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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.93
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.90
  • 食事4.29

総合5

はやべえこさんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

はやべえこさん [40代/女性] 2012-08-08 22:40:28

最寄り駅からはかなり歩きますが、大きな道路をまっすぐ歩けばいいのであまり苦痛ではなかったです。

部屋は広くて清潔感がありました。

冷蔵庫の調子がよくないと電話をすると、すぐに代わりの冷蔵庫を設置してくれて、応急措置としてワインボトルを冷やすように氷を用意してくれて、その心遣いがありがたかったです。

スタッフの方はいつどこにいても親切に対応してくれたのがとても良かったです。

次回の札幌旅行もこのホテルにしようと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2012-08-12 11:40:20

この度はルネッサンスサッポロホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在の間、冷蔵庫の不調といったアクシデントに見舞われましたにも関わらず、その対応に対してご評価を賜りまして非常に恐縮致します。ご温情に感謝申し上げます。当ホテルから最寄の地下鉄駅は東西線・菊水駅(徒歩8分)、または東豊線・豊水すすきの(徒歩13分)、東西線・すすきの(徒歩15分)と
ございますが、札幌駅、当ホテル間では1日150本を越える路線バスもございます。ぜひとも次回ご滞在の際の参考にして頂けますと幸いです。
最後に頂戴しましたお言葉が非常にほほを緩ませてくれますが、身を引き締めて、もっと快適な、またもっと満足頂けるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同心新たに精進して参ります。
次回のご滞在、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部  コンシェルジュ  鈴木 晋也

ご利用のお部屋
【【禁煙室】スーペリアトリプル】