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やまの上のやまさんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- やまの上のやまさん [40代/男性] 2020年03月27日 19:13:43
-
出張で利用させて頂きました。
1泊2食付きで1人4,300円と破格の値段でしたが、部屋はバス・トイレ付きのツインでとても広々としており、食事も夕食・朝食共に美味しく頂くことができました。建物は古いのかもしれませんが、宿泊するのに全く不便さは感じません。お風呂も源泉かけ流しの温泉です。湯温が高いので、熱いのが苦手な自分は短時間しか入れませんでしたが、好きな方はリラックスできると思います。
やはりコスパが最高なので、また函館出張の際には利用させて頂きたいと思います。有難うございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2020年04月03日 19:27:44
-
この度は大黒屋旅館をご利用頂きまして誠にありがとうございます!
お食事と温泉に満足して頂いて大変嬉しく思っております。温泉は源泉からかけ流しで43度くらいでございます。
もし函館にまたいらっしゃる事がございましたら是非大黒屋旅館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
大黒屋旅館 フロント 柳
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】朝夕定食付き特割プラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
総合5
アダムス王さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- アダムス王さん [50代/男性] 2020年03月14日 18:50:16
-
以前もお世話になりましたが、低価格のプランにも関わらず美味しい食事でした。温泉も文句無しの源泉かけ流しで大満足です。館内も暖かく静かで過ごしやすく、機会があれば是非おせわになりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2020年03月24日 08:59:13
-
再び大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事、温泉についてご満足頂けましたようで、大変嬉しい限りです。
ご夕食には定食のほか、会席料理もございます。またご利用の際はぜひご検討くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。お忙しい中の口コミ投稿、ありがとうございました。
大黒屋旅館 フロント 関口美希
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】朝夕定食付き特割プラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
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投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月08日 19:06:59
-
スタッフさんの対応
夕食の美味しさ
満足度高く
また、泊まりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2020年03月10日 18:40:13
-
この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご夕食についてお褒め頂き、大変うれしく思います。
今回お召し上がり頂いた大黒膳の他、更に豪華な恵比寿大黒膳などもございます。次回またご宿泊の際は、ぜひご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
大黒屋旅館 フロント 関口美希
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付き】料理長オススメ 極上会席”大黒膳”に舌鼓!カニ料理付き【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
総合4
ct530211さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- ct530211さん [60代/男性] 2020年01月29日 17:42:27
-
1月26日と27日の2泊を連泊で利用しました。
・終点の湯の川駅から近いので便利
・食事は地域の特産が出るわけではないですが、量と質はこんなところかなと思います。
・3階に宿泊しましたが、エレベーターが無いので階段を上ることになりますが、特に不便は感じなかったです。
・風呂はGOOD!露店があれば満点ですが、その分だけ4点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2020年02月11日 20:07:36
-
この度は大黒屋旅館にお越しいただき誠にありがとうございます。当旅館のお食事は定食物とコース料理がございます、人数によってはカニ料理、フグ料理やお鍋のコースもございますので是非お試しくださいませ。温泉は露店はないですが43度前後と大変お熱くなっておりますので、かけ湯を多めにしてからおはいりくださいませ。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
大黒屋旅館 フロント 浅井勢津子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃価格で2食付き♪】朝夕定食付きプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
初心者ゴルファー7858さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 初心者ゴルファー7858さん [30代/男性] 2019年11月17日 18:38:53
-
出張で利用しました。後泊が必要になったので、折角の函館なので、湯の川温泉にと思い、急遽予約しました。
好き嫌いが分かれるかと思いますが、部屋は昔ながらの和室です。オートロックもありません。個人的には懐かしく、久しぶりの布団でゆっくり休めました。
温泉ですが、あまり大きくない浴槽です。お湯は結構熱めです。風呂も少し懐かしい感じで、ゆっくりできました。
宿泊料金もお手軽で、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年12月08日 20:49:19
-
この度は、大黒屋旅館をご利用頂き、誠に有難うございます。
建物は古いですが、昔ながらの和室は落ち着くところですね。
温泉につきまして、当館は源泉の温度が43度と高く、かけ流しの温泉ですので温泉温度を高めに設定しております。
また、お近くにお越しの際は是非、大黒屋旅館にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 舘盛 まゆ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 11:30:43
-
大変居心地の良い宿でした。疲れた体にほっとする空間はとても落ち着きます。
観光客でいっぱいのホテルが多い中、ここだけ喧騒を忘れた古いけれど趣のある宿。
朝食もシンプルながら丁寧に作られ、盛り付けされたおかずが体に染み渡るようでした。
大変満足して宿をあとにしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年12月08日 20:18:14
-
この度は、大黒屋旅館にお越し頂きまして、誠に有難うございます。
お喜び頂けまして、私共としましても嬉しい限りです。
和室は、疲れた体にとても癒やされますよね。
朝食につきまして、お褒め頂き大変光栄です。
寒い時期になりますと、さらにお食事が染み渡りますね!!
