この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
駐車場の件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早速指定外の場所に駐車禁止のコーンを配置しました所、指定外の場所への駐車が大幅に減少致しました。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のお声を大切にし、より良いホテル造りに努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お楽しみ頂いたコーヒーですが、ドトールのオリジナルブレンド豆の特注品を使用しておりロビーでは豆からの挽きたてを、朝食会場では粉からのマイルドなコーヒーをご用意しております。

厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
清掃の不備で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃スタッフへの注意喚起を行うと共に、スタッフ全員で客室状態の向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
大浴場ご満足頂きましたこと大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
ルートインでのご朝食にご満足頂いているとのこと、大変ありがたく存じます。
当ホテルの朝食は連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう定期的に新メニューをお出ししたり、
季節を感じて頂けるお料理をご用意しておりますので、次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
夕食レストラン花々亭の営業日について、ご案内不足でご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは日曜祝日を定休日とさせて頂いております。各ルートインホテルズのホームページや、楽天トラベル様のサイト等でご案内しておりますので、宜しければご覧下さませ。
大浴場の有るビジネスホテルは珍しく沢山のお客様にご好評頂いております。
温泉宿程の広さはございませんが、客室とは違ったシャンプーリンスや使い切りのクシ等もご用意しておりますので、お気軽にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重な御意見誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　山崎

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルはお車でお越しのお客様が多いので、平面駐車場を100台分無料でご用意しております。
御宿泊料金ですが、土日祝日や年末年始、長期連休期間も特別料金を設けず一律の料金で提供させて頂いております。
ホームページ限定のプランや、お電話での御予約ですと料金が変わって参りますので次回御宿泊の際には是非ご覧下さいませ。
朝食は毎日日替わりでレストランスタッフの手作り料理も含め、20品目を目安に
ご用意させて頂いておりますが、似たようなお料理が続いてしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう、配慮して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山崎

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインは
当ホテルで一番大きなタイプのお部屋となっており
ご家族連れのお客様をはじめ皆様にご好評いただいております。
気に入って頂き大変ありがたく存じます。
お隣のお部屋の足音の件では大変御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
週末や連休中はお子様連れのお客様が多い場合がございます。
事前にお部屋のご希望を頂けましたら出来る限り対応させて頂いております。
（例：静かな部屋、角部屋、エレベーターから離れた部屋等）
もし宜しければ次回ご予約の際にお申し付けくださませ。
ご満足頂けますようスタッフ一同より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山崎

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

この度は当ホテルに御宿泊いただき、有難うございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
お客様の対応をしたスタッフは、マネージャーの矢口でございました。

他のお客様にも御満足頂けるよう、スタッフ一同、日々邁進する所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　藤田

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、有難うございます。

よく休めたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、髭剃りは他のお客様からも好評を得ております。
今後もお渡しする機会があるかと思いますので、どうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応に対し、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。有り難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、誠に有難うございます。
お風呂がぬるかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
温度管理には細心の注意を払っておりますが、まだまだ管理が行き届いておりませんでした。今後、こういったことが無いよう、さらに徹底して参ります。
貴重な御意見を有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

領収書に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

楽天様のオンラインカード決済をご選択された場合、領収書はチェックアウト翌日の10時頃から個人ページにて印刷可能でございます。

現地フロントでは、領収書の二重発行を防ぐ為、オンラインカード決済をされたお客様には、領収書をお渡いたしておりません。

フロントにて領収書の受領をご希望の場合は、次回より現金でのお支払い、もしくはフロントでのクレジットカード決済をお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　藤田

この度は数あるホテルの中から当ホテルに御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

お部屋をお気に召していただき、大変光栄に存じます。

当ホテルは今年の７月１３日にオープンしたばかりでございます。まだまだ至らない点が多い中、お客様のお言葉にスタッフ一同励まされる思いでございます。

夕食レストランも是非次回ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターへ御宿泊いただきまして誠に有難うございます。

温かいお言葉をいただきまして本当に有難うございます。お客様がごゆっくりお過ごしいただけだ御様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

仙台へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

日頃よりルートインホテルズをご御愛顧いただきまして誠に有難うございます。

朝食に満足いただけたとのお言葉、嬉しく存じます。朝食のメニューに関しましては、日頃より工夫を重ね様々なメニューを取り揃える様、努力しております。

周辺の飲食店に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともご意見を賜り、末永く御愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターに御宿泊いただき、誠に有難うございます。

お客様に当ホテルをお気に召して頂き、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
台風時のご来館、大変だった事と存じます。

大浴場の温度の件、大変申し訳ございませんでした。今後、温度調節に細心の注意を払って参ります。

お客様がお寛ぎいただけるホテル作りを目指し、今回ご宿泊いただいた時以上にお喜び頂けるよう、邁進する所存でございます。

お客様の再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　藤田

この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂き誠に有り難うございます。
また、貴重なお声を頂けました事、感謝申し上げます。
朝食につきましては、スタッフが日々のメニューを考え提供させて頂いております。
お泊り頂いた全ての皆様にご満足頂ける内容、サービスを目指し、日々工夫を重ね努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　庄子

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの場所や部屋に対しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変光栄に存じます。

お客様皆様に同じお言葉を頂けるよう、日々精進し、よりご満足いただけるサービス精神を向上して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　藤田