風呂5
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 15:42:38
-
今回初めて宿泊させていただいて、ルームキーがカード式でないのでカード式にかえてほしいです。あと、部屋に靴べらを備え付けて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2015年01月02日 11:21:48
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお客様には快適にお過ごし頂ける様取り組んでおりましたが、ご提供の不備などでご満足頂ける対応が出来ておらず申し訳なく反省致しております。
客室内での設置品については早急に改善を図り対応していきたいと思います。
また、カードキーにおいては今後の課題とさせて頂き検討したいと考えます。
何とぞご容赦下さいませ。
今回のご宿泊におきまして当館への貴重なご意見ご感想を頂き感謝申し上げます。
是非、次回もご利用くださいます様お待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 早割60◆60日前までのご予約がおトク(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂4
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 11:48:00
-
朝食がホットサンドってありえない、知ってたら朝食なしで予約してた
朝食ありとなしでかなり値段が違っててコンビニで十分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2022年09月09日 11:02:10
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の内容につきまして、ご満足頂けなかったようでございまして、心苦しい限りでございます。
当館ではご朝食を、お1人様ずつのテイクアウトスタイルにてご提供させて頂いております。ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!ポイント10%+レイトアウト特典付♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル】
風呂4
TAC0340さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- TAC0340さん [60代/男性] 2022年09月02日 14:58:57
-
隣接ホテルと面していたため、窓からの景色は、望めないし、外の明るさも実感できないので
息苦しさを感じた。半年前から予定を組み、期待してきた北海道旅行だったが、少し残念。
ただ、ラーメン信玄に近いのですこし救われた。
予約サイトに室内の特徴などのコメントがほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2022年09月04日 09:26:08
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、客室からの眺望につきまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に向けて、日々邁進して参ります 。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お得にステイ!連泊ECOプラン【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
風呂4
furiko5601さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- furiko5601さん [30代/男性] 2014年10月02日 23:35:17
-
札幌ドームでの野球観戦の際に利用しました。
部屋は思ったより広いもののコンセントが見つかりません。PCとスマホの充電で使いたいのに。
卓上スタンドの裏にコンセントがあったので、それしか無いのかとそれでスマホの充電をしました。
翌朝ドライヤーを使おうと取り上げるとその下にコンセント。ドライヤーを置く位置が悪いです。見直しすることをおすすめします。
朝食はタラコがあってグッドでしたが、説明に「新鮮な食材を使用しているため、お刺身等も提供可能」とあったので、イカ刺しでも用意されているのかな?と期待したのが残念でした。刺身の提供が無いなら書かない方がいい。それとも遅めの時間に行ったので、品切れだったのかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2014年10月07日 20:01:07
-
この度はホテルカイコー札幌でのご利用誠に有難うございます。
ご滞在中のお部屋設備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました様に、客室内の備品関係の設置場所についてはご利用のお客様の目線に立ってご意見を頂戴した直後に改善致しました。
また、朝食についてもお客様に誤解を招かぬよう早急に掲載内容などもチェックをし見直し及び改善を図って参りたいと思います。
今回は色々とご期待に添えず反省を致しております。
今後もお客様のご意見ご感想を真摯に受け止め早い段階での改善をしていきます。
何とぞご容赦下さいます様お願い申し上げます。
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大60%OFF 「ビジネス&観光に☆ベーシックプラン(朝食付)」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂4
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月12日 19:35:29
-
ガーランドのときから利用しているので一応リピーターになるかと思いますが、部屋などの設備はきれいになって良くなったと思います。駐車場が有料になったのが残念です。
「1泊1100円」というのは嘘ではないですが、説明不足だと思います。
チェックイン・アウトの前後の時間の分は追加料金が必要なことを当日知らされました。
「15:00から10:00までが1泊」というホテルの理屈は不本意ながらも理解はできますので、料金を明記すべきだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年09月14日 09:36:33
-
この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件につきましてご説明不足があり、お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしまして大変失礼いたしました。標記の件につきましては早速実施させていただきます。ご指摘ありがとうございます。今後もお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KAIKO SAPPORO
担当 前田 祐輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】 朝食無料!カイコーサッポロおススメプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
風呂4
珪素さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 珪素さん [40代/男性] 2013年08月27日 20:34:32
-
当日予約で宿泊しました。
時期によっては安いでしょうが、さすがに夏ですので、
この時期高めです。さらに食事も別でした。
札幌全体がそうなのでしょうが無いです。
全体的には綺麗な作りですが、廊下の天井は他のホテルより低い感じです。
ススキの近くなので便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2013年08月30日 19:08:01
-
