総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 09:47:10
-
喫煙のお部屋は本当にありがたいです。
この安さ・立地は十分!
お部屋も綺麗で、大満足。
チェックアウト後、迎えを待つ間雨が降っていたので、屋内でまちたかったのですが外国人観光客が増えたこともあり、十分なスペースがなかったことが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2023年09月29日 09:06:50
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、一部設備において、ご期待に副う事が出来ず心苦しい限りでございます。今すぐの改善は困難な部分もございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 11:48:00
-
朝食がホットサンドってありえない、知ってたら朝食なしで予約してた
朝食ありとなしでかなり値段が違っててコンビニで十分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2022年09月09日 11:02:10
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の内容につきまして、ご満足頂けなかったようでございまして、心苦しい限りでございます。
当館ではご朝食を、お1人様ずつのテイクアウトスタイルにてご提供させて頂いております。ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!ポイント10%+レイトアウト特典付♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル】
総合3
TAC0340さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- TAC0340さん [60代/男性] 2022年09月02日 14:58:57
-
隣接ホテルと面していたため、窓からの景色は、望めないし、外の明るさも実感できないので
息苦しさを感じた。半年前から予定を組み、期待してきた北海道旅行だったが、少し残念。
ただ、ラーメン信玄に近いのですこし救われた。
予約サイトに室内の特徴などのコメントがほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2022年09月04日 09:26:08
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、客室からの眺望につきまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて、日々邁進して参ります 。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
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かお0110さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- かお0110さん [20代/女性] 2019年05月20日 23:27:12
-
チェックイン対応のスタッフが、全然目を合わせようともせず若干感じが悪かった。
「別払いにしたい」って言ったら、「この料金になればどう言った方法でもいいです」と言われて少しイラッとしました。
コンサート後でかなり暑かったのに、部屋は暖房しか効いてないので冷暖房設備は各部屋で調整できるようにして欲しい。
布団と壁にもシミがついてた。
朝食も種類少ないしデザートはヨーグルトだけしかない。
フルーツも置いて欲しい。フルーツが食べたかった。
料金が高すぎる。
二度と泊まらないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年05月22日 15:33:02
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に快適な空間をご提供出来たとは言い難く、大変心苦しく思っております。ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの対応につきましては、お恥ずかしい限りでございます。スタッフレベルの更なる向上を目指し、再教育に取り組む所存でございます。
室内の汚れについても、清掃・最終チェックが行き届いておらず、改めて見直しが必要であると痛感しております。
朝食メニュー、宿泊料金につきまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂くと同時に、お客様に寄り添った価格設定を真剣に見直さねければなりません。
市内数あるホテルの中から、お選び頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 17:44:12
-
空調が利かず部屋が暑く眠れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年05月08日 18:39:29
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様にご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
ヒ-玉さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ヒ-玉さん [40代/男性] 2019年02月27日 18:47:06
-
料金が…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年03月01日 08:49:50
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 18:46:35
-
朝食が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年03月01日 08:53:52
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけたようでございまして、一同大変うれしく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードダブル】
総合3
ヒ-玉さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ヒ-玉さん [40代/男性] 2019年02月27日 18:45:17
-
キレイだが若干料金が…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年03月01日 08:49:24
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードダブル】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 18:25:51
-
部屋は綺麗で良いと思いました。今回は車ではなかったので良かったですが、駐車場の用意がないと言うのはちょっと困ります。どこか提携していただければ助かります。9月も末と言うことで外気温が下がると共に部屋の温度も下がって来て、暖房は入らないのかと聞いたところ、まだ、そういう時期でないと言われたのにはがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2018年10月04日 10:25:08
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。しかしながら快適な空間をお客様にご提供できたとは言い難く、大変心苦しく思っております。北海道の暖房切替時期は非常に難しいのは確かですが、それに伴うお客様への案内の不足、温風機・ストーブの用意・貸出、あらかじめ部屋へ毛布を余分に用意等、まだまだ営業努力の足りなさを痛感している次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら次回札幌へお越しの際は、お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
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- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】喫煙 スタンダードダブル】
総合3
kaaipapaさんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- kaaipapaさん [50代/男性] 2018年03月24日 16:37:17
-
3月20日に宿泊。
いつも札幌出張で利用します。
今回、シャワーヘッドのてっぺんにヒビが入っており、お湯を強く出すとヒビ割れからお湯が漏れて顔にかかったり、お湯の量を控え目に出さないといけなく、使い辛かった!
チェックアウトの時にフロントの40歳代?の男性に報告したのですが、その態度が、交換しないといけない、、、、
違うだろ!先ずは、申し訳ありませんでした。大丈夫でしたか?
と客を気遣うのが普通やろ!
