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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 18:15:02
-
部屋にトイレがなく、廊下にあるトイレを見たら、まさかの和式でびっくり。素泊まりですが、値段も決して安くはなかったです。部屋にトイレがないのは初めてです。洗面台も窓際にあり、なぜここに…。
お風呂は空いてて広めでよかったです。
部屋にトイレがないなら事前に連絡してほしいです。廊下のトイレもせめて洋式にして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Boss8076さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- Boss8076さん [50代/男性] 2022年01月14日 16:39:26
-
従業員が少ないのによくやってると思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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hirotomuさんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- hirotomuさん [50代/女性] 2021年11月24日 18:46:31
-
食事は、炭火焼で美味しかったです
チェックイン、チェックアウトに時間がかかり、かなり待たされました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【広々客室】東館和室10畳＋6畳◇バスなし・シャワートイレ付】
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もちたまごさんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- もちたまごさん [40代/女性] 2017年03月30日 22:16:51
-
夜遅くのチェックインでしたが丁寧にご案内いただけました。
温泉も良かったと思います。
本当に短い滞在時間ではありましたが、お部屋の冷蔵庫が電源を入れても全く冷えずガックリ。
まだ寒い季節でしたのでトイレの便座が冷たくてつらかったかな(^_^;)
エアコンだけが最新で部屋の温度は大丈夫でしたが、ベッドのスプリングも厳しかったです。
温泉入れて眠る場所さえあればというノリならありかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 伊香保温泉 山陽ホテル 2017年04月01日 10:24:45
-
この度は短い滞在時間にも関わらず当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
ご滞在中お客様にご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改善できる箇所は徐々に行っていきたいと思います。
またのご機会ございましたら、是非とも当館でごゆっくりしていって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月13日 06:36:27
-
温泉は気に入り何回も入りました。だけど朝食はおかずが冷たガッカリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 伊香保温泉 山陽ホテル 2017年03月30日 11:21:21
-
この度は当館ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉をお気に召して頂き大変嬉しく思います。
ご朝食の件、お客様にご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
今一度食事の提供方法など見つめ直し、全てのお客様にご満足頂けるよう改善努力を行っていきたいと思います。
その際は是非またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ジロキチ32さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- ジロキチ32さん [60代/男性] 2023年03月24日 15:46:05
-
お風呂はまあまあだったが、食事はだめでしょう。
全然特別感がない。大部屋で学生の合宿じゃないんだから
もう少し気を使ってほしい。
今時、畳に座っての食事は無いよ。
足が痛くてしょうがなかった。
部屋飲みメニューや売店での販売もほぼ何もなかった。
残念ながら、リピートはない。
改善してもらえれば別ですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】東館和室10畳◇ユニットバス・シャワ－トイレ】
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月20日 00:27:27
-
良かった所
・温泉は若干緩かったが、綺麗さ、広さは良かったです。
・三連休初日で全室ほぼ満室で忙しい中、スタッフの対応は悪くなかった。
悪かった点
・空調設備が酷く、部屋が寒すぎる。
・ご飯が冷えていたり、食材の鮮度が悪すぎる。
※温泉旅館は料理と温泉で評価が決まると思うので、料理の期待値が高かっただけにその反動でこの評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
- ご利用のお部屋
- 【【本館客室】レトロな和室10畳◇バスなし・シャワートイレ付】
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 15:42:43
-
コロナ禍だからでしょうか。窓につけられた換気扇が大きく、寒い。お値段対比、かなり微妙です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【レトロ客室】本館和室10畳◇ユニットバス・シャワートイレ付】
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 16:04:25
-
部屋の窓からすきま風が入り寒かった。
部屋のドアの開閉が、スムーズではなかった
駐車場が離れており、どこか遠く車が運ばれてしまい、夜景を見に行くなど途中車を使うことが困難だった
