この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、「JR仙石線・仙石東北ライン　矢本駅」より、徒歩15分～20分程、お車で5分程のアクセスでございます。
JR矢本駅からは、徒歩でも移動可能な距離（約1.8km）でございますが、初めてのお越しの際や、夜間のご移動の際には、タクシーのご利用をお奨めしております。
JR矢本駅から当ホテルまでは、タクシーでも、初乗り料金～1,000円未満でご乗車可能でございますので、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
駅前からはやや離れた場所でございますが、郊外型のショッピングエリアに隣接している立地でございますので、その分、ご滞在中のお買い物には便利な場所となっております。

この度のご宿泊につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、ゲストの皆さまにご満足いただける宿泊を提供できるよう、精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「三陸自動車道　矢本IC」を降りてすぐの場所にございます。隣接した敷地には、ショッピングエリアの「イオンタウン矢本」あり、スーパー、ドラッグストア、ホームセンター、飲食店等が立ち並んでおります。最寄のコンビニも、徒歩5分程度の距離にあります。
また、徒歩で20分、車で5分程の場所には「JR矢本駅」があり、駅前周辺には、お土産品の取扱い店や、地元食材が自慢の飲食店などもございますので、ご滞在中のお買い物やお出かけに便利な立地となっております。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
ユッキーナ4649様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、「三陸自動車道　矢本IC」を降りてすぐのロードサイドホテルとして、お車やバイクでのご来訪に便利な立地のホテルでございます。
ホテル隣接の敷地には「イオンタウン矢本」のショッピングエリアがあり、スーパー、ホームセンター、家電量販店、飲食店などがあり、ご滞在中のお出かけ・お買い物にも便利な場所となっております。
また、少し足を延ばしまして、JR矢本駅周辺まで行きますと、海産物など地元食材が自慢の居酒屋などもございます。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
年老いたタッチ様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれましては、ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。当ホテルは、シンプルな造りながらも、お客様のご利用ニーズに沿った機能性を備えております。また、隣接しております「イオンタウン矢本」は、徒歩圏内に店舗が多数あり、ご滞在中のお食事・お買い物に便利な場所となっております。

客室の鏡の設置に関しましては、ご意見をいただきました通り、ツインルームでは「姿見」の設置場所がバスルーム扉の横となっております。ご滞在中の利便性の向上を図れるよう、鏡の設置場所についても、貴重なご意見として今後の改善に取り入れていきたく存じます。
また、フロントでは「卓上ミラー」の無料貸出も行っておりますので、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

仙台方面や東松島ににお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、一般的なビジネスホテルに多いタワー型の建物ではなく、奥行きのある平屋２階建ての建物となっております。そのため、混雑時のエレベーターの待ち時間なども気にすることなく、お部屋までスムーズにご移動いただけます。
また、フロントでは、館内での荷物の持ち運びにご利用いただける台車の貸出も行っております。

バイク駐車場につきましては、ツーリングでのお客様が多い春秋の行楽シーズンに、10台程駐車できるスペースを確保しております。ホテル正面の入口から近く、また、駐車場敷地内の防犯カメラ設置エリアとなっておりますので、セキュリティ上も安心してご利用いただけます。お客様にご満足いただけたとの事、大変光栄でございます。

「また予約したい」とのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
AM6:00～AM9:00の営業時間にてご提供しております朝食は、バイキング方式となっており、ごはん、お味噌汁、お飲物の他、おかずも常時20種以上ご用意しております。また、広いレストランスペースに200席以上のテーブル席があり、朝のピーク時にも大きな混雑なくご利用いただくことができ、ご好評いただいております。

客室の枕につきましては、ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。当ホテルでは、現在、すべての客室におきまして、１種類の枕（羽まくら）を使用しておりますが、今後は、お客様のご要望に応じて、枕の種類を増やしていくことも検討中でございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、震災復興に携わっておられる方々の支援を当初の目的に、2013年6月に設立致しました。そのため、一般的なビジネスホテルと比較しますと、簡素的な造りとなっている点は否めません。しかしながら、客室・館内設備等をシンプルに抑えていることにより、リーズナブルな料金にてご宿泊を提供させていただいております。

この度のご宿泊におきましては、ごゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、すべての客室に個別空調を設置しておりまして、お客様の体調・体感に合った温度設定ができるという点がご宿泊の快適さを増しているのではと思われます。
朝食に関しましても、ご満足のお言葉をいただき光栄でございます。朝食会場は200席以上の開放的なスペースとなっており、他のお客様やお席の待ち時間を気にすることなくご利用いただくことができます。バイキングのおかずの数も、常時20種類以上ご用意しており、ご好評いただいております。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます

この度の当ホテルご宿泊は、リピートでのご利用とのこと、大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉をいただきました、当ホテルのレストラン会場につきましては、常時200席以上ございます広々としたスペースとなっております。そのため、宿泊者の多い時期や、朝食の利用集中時間でも、他のお客様に気兼ねなく、ゆっくりとお食事を取ることができます。バイキングコーナー周辺も、スペースを大きく取っており、可能な限り混雑解消を考慮した配置としております。

また、レストラン会場内の「女性・ファミリー専用席」に関しましては、以前にご宿泊いただいたお客様からのご意見・ご要望を取り入れ、新たに設置させていただいており、ご好評いただいております。

お客様の「落ち着いて朝ごはんを食べたい」というご要望にお応えでき、ご満足のお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ホテルに泊まった翌朝の、気分の良い１日のスタートを応援できるよう、スタッフ一同、今後も精進して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
Kaneya Jin様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中、当ホテルへ多数のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお客様からのご意見を拝読させていただくことで、私どもスタッフもより多くの「気づき」を得させていただいております。