と思いました。
いつも利用していたのに今回残念な気持ちです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2018年03月25日 09:10:01
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら当館をご贔屓にしていただいているにも関わらず、客室内設備面での不備・フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳なく深く反省を致しております。
この場をお借りしてお詫び申し上げると共に、お客様のご投稿を真摯に受け止め、従業員教育の再徹底はもちろんの事、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々邁進して参ります 。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ホテルカイコー札幌
フロント 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】繁華街すすきの駅から徒歩5分!早期・直前予約におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
総合3
えいさん2439さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- えいさん2439さん [60代/男性] 2017年12月10日 16:53:18
-
朝食の料金とるならもう少し内容を充実して欲しい
込み込の料金ならべつですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年12月10日 19:13:05
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご朝食の内容につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご投稿を真摯に受け止め、改善に向けてより一層の営業努力を続けてまいります。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
フロント 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】繁華街すすきの駅から徒歩5分!早期・直前予約におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合3
ゼロ8686さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ゼロ8686さん [40代/男性] 2017年09月02日 17:58:26
-
少し古い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年09月09日 21:12:19
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の古さにつきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
当館は冬季より全館改装を予定しており客室を含めリニューアルの予定となっております。
また当施設をご利用頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルカイコー札幌 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍還元!すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 10:36:51
-
部屋のエアコンが除湿が出来ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年08月23日 21:57:39
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のご投稿を真摯に受け止め、慢心することなく営業努力を続けてまいる所存でございます。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
フロント 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】お掃除なしで地球とお財布にやさしく♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
総合3
ゆうや1004さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ゆうや1004さん [30代/女性] 2017年05月31日 14:31:01
-
立地は便利なところにあります。
子供ふたりと利用しましたがお風呂が狭すぎておとなと子供ふたりは入ることができません。洗い場もせますぎて身動きとれません。トイレには前の客が使ったタオルが残されてありました。布団のマットは血のシミがいくつもありました。いくら洗濯済みとはいえ、気持ち悪くてたまりませんでした。帰りにトイレのタオルをフロントに伝えたときも申し訳ありませんでしたの一言で終わり。帰り際、またご利用くださいと言われたが、普通に考えてもう利用することはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年06月04日 19:11:28
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ですが今回のご宿泊に関しまして、私共の管理不届きで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が起きない様清掃後の確認や、お布団の点検等、清掃面を強化して参ります。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございました。
ホテルカイコー札幌 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(4.5畳)】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 17:11:49
-
先日はお世話になりました。
問題なく2泊しました。
建物は年代を感じましたが、リニューアルしてる様です。
TVの周りホコリが少し気になったが、フロント、レストランスタッフが感じ良く対応していて良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年04月16日 14:10:55
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ホテル設備に関しまして、老朽化してしまっている部分は否めません。早急の改善は中々難しい問題ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、修繕できる様進めて参ります。
清掃面や、サービス面も含めてより質のいいものを目指し、私をはじめスタッフ一同一丸となって努力して参りますので、また機会が御座いましたら、是非ホテルカイコー札幌へお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルカイコー札幌 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上☆ゆったり連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(ベッド幅120cm)】
総合3
カズマサ62さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- カズマサ62さん [40代/男性] 2017年03月25日 18:57:04
-
ススキノに近い立地で凄く便利でした。遅くに到着しましたが、気持ち良く対応して頂きありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年03月26日 14:00:55
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉も嬉しい限りです。
また機会が御座いましたらホテルカイコー札幌へ是非お越しくださいませ。
ホテルカイコー札幌 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅して応援!】ビジネス&観光に☆得割プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
総合3
にゃふ044さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- にゃふ044さん [40代/男性] 2016年06月23日 17:16:00
-
窓の外が隣のビルの壁というのが難点でしたが、
それ以外は立地、設備は及第点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年06月23日 20:40:20
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
並びに口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら一部ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
今後の課題とし貴重な意見として真摯に受け止め、ご満足にお過ごし頂ける様精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上☆ゆったり連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
総合3
mikatomo-82211121さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- mikatomo-82211121さん [50代/男性] 2016年06月10日 04:26:19
-
特に、特徴のあるホテルではありませんが、ススキノに隣接し立地条件、コスパは良いので、利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年06月11日 21:43:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を頂きまして、
重ねて御礼を申し上げます。
今後はコストパフォーマンスにさらに磨きをかけ、
独自のサービスを強化できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
総合3
にゃふ044さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- にゃふ044さん [40代/男性] 2016年03月28日 19:07:21
-
24時間特に気にすることなく出入りできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年03月31日 16:03:55
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】お掃除なしで地球とお財布にやさしく♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(ベッド幅120cm)】
総合3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
ホテルとしては悪くないのですが
コーヒーサービスが欲しかったです
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この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
コーヒーサービスにつきましてはドリップポッドの設置等、今すぐの対応は難しい部分もございますが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント