）および有線ＬＡＮもお使いいただけます。ご朝食に関しては皆様より大好評をいただいております。後ほど担当料理長へご報告させていただきます。また、「このホテルは、リピートしようと思います。」との事。重ねてお礼申し上げます。次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、従業員一同サービス向上に取り組んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変ありがたく頂戴致します。ご朝食もご追加でお召し上がりになり、ご満足頂けた様でなによりでございます。
また札幌へお越しの際は是非ホテルカイコー札幌をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルカイコー札幌
フロント　十倉

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は部屋が狭いとのこと。ご希望に添えず残念に思います。今回のお部屋はスタンダードツインでございました。ツインにつきましては20平米のデラックスツインもご用意いたしております。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。仰せのとおり、当ホテルは地下鉄すすきの駅より徒歩５分にございまして、観光にビジネスに便利な立地にございます。次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、従業員一同サービス向上に取り組んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
お忙しい中このようなお言葉を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。またご宿泊の機会があれば是非、ご利用お待ち申し上げます。

HOTEL KAIKO SAPPORO
フロント　十倉

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。朝食につきましてご満足いただけず大変失礼いたしました。今後は調理スタッフと考査いたしまして、ご満足出来るよう努力してまいります。にもかかわらずお褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。、これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々向上してまいります。寒さが厳しいですので、ご体調に気をつけてお過ごしくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴できたこと、大変感謝しております。お客様のお言葉がホテルカイコー札幌スタッフ一同更なるサービス向上を目指す意欲につながります。
是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ＨＯＴＥＬ ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
フロント 十倉

　この度は、ホテルカイコー札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中幣ホテルに関するご意見のご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
　フロントスタッフに対するお褒めの言葉、とても嬉しく拝読いたしました。接客以外の面からも今回以上にご満足頂くため、「お客様の声を大切に」、より向上出来るよう努めて参ります。
　また次回札幌にお越しの際は、是非ホテルカイコーへご宿泊下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
HOTEL　KAIKO SAPPORO
フロント　山下

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。仰せの通り、当ホテルはすすきのの繁華街に近いながら、静かな立地に建っております。また夏に使いたいとの事。非常に嬉しく思います。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

　この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中弊ホテルに関するご意見のご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子で、安堵致しました。ご評価いただきましたスタッフの対応もさらに向上できるよう、また、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
　またの利用を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KAIKO　SAPPORO　フロント　山下
　

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子で、安堵致しました。まだまだ至らぬ点はございますが、これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々向上してまいります。これから更に寒さが厳しくなってまいりますので、ご体調に気をつけてお過ごしくださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。仰せのとおり、浴室にコンセントは設置いたしておりません。ご不便をおかけいたしまして大変失礼いたしました。にもかかわらず、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同安堵いたしております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々向上してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田

この度はホテルカイコー札幌へお越しになり誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたが、清潔感がなかったとのこと。ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。早速清掃担当者に報告を行い、今後この様な事の無い様、指導徹底を行う所存でございます。この度の貴重なご意見を頂戴いたしました事お礼申し上げます。もし機会がございましたら次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルカイコー札幌
担当：前田

この度はホテルカイコー札幌へお越しになり誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたが、お部屋につきましてご希望に添えず大変失礼いたしました。にもかかわらず、スタッフへお褒めの言葉を頂き、感謝いたします。これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々向上してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂けたにも関わらず、客室が狭く感じられたとの事で誠に恐縮でございます。客室が狭いと感じられた分、サービス面の強化などでカバー出来るよう、努力してまいります。これに懲りずまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HOTEL KAIKO SAPPORO
フロント　十倉

この度はホテルカイコー札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また数ある市内のホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、お褒めのお言葉を頂戴できました事大変嬉しく思います。今回ご利用頂いたプランの他にも朝食付きのものや、連泊される方におすすめの連泊プランもご用意しておりますのでまたご利用の際にはぜひご検討下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

HOTEL KAIKO SAPPORO
フロント 佐藤

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、弊ホテルの施設、設備に関しまして、様々なご意見のご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
　では、内容についてお答え致します。
　まず、立地に関しましてですが、お客様にご足労のご不便をおかけしてしまうのは非常に心苦しい限りでございます。しかし、改善の難しい点の一つでございます。何卒ご理解とご了承のほど、お願い致します。
　次に、アメニティに関しましては、tamax18様のご意見により客室アメニティに折り畳み式のヘアブラシを追加することに致しました。貴重なご意見をありがとうございました。
　最後に、歯ブラシとドライヤーの件に関しましては、今すぐには改善致しかねるものですが、今後の改善案の一つとさせて頂きます。
　その他の接客やルーム清掃についてはご満足頂けたようで、非常に嬉しく思います。今後もtamax18様のお言葉に安心することなく、より良いサービスを目指して努めてまいります。
　この度は沢山のご意見とお褒めの言葉を賜りまして、誠に有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL　KAIKO　SAPPORO
フロント　大場

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子で、安堵致しました。これからも皆様に愛されるホテルを目指し日々向上してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田　祐輔

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また旧ガーランド時代よりご利用されているとのことで重ねてお礼申し上げます。設備や、朝食につきましては、より一層お客様に喜んでいただける様、日々努力していきたいと思います。

ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
フロント　齊藤