この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に快適な空間をご提供出来たとは言い難く、大変心苦しく思っております。ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフの対応につきましては、お恥ずかしい限りでございます。スタッフレベルの更なる向上を目指し、再教育に取り組む所存でございます。

室内の汚れについても、清掃・最終チェックが行き届いておらず、改めて見直しが必要であると痛感しております。

朝食メニュー、宿泊料金につきまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂くと同時に、お客様に寄り添った価格設定を真剣に見直さねければなりません。

市内数あるホテルの中から、お選び頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様にご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ですが今回のご宿泊に関しまして、私共の管理不届きで不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後このような事態が起きない様清掃後の確認や、お布団の点検等、清掃面を強化して参ります。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずこのような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重な意見ありがとうございました。

ホテルカイコー札幌　スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
今回のご利用の際、私どもスタッフの対応において大変不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
日頃より、私を始め全スタッフがお客様に喜んで頂き、また利用したいと思って頂けるような接客・サービスの提供を心掛けておりましたが徹底がされておらず深く反省を致しております。
今後この様な事が無い様、社員教育を図り周知して参ります。
貴重なご意見ご感想感謝申し上げます。
日々改善に向けて取り組んで参りますので、是非機会が御座いましたらご利用お待ち致しております。　　
　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌/支配人

この度はホテルカイコー札幌をご利用いただき誠に有難うございます。
立地を含めご提供のサービスなどご満足頂けた様で安心致しました。
料金においては可能な限り皆様のご負担を軽減できるよう今後も努力して参りたいと考えております。ご容赦下さいます様お願いいたします。
是非、次回のご利用もお待ち申し上げております
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌ご利用いただき誠に有難うございます。
設備面においてご迷惑をお掛けしたかと思いますが快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。
またスタッフの対応などお褒めのお言葉感謝申し上げます。
これからもご利用の皆様に喜んでいただける様、日々取り組んで参ります。
是非次回のご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　ホテルカイコー札幌
　　　　　　　　　　　　支配人/スタッフ一同

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
コンビニのご案内に関しまして誠に申し訳ございませんでした。ホテルすぐ横にコンビニがございますのが他のコンビニの場所をフロントスタッフがすぐにご案内出来る様に改善致します。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

この度はホテルカイコー札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ロビーにてご提供致しておりますコーヒーサービスはご好評頂いております。喜んで頂けまして嬉しく思っております。朝食や清掃に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへの教育を再度徹底しこのような事が二度と起きない様に努めてまいります。また機会がございましたらご宿泊頂ければと思います。

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてご説明不足があり、お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。標記の件につきましては早速実施させていただきます。ご指摘ありがとうございます。今後もお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田　祐輔

この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後はお得なプランを作成してまいります。これからもお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございますのでお近くへお越しの際には、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＨＯＴＥＬ　ＫＡＩＫＯ　ＳＡＰＰＯＲＯ
担当　前田　祐輔

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、一部設備において、ご期待に副う事が出来ず心苦しい限りでございます。今すぐの改善は困難な部分もございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　フロント

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の内容につきまして、ご満足頂けなかったようでございまして、心苦しい限りでございます。
当館ではご朝食を、お1人様ずつのテイクアウトスタイルにてご提供させて頂いております。ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　フロント

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、客室からの眺望につきまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて、日々邁進して参ります 。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ札幌すすきの　フロント

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけたようでございまして、一同大変うれしく思っております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。　

ホテルマイステイズ札幌すすきの　国分

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
しかしながら当館をご贔屓にしていただいているにも関わらず、客室内設備面での不備・フロントスタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳なく深く反省を致しております。
この場をお借りしてお詫び申し上げると共に、お客様のご投稿を真摯に受け止め、従業員教育の再徹底はもちろんの事、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々邁進して参ります 。

再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルカイコー札幌
フロント　国分

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご朝食の内容につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご投稿を真摯に受け止め、改善に向けてより一層の営業努力を続けてまいります。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
フロント　国分

この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の古さにつきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
当館は冬季より全館改装を予定しており客室を含めリニューアルの予定となっております。
また当施設をご利用頂ければ幸いで御座います。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルカイコー札幌　　高橋

この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のご投稿を真摯に受け止め、慢心することなく営業努力を続けてまいる所存でございます。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルカイコー札幌
フロント　国分