料理はとても美味しく、ボリュームもあり満足でした
お風呂、脱衣所も広く清潔でした
コロナ禍、安心できる感じはあった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★当館人気Ｎｏ２★人気の選べる炭火焼コース♪あなたはどっち＜お肉？海鮮？かに？それともミックス？＞
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 01:25:45
-
食事: サービス メニュー共に残念 もういいです
お風呂: 大浴場は43度 熱いのが好きな人はどうぞ
私は入れませんでした。露天風呂 ちょっとぬるめで長湯できます。バランス悪いかな もういいです
駐車場が専用で宿から５分バスで送ってくれます
お見送りされませんでした 寂しいなぁ
大事にされてないなあと感じてしまった 残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 伊香保温泉 山陽ホテル 2019年01月02日 14:09:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の温度が高かったとのご指摘、当ホテルは温泉温度を４２度に調整を行っております。
お客様のお見送りのできなかったことをお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長おまかせ「季節の和食膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館☆訳あり客室】レトロな和室10畳◇バスなし・トイレ付】
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MINOさんさんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- MINOさんさん [60代/男性] 2017年08月16日 11:58:12
-
今回久し振りに家族でのんびりと温泉旅行を楽しみに、宿泊させて頂きましたが、客室の壁が薄く、隣に泊まっていた若いグループ客の奇声が夜遅くまで筒抜けで、またドタバタと振動も酷く、ゆっくり休むことが出来ず、ガッカリしました！
食事、温泉自体は満足しましたが、食事処は、大広間で、お盆の時期で混んでいたこともあり、落ち着いた感じは無く、此方も残念に感じました！！
駐車場も、ホテルから遠く離れた専用駐車場に車を移動され、その駐車場まで送迎をしては頂きましたが、帰りの道案内も無く、少々不親切に感じました。客室の洗面コップも一つしか無く
、大浴場にロツカーも無く、設備面ももう少し充実して頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 伊香保温泉 山陽ホテル 2017年08月25日 13:29:33
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿を拝見させていただきまして、久しぶりのご家族旅行に満足頂けなかったことをとても残念におもいます。
夏休みの期間中でもあり、お盆も重なったことにより大変混雑しておりました。
当館は創立５０有余年の歴史を重ねたホテルで、防音等完全ではないことをお詫びいたします。
伊香保温泉は山の中腹にありまして駐車場の確保がとても難しい地域です。当館もお客様のお車でのご利用におきましてもご迷惑をおかけしていることは心苦しく思っております。
お客様のご滞在に少しでも満足頂けますよう努力を重ねておりますがご指摘いただいた点を今後反省をいたしまして改善してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【広々客室】東館和室10畳＋6畳◇バスなし・シャワートイレ付】
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 11:41:18
-
・フロント
予約と違う内容で確認をされた為
断り 確認した所
こちら側はきちんと予約の際に伝えていましたが
ホテル側の確認不足でした。
が きちんとした謝罪なく 対応可能か確認します。とだけ伝えられ正しい予約内容で対応出来るかどうか曖昧ｗｗ
ホテル側の確認不足が原因なのでまず不手際 謝罪しませんか？と言う疑問…
・食事
お品書きがない
お水 お茶 ご飯等 給仕が一切ない。
刺身が乾いている。
蟹 身が小さい
給仕さんに話し掛けて 聞こえているのに無視をされる。
スタッフの対応が
とてもサービス業とは思えません。
また追加料金が割高です。
・部屋
壁が薄い
部屋にお風呂はついているのにドライヤーがない。
問い合わせても持ってきてくれないし 取りに行き 返しに行かなければならない。
お手洗いにお手拭きタオルもペーパーも何もない。
部屋のアメニティ(ティッシュ)がなくなる
追加対応に20分以上かかっても催促の電話をする。
過去に
部屋にドライヤーなく
部屋のアメニティがチェックアウトまでに不足する宿に
泊まったことはありません。
部屋 山間の割にWi-Fiが繋がりやすかった事は良かった。
・温泉
コロナのため人数制限ではなく サウナ未だ停止なのが残念。
大浴場は良いです。
水しか出ないシャワーがあります。
そうであれば 使用について貼り紙等 希望しますｗｗ
・まとめ
素泊まりで安い額ならさておき
一人頭26,000円越え５万超えの請求をする宿であれば
対応や食事内容 総合的に満足な内容とは 程遠いですねｗｗ
コストパフォーマンスは非常に低いと思うので
他の皆様のレビュー通り注意と準備と覚悟が必要と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】4種類から選べる炭火焼きコース★肉or海鮮orカニorミックスから選べます！
- ご利用のお部屋
- 【【本館★訳あり客室】レトロな和室10畳◇バス・トイレ無※共同】
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月11日 03:52:56
-
到着後、ホテル外観の第一印象は、正直ヤベーとこに来ちゃったかな。だった…(笑)
気を取り直してチェックインをしようとフロントに行くと、本当に超高齢のおじいちゃんが1人でフロント業務をこなしていた。
ここまでは口コミ通りだ。
さあ、部屋に入ってひと休みし、温泉に入ろうと大浴場へ。
ひのき風呂は温かくて大変良かったが、シャワーが…
低温のぬるま湯しか出ない…
冬場でこれはキツイ…