この度はホテルカイコー札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後はお得なプランを作成してまいります。これからもお客さまのお声を大切に私たちスタッフも日々成長し続ける所存でございますのでお近くへお越しの際には、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL KAIKO SAPPORO
担当 前田 祐輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【お車なし限定】公共交通機関を使ってお得に泊まろう!NO CARプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 09:10:38
-
ホテルとしては悪くないのですが
コーヒーサービスが欲しかったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2024年03月02日 15:08:01
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
コーヒーサービスにつきましてはドリップポッドの設置等、今すぐの対応は難しい部分もございますが、頂いたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】繁華街すすきの駅から徒歩7分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
風呂3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 17:44:12
-
空調が利かず部屋が暑く眠れなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年05月08日 18:39:29
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様にご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
風呂3
ヒ-玉さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ヒ-玉さん [40代/男性] 2019年02月27日 18:47:06
-
料金が…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年03月01日 08:49:50
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 18:46:35
-
朝食が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年03月01日 08:53:52
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけたようでございまして、一同大変うれしく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードダブル】
風呂3
ヒ-玉さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- ヒ-玉さん [40代/男性] 2019年02月27日 18:45:17
-
キレイだが若干料金が…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2019年03月01日 08:49:24
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊料金につきましては、文面から察するに、決してご満足頂ける料金ではなかったと思います。今後は更なる検討を重ね、お客様にご満足いただけるよう、営業努力を続けてまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】2018年7月リブランド!繁華街すすきの駅から徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】禁煙 スタンダードダブル】
風呂3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 18:25:51
-
部屋は綺麗で良いと思いました。今回は車ではなかったので良かったですが、駐車場の用意がないと言うのはちょっと困ります。どこか提携していただければ助かります。9月も末と言うことで外気温が下がると共に部屋の温度も下がって来て、暖房は入らないのかと聞いたところ、まだ、そういう時期でないと言われたのにはがっかりしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2018年10月04日 10:25:08
-
この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。しかしながら快適な空間をお客様にご提供できたとは言い難く、大変心苦しく思っております。北海道の暖房切替時期は非常に難しいのは確かですが、それに伴うお客様への案内の不足、温風機・ストーブの用意・貸出、あらかじめ部屋へ毛布を余分に用意等、まだまだ営業努力の足りなさを痛感している次第でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら次回札幌へお越しの際は、お立ち寄り頂き、挽回の機会を頂けるのであれば幸いでございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
ホテルマイステイズ札幌すすきの 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大87%OFF!楽天スーパーポイント10倍♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【2018年リニューアル済】喫煙 スタンダードダブル】
風呂3
えいさん2439さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- えいさん2439さん [60代/男性] 2017年12月10日 16:53:18
-
朝食の料金とるならもう少し内容を充実して欲しい
込み込の料金ならべつですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年12月10日 19:13:05
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。ご朝食の内容につきまして貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。ご投稿を真摯に受け止め、改善に向けてより一層の営業努力を続けてまいります。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
フロント 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付き】繁華街すすきの駅から徒歩5分!早期・直前予約におすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
風呂3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 10:36:51
-
部屋のエアコンが除湿が出来ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年08月23日 21:57:39
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用賜り厚くお礼申しあげます。過日はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきましてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様のご投稿を真摯に受け止め、慢心することなく営業努力を続けてまいる所存でございます。
再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