またお近くにお越しの際には是非、大黒屋旅館にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 舘盛 まゆ
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 09:45:44
-
部屋は広くて快適でした。
朝食は種類も豊富で最高でした。
温泉もちょっと熱めですが、いい湯でした!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年10月02日 13:56:02
-
この度は大黒屋旅館に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋ではゆっくり休んでいただけましたでしょうか。
朝食も喜んで頂き大変嬉しく思います。
温泉は43度前後とお熱くなっておりますので、かけ湯を多めにするとはいりやすくなり、成分が塩化ナトリウムでお肌がスベスベします。
また、函館にお越しの際は是非、大黒屋旅館におこしくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 浅井 勢津子
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 14:34:33
-
お風呂が狭く脱衣所も狭いのは大きい旅館じゃないので仕方ないかなと思うけど、温泉の温度が熱すぎてゆっくり入れなかった。
Wi-Fi接続可能と書いてあるが全然つながらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年09月22日 17:41:48
-
この度は、大黒屋旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
温泉につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は源泉の温度が43度と高く、かけ流しの温泉ですので温泉温度を高めに設定しております。
Wi-Fiにつきまして、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
原因を見つけ、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、有難うございました。
フロント 舘盛 まゆ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃価格で2食付き♪】朝夕定食付きプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合3
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月16日 09:12:39
-
エレベーターが無し、荷物を3階までもっていくのが、大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年09月22日 17:14:07
-
この度は、大黒屋旅館をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に、大変ご不便な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように厳重に注意して参ります。
貴重なご意見、有難うございました。
フロント 舘盛 まゆ
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】働くビジネスマン ビジネスウーマン応援! 温泉&ゆったり 缶ビール付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 14:12:51
-
夕食は最初なので敢えてスタンダードを選択しましたが、普通でした。もう少し品数があると良いですね。温泉は熱めです。好みの別れるところですが、熱めが好きな方には良いと思います。通りから一本入ったところなので静かですが、ちょっと歩けばコンビニや飲食店があり、不便は感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年09月22日 17:03:06
-
この度は、大黒屋旅館をご利用頂き誠に有難うございました。
夕食につきまして、プランにより金額が変わりますが、様々なプランをご用意しておりますので、是非ご予約くださいませ。
当館は源泉の温度が43度と高く、かけ流しの温泉ですので温泉温度を高めに設定しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 舘盛 まゆ
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃価格で2食付き♪】朝夕定食付きプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
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投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 07:20:19
-
玄関に入っても無反応で、ちょっと不安に。以前いた女性スタッフが全員いなくなって、なんだか淋しくなったようです。
これで中国人団体と一緒になったら、小さな宿のため逃げ場がないのだから、かなり厳しいことになるだろうなと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年07月15日 16:12:45
-
この度は大黒屋旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘いただいた不安な部分を従業員一同肝に銘じてこれからは、お客が不安にならないように心がけて努めて参ります。
お客様からのご指摘頂いた海外からのお客様とのご利用については十分に気を付けて対応いたします。
この度は誠に貴重なご意見とご指摘を頂きありがとうございます。
フロント 吉川 政見
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】【新元号令和発表記念】朝夕定食付きプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 20:00:09
-
格安料金の温泉旅館ということで事前の期待値は高くはなかったが、チェックイン時に外国人団体客が宿泊していてご迷惑をかける可能性があることを告げられた。しかし、これに対する配慮(部屋の場所、食事の席の区分など)が行き届いており、まったく支障なく宿泊ができた。温泉も露天は無いが、清掃も行き届いており泉質もすばらしかった。和室も広く清潔で出張時の一人での宿泊でも十分利用価値がある。また、利用したいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年04月09日 12:07:22
