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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.05
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.12
  • 食事4.23

総合5

greatnamazumanさんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

greatnamazumanさん [40代/男性] 2013-11-20 14:22:41

新しい施設で、ほとんど文句のつけようのないくらい素晴らしかったです。

まず立地ですが、繁華街に非常に近い場所にあり、しかも道路沿いにあるので便利です。
ただ、どの駅からも多少歩くことになります。
が、それほど苦痛になるような距離ではないでしょう。

部屋は、当初シングルを予約しておりましたが、
当日行ってみると団体さんが多く満室とのことで、
ツイン+畳の部屋へ通していただきました。
これが素晴らしいの一言で、畳があると無いとではリラックス度がこうまで違うのかと思えるほど良かったです。
部屋のお風呂も独立しているので洗い場もあり、
まるで家のお風呂でゆっくりつかっているかのような感覚です。

食事に関しては、夜泣きそばと朝食バイキングをいただきました。
どちらも非常においしかったです。
ただ、夜泣きそばを作るにあたって、何人かのお客さんが溜まった段階まとめて作るようで、
同時に入った前の二名と、私とでかなり間隔が開いてしまいました。

大浴場はドーミーインさんに泊まるときの決め手の一つであり、楽しみの一つでもあるのですが、
京都ほどではないにしろ、こちらのお風呂も素晴らしかったです。
また部屋のテレビで混雑状況が分かるのも非常に良いです。
(ちなみにレストランの混雑状況もわかります)
ただ、風呂に浮かべているレモンはもったいないなあと思ったりもしました。
株主目線でついつい見てしまいますが。

サービスに関しては、フロントの女性の方、中国の方だと思いますが、
とても流暢な日本語を話されます。感心しました。

設備、アメニティに関しても、文句のつけどころが見つかりません。
エレベーターは3基ありほとんど待たされません。
その他、iPhone5にも対応する携帯の充電器、ペットボトルの水など、およそ必要なものはすべて揃っています。
強いて見つけるなら、部屋の空気清浄機の水が朝になって漏れてましたので、
畳が傷まないかと思ったくらいです。

総合的に見て、価格以上に良かったと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013-11-21 19:39:36

この度は、ドーミーインPREMIUMなんばに
ご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し
重ねててお礼を申し上げます。

当ホテル客室や設備、又
フロントスタッフへのお褒めの言葉を
頂戴し、大変嬉しく励みになります。
しかしながら、夜鳴きそばご利用の際に
ご提供までかなりお待ち頂いたとのこと、
大変申し訳ございませんでした。

夜鳴きそばは、お客様がご来店頂いてから
すぐにお作り致しておりますが、
混雑時は、設備・人員の限りが
ございますため、ご提供まで少々
お待ち頂く場合がございます。
お客様へ十分なご説明が出来て
いなかったこと、お詫び申し上げます。

なお、ご存知の通りお部屋の
テレビにて夜鳴きそばの混雑状況も
ご確認いただけますので、
次回ご宿泊の際には是非ご活用
頂ければ幸いでございます。

また、空気清浄機の水漏れに
つきましては、直ちに確認を行い
修理・改善に努めます。

次回のご宿泊の際には、
さらにご満足いただけるホテルに
なれるよう、改善に向け努めて参ります。

またのご利用を是非お待ちしております。

フロント 鄭

greatnamazumanさん
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