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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
オープン直後のため、部屋もお風呂も綺麗で、アメニティも充実していて満足。が、オープン直後の為か、従業員の対応が不慣れで困った場面が何度かあった。今後に期待したい。早朝に大浴場に行った際、洗面所に髪の毛が大量に落ちていてがっかり。大浴場を売りにしているのならば、女性側のお風呂は30分～1時間ごとにこまめに清掃に入ってほしい。
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この度は数あるホテルの中、ドーミーインPREMIUMなんばをお選び頂き誠に有り難うございます。ご指摘の従業員対応、早朝の大浴場では清掃が行き届いておらず、御不快に思われたことこの場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。この貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は目配りと気配りを徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して、更には心配りでサービス向上に努め一層きめ細やかなおもてなしを心掛ける所存でございます。何卒ご容赦の程、切に願う次第でございます。 これに懲りられず、今後も変わらぬご愛顧とご指導を賜れますよう、伏してお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 永吉
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総合3
投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
オープン直後のため、部屋もお風呂も綺麗で、アメニティも充実していて満足。
が、オープン直後の為か、従業員の対応が不慣れで困った場面が何度かあった。今後に期待したい。
早朝に大浴場に行った際、洗面所に髪の毛が大量に落ちていてがっかり。大浴場を売りにしているのならば、女性側のお風呂は30分～1時間ごとにこまめに清掃に入ってほしい。
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この度は数あるホテルの中、ドーミーインPREMIUMなんばをお選び頂き誠に有り難うございます。
ご指摘の従業員対応、早朝の大浴場では清掃が行き届いておらず、御不快に思われたこと
この場をお借り致しまして、深くお詫び申し上げます。
この貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は目配りと気配りを徹底し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力して、更には心配りでサービス向上に努め一層きめ細やかなおもてなしを心掛ける所存でございます。
何卒ご容赦の程、切に願う次第でございます。
これに懲りられず、今後も変わらぬご愛顧とご指導を賜れますよう、伏してお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 永吉