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プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-09-08 20:27:18
2.0
投稿日：2014-08-16 00:16:48
4.0
投稿日：2013-07-03 03:41:33
4.0
投稿日：2013-06-19 04:25:42
総合2
まぁさ0724さんの プレミアホテル－ＴＳＵＢＡＫＩ－札幌 のクチコミ
大変静かで高級感があり札幌に宿泊の折には、利用していますがチェックイン開始時間直後に到着したら、30分も待たされたのには閉口しました。色々、旅行していますが他にはない時間のかかりようです。私の前に待っていた方々も何組かおりそれぞれかなり待っているようでした。以前にもかなり待って、何故にこんなに時間がかかるのか不思議です。フロントの人手不足ではないようでが。朝食や、昼食はとても良いのですが、今回は料金も高めのお部屋でしたので残念です。
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いつもルネッサンスサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はチェックインの際に大変お待たせしてしまったとのこと、申し訳ありませんでした。
当日は満室と言うこともあり、一時的にチェックインのお客様が重なってしまった可能性がございますが、
今一度手順の見直しを行い、このようなことの無い様改善するようにいたします。
これにお懲りになられませず、また札幌にいらっしゃる際には是非ルネッサンスサッポロホテルをご利用くださいませ。
コンシェルジュ
澤口 美幸