フロント 国分
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】お掃除なしで地球とお財布にやさしく♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂3
投稿者さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月14日 17:11:49
-
先日はお世話になりました。
問題なく2泊しました。
建物は年代を感じましたが、リニューアルしてる様です。
TVの周りホコリが少し気になったが、フロント、レストランスタッフが感じ良く対応していて良い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2017年04月16日 14:10:55
-
この度はホテルカイコー札幌を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お客様の声へのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
ホテル設備に関しまして、老朽化してしまっている部分は否めません。早急の改善は中々難しい問題ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、修繕できる様進めて参ります。
清掃面や、サービス面も含めてより質のいいものを目指し、私をはじめスタッフ一同一丸となって努力して参りますので、また機会が御座いましたら、是非ホテルカイコー札幌へお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルカイコー札幌 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上☆ゆったり連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂3
にゃふ044さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- にゃふ044さん [40代/男性] 2016年06月23日 17:16:00
-
窓の外が隣のビルの壁というのが難点でしたが、
それ以外は立地、設備は及第点。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年06月23日 20:40:20
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
並びに口コミへのご投稿もいただき重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら一部ご不便をかけてしまい大変申し訳ございません。
今後の課題とし貴重な意見として真摯に受け止め、ご満足にお過ごし頂ける様精進致しますので、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上☆ゆったり連泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂3
mikatomo-82211121さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- mikatomo-82211121さん [50代/男性] 2016年06月10日 04:26:19
-
特に、特徴のあるホテルではありませんが、ススキノに隣接し立地条件、コスパは良いので、利用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年06月11日 21:43:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿を頂きまして、
重ねて御礼を申し上げます。
今後はコストパフォーマンスにさらに磨きをかけ、
独自のサービスを強化できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ビジネス&観光に☆得割プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂3
にゃふ044さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- にゃふ044さん [40代/男性] 2016年03月28日 19:07:21
-
24時間特に気にすることなく出入りできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年03月31日 16:03:55
-
この度はホテルカイコー札幌ご利用頂きまして誠に有難う御座います。
これからもご利用の皆様に快適にお過ごし頂ける様日々努力して参ります。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上】お掃除なしで地球とお財布にやさしく♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂3
えいさん2439さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
- えいさん2439さん [60代/男性] 2016年03月21日 10:22:52
-
スリッパをビニール製から布制に変えてほしい 誰がはいたものか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルマイステイズ札幌すすきの 2016年03月21日 13:27:28
-
この度はホテルカイコー札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在におかれまして貴重なご意見感謝申し上げます
日々清掃時に殺菌消毒はさせて頂いておりますが今後の課題として改善、検討を致したいと考えております。ご感想有難う御座います。
是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
ホテルカイコー札幌
支配人/スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ■■QUOカード1000円付■■(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(ベッド幅120cm)】
風呂5
かお0110さんの ホテルマイステイズ札幌すすきの のクチコミ
チェックイン対応のスタッフが、全然目を合わせようともせず若干感じが悪かった。
「別払いにしたい」って言ったら、「この料金になればどう言った方法でもいいです」と言われて少しイラッとしました。
コンサート後でかなり暑かったのに、部屋は暖房しか効いてないので冷暖房設備は各部屋で調整できるようにして欲しい。
布団と壁にもシミがついてた。
朝食も種類少ないしデザートはヨーグルトだけしかない。
フルーツも置いて欲しい。フルーツが食べたかった。
料金が高すぎる。
二度と泊まらないです。
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この度はホテルマイステイズ札幌すすきのをご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらお客様に快適な空間をご提供出来たとは言い難く、大変心苦しく思っております。ご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの対応につきましては、お恥ずかしい限りでございます。スタッフレベルの更なる向上を目指し、再教育に取り組む所存でございます。
室内の汚れについても、清掃・最終チェックが行き届いておらず、改めて見直しが必要であると痛感しております。
朝食メニュー、宿泊料金につきまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂くと同時に、お客様に寄り添った価格設定を真剣に見直さねければなりません。
市内数あるホテルの中から、お選び頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。