年間ホテル200泊のサラリーマンです。
天然温泉があり、珍しい琥珀色の温泉で、浴槽も2つ、さらにはサウナもあり満足。

ただ、部屋のWifiが繋がらない、電話も出来ない(ケータイのアンテナが一本も立たず圏外)。
部屋を変えてもらうまでの間、電話でさらに様子を見て欲しいと手抜きの対応。
自分で15分位様子見して、繋がらないので電話したと伝えたのにも関わらず…
結局、部屋を変えてもらうも、Wifiは繋がらない部屋。
対応してくれたのは、フロントの一番年配のスタッフでした(まさか、支配人ではないことを祈るばかり…)。

安いことと、温泉があったので宿泊しましたが、もうご縁はないでしょう。
あと、全体的に古い(部屋、フロント、朝食会場等)ので、価格帯も低い隣の東横インをお勧めします。

私も接客業をしていますが、対応次第で評価はカンタンに変わるということが学べました。
一個人の振る舞いが、他スタッフ(清掃・朝食会場のスタッフ等)の努力を無駄にするということですね！

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月