-
この度は大黒屋旅館にお越しいただきありがとうございます。
当旅館のお部屋を気に入って頂けましたようで、大変嬉しく思います。
すべてのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからも精力を尽くしてお客様におもてなしいたします。
また是非当旅館に御宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 関口美希
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合5
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月16日 10:05:48
-
従業員の方は親切で部屋も掃除が行き届き、気持ち良く宿泊できました。温泉は熱くて最高でした。朝食も美味しく頂き、のんびりと過ごし心身ともにリフレッシュできました。お世話様でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年04月09日 12:02:30
-
この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当旅館、並びに天然温泉を気に入って頂けましたようで、大変うれしく思います。
お食事は料理長が厳選した食材を使用しております。ぜひまたの機会がございましたら、ご夕食付きのプランもご利用くださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 関口 美希
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合4
MARU7638さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- MARU7638さん [50代/男性] 2019年03月04日 06:52:40
-
3月1日(金曜日)すいせんの間宿泊。
久しぶりの宿泊でしたが、今回はお風呂熱かったです。
熱いお湯が好きな自分は良かったのですが、熱いお湯が苦手な方はちょっとキツいかもしれません。
気候、天候等で温度差があるかと思いますが、基本熱いお湯なので参考に。
設備は、テレビをもう少し大きいものが良いと思います。
部屋の割りに小さ過ぎです。
コンセントが少なく、Wi-Fiが不安定な印象です。
朝食は純和食ですが、不漁と言われているイカ刺があり函館らしさ、企業努力を感じました。
客室が少ないからか、煩わしい中国人旅行客が居なかったのは、とても良いです。
駐車場無料、小さいながら天然温泉もあり、コスパもお勧めです。
また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年04月09日 11:56:56
-
この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
再度当館をご利用いただけまして、お客様に気に入って頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。皆様により快適にお過ごしいただけますよう、心よりおもてなしさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 関口 美希
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月25日 21:43:15
-
いつ泊まっても、満足です。全てが普通で落ち着く。普通というのは、気になる所がなくて、それでも満足出来るというのは、普通以上の何かがあるということです。
特に感動を覚えることはないので、大満足とは言えない。この料金でそれは、そもそも期待はしません。
それでは、なんと言うのかと問われれば、北海道弁で「あずましい」。この感じは泊まってみないと分からない、正に昭和の温泉宿です。
何と言っても、最大の魅力は温泉。
温水プールのような、ぬるくさい大浴場が多い昨今、疲れが芯から抜けて行く正真正銘の温泉です。浸かっていると、効く~~って感じます。これが、堪りません。
熱めだからと水を加えるのは、野暮というもの。つい、睨みつけてしまいそう。ごめんなさい。それほど気に入っているもので。
あー、また行きたくなって来た!
大黒屋愛故の- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年02月26日 12:32:10
-
この度は大黒屋旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当旅館ならびに、温泉を大変気に入っていただけましたようで、とても嬉しく思います。
大黒屋旅館は今年で創業101周年を迎えることができました。これもご愛好していただいているお客様がいてくださるからです。
「あずましい」旅館というお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お客様がほっと落ち着けるような旅館を志に、これからも心一杯おもてなしさせていただきます。
ぜひまた大黒屋旅館にお越し下さいませ。
お客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 関口美希
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手頃価格で2食付き♪】朝夕定食付きプラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 00:36:33
-
温泉の温度は若干熱めでしたが疲れが取れた感じがしました。年代を感じさせる設備ですが、手入れや清掃がしっかりされている感じがします。細かいところに気配りを感じるスタッフの対応は★5です。是非ともまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2019年01月07日 07:30:09
-
この度は数多くある中より、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関してはおほめいただきうれしく思います。
寒さが増してきましてが、函館も冬のイベントが多々ありますので、ぜひまた函館へのお越しをお待ち申し上げております。
その際は。当館を宜しくお願い申し上げます。
大黒屋旅館
