こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
グリーンリッチホテル岩国駅前 人工温泉・二股湯の華（山口県）
4.0
投稿日：2018-12-02 12:52:34
4.0
投稿日：2018-12-02 12:51:08
3.0
投稿日：2018-12-02 12:41:48
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
3.0
投稿日：2017-03-29 11:50:22
2.0
投稿日：2015-10-16 21:37:41
総合2
masapeachさんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
素泊まり。
お湯は、なめらかでとても良かったです。
熱いとの口コミがあったけど、熱いのが苦手な私でもゆっくり足から入って、最後は肩まで。とても温まりました。
素泊まりだったのですが、お部屋があまりクリーンではなかった。髪の毛が布団についていたり、ドライヤーがなぜかベトベトで埃がたくさんついてた。（消毒して使用しました。）
お布団も昭和初期のせんべい布団のように固くて重かったので、朝はひどく肩が凝った。せっかくお湯がいいのに、もったいなさすぎ。
帰りの挨拶も全くなくて、寂しかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
masapeach様
この度は大黒屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
お部屋の件、誠に申し訳ございませんでした。再発のないように清掃スタッフ及びフロントスタッフに通達し、ルーム清掃後のチェック方法の見直しと徹底を行うように致しました。またお布団も満員状態だと足りなくなることがわかりましたので、ご指摘後に購入致しました。
お客様からご指摘頂いたために気づいたり見直したりした事もあり、大変ありがたく思います。
次は是非綺麗なお部屋と柔らかいお布団でお寛ぎ頂きたいと思いますので、これに懲りずまたお越し頂ける事をスタッフ一同心よりお願い申し上げます。
大黒屋旅館フロント 佐々木 江里