当ホテルは、震災復興に携わる方々の支援を当初の目的に、2013年6月にオープンしました。
そのため、一般的なビジネスホテルと比較すると、簡素的な造りであることは否めません。特に、客室トイレにシャワー便座が設置されていない点ではご不便をおかけしております。

しかしながら、近年では、観光やレジャーでご利用されるお客様も増加し、私どもも、より多くの方々にご満足いただけるホテルを目指していかなければなりません。設備面に関しても、全室へのシャワー便座の設置をはじめ、様々な面で今後の改善を図って参ります。

お褒めの言葉をいただきました朝食に関しましては、過去にお客様より寄せられたご意見をもとに、それまで弁当形式であったスタイルを、オープン２年目より、現在のバイキング形式へと変更いたしました。
現在では、地元スタッフが、栄養・味・食材の組み合わせを考えたメニューを日替わりで提供しております。高評価いただきましたお米につきましても、地元・宮城県産のお米を使用しており、「米どころ宮城」として誇らしく思います。私ども自慢の家庭の味を、お客様が「美味しい」とおっしゃってくださいましたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルもオープンから３年が経ち、これまでご宿泊いただいたお客様より、時には厳しいご意見、時には激励のお言葉をいただきながら、改善を重ね、今日の姿となってまいりました。しかしながら、私どももまだまだ道半ばであり、今後もお客様により一層のご満足を提供できるよう、さらなる改善のため最大限努力していく所存でございます。
追記のお言葉までいただけるほど、当ホテルへたくさんのご意見をいただき、本当にありがとうございました。
お客様からのご期待を胸に、さらに良いホテルを目指してまいります。

higeoyazi893871様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、「三陸自動車道　矢本IC」を降りてすぐの場所にあり、お車でのアクセスに便利な立地でございます。
また、隣の「イオンタウン矢本」には、ファミリーレストラン、ドラッグストア、ホームセンター、スーパー、ホテル向かいの敷地内には、居酒屋、ガソリンスタンドがあり、ご宿泊中のお買い物・お食事も快適にご利用いただけます。
その他、館内には、ジュース・アルコール・おつまみ・カップラーメンの各種自動販売機を取りそろえておりますので、館内でのご飲食物の購入も可能でございます。

東松島や仙台方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。
御投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル東松島矢本　フロント　遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。

またホテルの清潔感、フロントスタッフへのお褒めの言葉に重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは2013年6月のオープン以来、毎日、客室、共用棟、館内通路等
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、日ごろから心掛けて清掃を行っております。
その為、今回のお客様のお言葉にフロントスタッフ、清掃スタッフともに大変嬉しく存じます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
バリュー・ザ・ホテル矢本　フロント遠藤

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿並びに、数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り、復興関係のお仕事をされている方々を、応援したく設立致しました。
東松島市は石巻の漁港も近く、駅まで足を運べば美味しい海鮮料理の居酒屋もたくさん御座います。

お仕事だけでなく、レジャーや観光でも楽しみが多い所で御座いますので、また機会が御座いましたらご利用下さいませ。

ウォシュレットに関しては、共用棟のトイレには全て設置しております。全客室への設置は、只今検討している段階で御座いますので、もうしばらくお待ち下さい。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。

お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿並びに、数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの夕食で御座いますが、メインのおかずだけ手渡しで、惣菜、サラダ、ご飯、味噌汁はバイキング形式で御座います。ボリュームがあり、大変好評で御座います。

コンビニで御座いますが、近隣に歩いて12～13分の所に2件御座います。

また近くにお越しの際は、是非バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿並びに、数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

ウォシュレットに関しましては、検討中で御座いますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

矢本インターを降りてすぐ、隣にイオンタウンがあり、好立地の当ホテルは長期滞在にも最適で御座います。

週末には、家族連れのお客様がツインルームをご利用頂き、レジャーや観光でもご利用頂いております。

近隣にお越しの際は、是非バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿並びに、数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのツインルームは、トイレも2つ、お風呂も2つで待ち時間がないと、好評でございます。

お子様にも見た事のない部屋の作りに、喜んで頂けております。

隣にはイオンタウンもあり、買い物も行きやすい所にありますので、近隣にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を使ってのご投稿並びに、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。

当ホテルは設立されてまだ2年で御座います。毎日お客様の満足を考え、試行錯誤しておりますので、また近隣にお越しの際はバリュー・ザ・ホテル矢本にお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

並びに、貴重なお時間を使ってのご指摘、お褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。

お客様にご指摘頂いた点は、直ちに検討、対応させて頂きますので、またこちらにお越しの際は是非、バリュー・ザ・ホテル矢本にお立ち寄り下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、朝食や職員の対応に対してのお褒めのお言葉まで頂き、従業員一同モチベーションが上がっております！

お客様にご指摘頂いた点は、早急に改善すると共に、これからも色々なお客様に満足頂ける様、スタッフ一丸となり業務に励んで参りますので、またこちらにお越しの際は、是非バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

貴重なお時間を使ってのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　早坂

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

投稿者様には、ごゆっくりご休息いただけた様で、幸いでございます！

嬉しい御感想、誠に感謝申し上げます！

また、近隣にお越しの際は、是非バリュー・ザ・ホテル矢本にお立ち寄り下さいませ。

投稿者様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　亀川田

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご迷惑をかけてしまったにも関わらず、口コミのご投稿大変感謝致します。

清掃員の件に関しては、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。再度、清掃員の指導の徹底を図り、再発防止に尽力をつくさせていただきます。

この度は、バリュー・ザ・ホテル矢本をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後このような事は2度と起こらないように徹底いたします。

また、機会が御座いましたら、バリュー・ザ・ホテル矢本にお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　亀川田