播磨 義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝から元気に!】朝食付きプラン☆【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 05:35:25
-
12月1日に宿泊。料理とスタッフの対応がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2018年12月07日 15:44:36
-
この度は数多くある中より、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冬の函館もイベントが多々ありますので、ぜひまた函館へのお越しをお待ち申し上げております。
その際は。当館を宜しくお願い申し上げます。
大黒屋旅館
播磨 義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付】お値打価格で本格会席”恵比寿膳”【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
総合4
yagi1488さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- yagi1488さん [30代/男性] 2018年11月29日 17:16:08
-
部屋は綺麗に清掃され完璧でした。
食事は美味しくコスパ良しです。
温泉は熱い風呂が好きの私は良かったのですが、妻と子は熱くて入れなかったとの事。
総合的にとても満足でした。また機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2018年12月07日 15:42:20
-
この度は数多くある中より、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角の旅行で温泉の温度が高くご入浴ができずに、申し訳ありません。
今後は温泉の順会機会を増やし。温度管理を徹底し、快適にお入りいたけるよう努めて参りますので、御容赦下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
大黒屋旅館
播磨義幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付】最上級の贅沢を!会席”恵比寿大黒膳”【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム~Wi-Fi接続可能~】
総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 11:54:21
-
10月14日にお世話になりました。着く頃に雨が降りだして来てお出迎えがあるのかなと思いきやそれが無く私達は大きい荷物を持ってそのまま入って行きそこまで送ってくれたタクシーの運転手さんが大丈夫なぁと思い雨の中眺めてました。嫁が受付をしている間に本来だったらロビーで喫煙できると言われていたのが私達が着く前にロビーが禁煙になっていて吸えない状態だったです。だからこれからはロビーで禁煙になると思います。部屋に入ると金庫が壊れていて部屋も寒く暖房器具かと思いきや冷房でありフロントの男性の方が気をきかしてストーブを持って来て下さいました。着くと同時にお風呂に入りに行き湯かげんは最高でしたが脱衣所のしきりを改善した方がいいと思います。次は食事です私達は2ヶ月前から予約をし飲み放題を付け刺身の盛り合わせを頼み値段の割にはとても良かったです。函館旅行2年目で旅館でお膳料理が初めてだった上楽しみにして行ったのですがちょとガッカリです。食事の時間が過ぎていたからか急かされて食事会場に行った感じです。電話して確認ていたにも関わらず飲み放題にソフトドリンクが別途料金でレモンもサービスと言われてたのにも関わらず行った当日レモンがないと言われ別途料金でライムを頼み残念だったです。時間になっても食べ終わらなかったのを部屋に運んで貰ったのは良かったですが飲み放題の残したソフトドリンクは部屋に運べず不愉快な気分でした。朝食は満足だったのですが電気釜など食べている最中に下げ方が始まりま不愉快な気分でした。時間も時間だったのかもしれなかったんですが不愉快な気分で美味しい物が美味しく食べれなかったです。チェックアウトの時間も多少遅れますと言ったところ駄目といわれ慌てて準備をし出る事になりました。最後にフロントの女性の関口さんていう方が料理の説明から始まり私達から見たら良く頑張っている姿が見受けられるました。大黒屋さんが101周年を迎えたことも関口さんていう方が教えてくれました。何とぞ改善をしこれからも頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 湯の川温泉 大黒屋旅館 2018年11月02日 12:00:17
-
この度は数多くある中より、当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、御丁寧にご意見を頂きまして、ありがとうございます。
前々から楽しみにしていたせっかくの北海道旅行にもかかわらず当館全てにおいて滞在中に配りが足りず、御不便ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今一度日々のミーティングと引継ぎをしっかりと行い、お客様に御不便御迷惑をお掛けしないように、スタッフ全員で周知徹底して参りますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
唯一担当の関口に対しての暖かいお言葉は本人のこれからの励みにもなりますので、感謝申し上げます。
大黒屋旅館
西村誠一
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食付】恵比寿膳プラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室【8~10畳】~Wi-Fi接続可能~】
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まちだのもりさんの 湯の川温泉 大黒屋旅館 のクチコミ
建物は古いがメンテナンスができていて、きれい。食事もかなりおいしい。また、利用したい。
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この度は大黒屋旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます!
大黒屋旅館には定食以外にも大黒膳と恵比寿大黒膳などの会席料理もございますので是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
大黒屋旅館 フロント 柳