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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンスのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインの際のシステム対応ですというのはまず30分ぐらい前に一度行きましたが チェックインは4時からだと言われて ロビーで待っていました しかし 4時より少し前に外から入ってきた人がなぜかチェックインをして部屋を案内されている様子を見て、4時 少し前から近くに座っている 他の方が チェックインの列に並び始めました。それも走って。早い者勝ちですが、どのような順番で受付するのかも ホテルからは 案内がなく、その状況をホテルの人が何も感じず黙々と チェックインに並んだ人を順番に対応する、それっておかしくないですか?文句を言ってもシステムをどう変えようかという提案もなく、今後どうしたいか?例えば 整理券を配るなどどうしたら客に不満を抱かせずに文句が出ないか システムとして考えて欲しいものです
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新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス(神奈川県)
2.0
投稿日:2023-11-12 20:24:08
天然温泉 そが浜の湯 ドーミーイン千葉City Soga(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(千葉県)
4.0
投稿日:2019-08-01 17:26:51
Tabist 富士櫻温泉旅館(山梨県)
投稿日:2014-09-24 10:07:35
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総合2
travel6765さんの 新横浜フジビューホテル スパ&レジデンス のクチコミ
チェックインの際のシステム対応ですというのはまず30分ぐらい前に一度行きましたが チェックインは4時からだと言われて ロビーで待っていました しかし 4時より少し前に外から入ってきた人がなぜかチェックインをして部屋を案内されている様子を見て、4時 少し前から近くに座っている 他の方が チェックインの列に並び始めました。それも走って。早い者勝ちですが、どのような順番で受付するのかも ホテルからは 案内がなく、その状況をホテルの人が何も感じず黙々と チェックインに並んだ人を順番に対応する、それっておかしくないですか?文句を言ってもシステムをどう変えようかという提案もなく、今後どうしたいか?例えば 整理券を配るなどどうしたら客に不満を抱かせずに文句が出ないか システムとして考えて欲しいものです
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