サービス3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月30日 12:01:24
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連泊で清掃不要のカードをドアに出して部屋に滞在していましたが、それでも清掃員が入ってきたので、カードの改善もしくは清掃の有無の申告制等をしたほうが良いと思います。
その他従業員の皆様も対応が良く気持ち良く過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年10月30日 13:57:23
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この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。清掃の者がご迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。大変失礼致しました。もう一度従業員の教育を徹底致します。これに懲りず、また札幌にご宿泊の機会がありましたらお会い出来たらと思います。お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり、ありがとうございました。
HOTEL KAIKO SAPPORO
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得な<連泊プラン>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス3
珪素さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 珪素さん [40代/男性] 2013年08月27日 20:34:32
-
当日予約で宿泊しました。
時期によっては安いでしょうが、さすがに夏ですので、
この時期高めです。さらに食事も別でした。
札幌全体がそうなのでしょうが無いです。
全体的には綺麗な作りですが、廊下の天井は他のホテルより低い感じです。
ススキの近くなので便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年08月30日 19:08:01
-
この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後はお得なプランを作成してまいります。これからもお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございますのでお近くへお越しの際には、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KAIKO SAPPORO
担当 前田 祐輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【お車なし限定】公共交通機関を使ってお得に泊まろう!NO CARプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
サービス3
hidabon2002さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- hidabon2002さん [50代/男性] 2013年08月01日 17:58:49
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部屋は予想外に狭く感じた。改装したのは1階だけなのかな?
食事は種類もあって、デザートのフルーツはメロンもだされ美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年08月02日 10:40:16
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お部屋の広さでご満足頂けられず残念です。今後はより良いアメニティへの変更やお得な宿泊プランの提供を行い、お客様にご満足頂ける様努力してまいります。
是非またご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL KAIKO SAPPORO 支配人 捧
- ご利用の宿泊プラン
- 7月グランドオープン 限定プラン 朝食バイキング付!北の旬をお召し上がりください。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 19:35:29
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ガーランドのときから利用しているので一応リピーターになるかと思いますが、部屋などの設備はきれいになって良くなったと思います。駐車場が有料になったのが残念です。
「1泊1100円」というのは嘘ではないですが、説明不足だと思います。
チェックイン・アウトの前後の時間の分は追加料金が必要なことを当日知らされました。
「15:00から10:00までが1泊」というホテルの理屈は不本意ながらも理解はできますので、料金を明記すべきだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年09月14日 09:36:33
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この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてご説明不足があり、お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。標記の件につきましては早速実施させていただきます。ご指摘ありがとうございます。今後もお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KAIKO SAPPORO
担当 前田 祐輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 朝食無料!カイコーサッポロおススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
サービス3
katakata128さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
連泊しましたが,バイキングとはいえ,朝食の内容が同じでした。
連泊者のための,メニュー配慮はないようです。
衣類の消臭剤が,ほとんど空っぽでした。
北海道と言えばジンギスカンでスーツなどににおいがつくので,必需品です。
ティッシュペーパーも数枚で亡くなりました。
アメニティーの残量チェックは,行き届いてないようです。
部屋の空調に関しても,セントラルシステムで非常に暑かったです。エアコンを切っても暑く,窓を開けないと寝ることができないような温度でした。
窓を開けると,意外に外がうるさく,とてもリラックスできたとは言えませんでした。
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この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては、定番メニューと数種類の日替りをご用意致しておりますが、日替わりの種類を増やすなど検討させて頂きます。また、アメニティー・空調設備につきましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。アメニティは担当スタッフへの指導を徹底させて頂きます。設備に関しましてはすぐに改善は難しい事ですが今後の改善案とさせて頂きます。今回はご宿泊、貴重なご意見を誠に有難うございました。次回ご宿泊頂きましたら満足して頂けます様努力を致してまいります。
HOTEL KAIKO SAPPORO
マネージャー 大場