本気で風邪引くかと思った。
食事の時間になり会場へ行くと、夕食に出てくる刺身の鮮度が悪過ぎる…
マグロの刺身の色が黒い…
刺身なのに生で食べる勇気が無くて、しゃぶしゃぶで食べたくらいだ。(笑)
一緒に泊まった家族は生で食べたらじんましんが出たって騒いでいた。
このホテルは初めて泊まったが、口コミが悪かったもんで、心配はしていたが、本当だった…
やはりレビュー、口コミは信じないとダメだね。
実在に行って泊まった客が感想を書くわけだから間違いないね。
嘘は書かないわ。(笑)
うちも、もう来ようとは思わないかな…
怖いもの見たさで興味本位で利用したければどうぞって感じですね…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.3】上州のブランド肉３種から選べるお鍋≪牛すき焼きor牛しゃぶor豚しゃぶ≫
- ご利用のお部屋
- 【【レトロ客室】本館和室10畳◇ユニットバス・シャワートイレ付】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 23:46:31
-
肉中心の炭火焼きでお願いしていたつもりですが用意されていたのはミックスでした。料理の全てが事前に配膳されており炭火焼きの具材やうどんは既に乾いていました。食事会場はとても寒く、部屋の暖房も殆ど効きませんでした。ホテル全体が冷え切っています。コスパは極めて低いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 16:34:17
-
2回目の利用でしたが
案内された部屋は暑いのにエアコンが壊れていました。
すぐ部屋は代えてもらいました。
点検とか、してないのでしょうか？
お風呂 食事は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 21:50:31
-
12:00チェックアウトOKとプランではなっているが、ホテルから10:00チェックアウトでと言われた。
CI・COの際、待たされた。
部屋が湿った臭いがする。全体的に古い。
食事はおいしかったので、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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もりこ6666さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- もりこ6666さん [60代/女性] 2017年10月01日 12:30:40
-
せっかく気持ちのよい時間がすごせたのに、帰り際フロントの奥で身内の方がまるでやくざのような口調で電話されてるのがまる聞こえでした。何があったかは存じませんが、サービス業である限りお客様が最後まで気持ちよく帰れるよう配慮すべきです。後味の悪い気分で帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 伊香保温泉 山陽ホテル 2017年10月03日 16:19:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のせっかくの心の休まるご旅行に後味の悪い思いをさせまして誠に申し訳ありませんでした。
常日頃からお客様の滞在されておられる期間におきましてはスタッフ一同誠心誠意真心を込めまして従事しておりますが、行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
お客様のご指導ご鞭撻を賜りながら日々精進しより心休まり良き思い出の残るご旅行をご提供できますよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【レトロ客室】本館和室10畳◇ユニットバス・シャワートイレ付】
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投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 22:10:34
-
安かったので文句はあまり言えませんが夕食がかなり厳しい内容でした。メインの炉端焼きのカニが焼くと身が縮まって食べるところがなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 伊香保温泉 山陽ホテル 2016年09月15日 08:01:09
-
この度は当館へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食の件、お客様にご満足頂ける内容に至らず申し訳ございませんでいした。
今後当館といたしましてお客様から頂きましたお言葉をご参考にさせていただき、メニューの改善を前向きに考えていきたいと思います。
是非メニューが改善された際には、また当館へお越しになって下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
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風呂2
投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 11:07:58
-
まずホテルの写真は創業当時の物でしょう実際はとても古いです。
駐車場100台と記載して有り相当立派かと思いきや到着するとかなりの勾配です。ホテルの敷地では無く道路の反対側に6台位止められるだけのホテル専用駐車場があります。勾配がすごいので隣とは空けて止められた方が良いかとフロントではいきなり車の鍵を預けてと言われます。
今時鍵を預けるなんてなかり不安です。フロントには飲食持込み禁止もしくは持込み料取ると記載されています。いきなりフロントから嫌な雰囲気部屋に案内されると既に布団が敷いてありますが驚く程ペッタンコ座布団もペッタンコです。車が通る音が異常に聞こえます。お風呂はシャワー外風呂共ぬるいです。サウナはコロナでまだ使えてません。お食事はちゃぶ台より低い物になる為かなり足がキツイです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂5
投稿者さんの 伊香保温泉 山陽ホテル のクチコミ
お風呂はいいけど、料理がまずい。
部屋は普通だけど、置き物とかが埃かぶってるし、こんな感じなんだとがっかりしました。
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