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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.93
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.90
  • 食事4.29

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

megu_megu35さんの プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 のクチコミ

megu_megu35さん [40代/女性] 2012-10-17 23:49:59

こちらのホテルの口コミを見ていると だいぶ辛口のコメントが多いように思えます。
感じ方は人それぞれだと思いますが、私は落ち着きのあるとてもいいホテルだと思いました。
一人での利用でしたが、もともとシングルのお部屋はないホテルですので、ツインで予約しておりましたが、デラックスツインにグレードアップしていただいたようでした。
お部屋も清潔で広々していて満足でした。ただ、コンセントが少なくスマホの充電など少し利用しにくかったような気がします。
朝食に関しても おいしく気持ちよくいただけました。
すすきのまで徒歩で行くことができますし、空港までのバスも目の前から出ていますので、大変便利かと思います。
また、朝、バスの時刻を問い合わせましたところ、部屋まで時刻表を持ってきて下さりとても丁寧に対応していただきました。たいへんお世話になりました。
今までの他の方の口コミに対するホテルの方のお返事がとても丁寧で好感が持てます。
外に何台か自転車がありましたが、レンタルしていただけるのでしょうか?
豊平川岸をサイクリングしたら気持ちよさそうですね。
画像は1枚目がお部屋2-3枚目がレストランです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
プレミアホテル-TSUBAKI-札幌 2012-10-25 12:16:14

megu_megu35様、ルネッサンスサッポロホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの返信に際しましては、貴重なお時間を費やしてご意見を頂ただいたことへの感謝の気持ちとして、誠心誠意対応しておりますので「返信に好感が持てる」と言って頂きましたことは、担当者として何よりの励みとなります。ありがとうございます。
また、今回megu_megu35様のお部屋アップグレードも心ばかりのサプライズでございますが、喜んでいただけてよかったです。その日、そのときの状況によってはご提供出来かねることもございますが、デラックスタイプのお部屋は川側の眺めが良いお部屋でございます。次回機会がありましたら、是非デラックスタイプのお部屋をご予約いただけましたら、嬉しく存じます。コンセントの件に関しましては、ご意見を参考にし、ご不便を解消できるよう工夫して参ります。
ホテルの外に並んでいた白い自転車は札幌市が運営するレンタサイクル「ポロクル」と申します。詳細は「ポロクル」のホームページでご確認いただけますが、事前に登録をすることにより、市内観光をより手軽にお楽しみいただくことが可能でございます。
また、当館独自のレンタサイクルもございます。台数は限られておりますが、1日1000円で事前登録などは必要ありませんので、次回は是非お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。間もなく自転車の季節は終わってしまいますが、札幌には四季折々の楽しみがございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 コンシェルジュ 税所武

ご利用の宿泊プラン
【10月からの特別企画】【当館人気№1】9,500泊の実績!上質の贅沢ルネッサンスプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツイン】