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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-06-26 17:00:03
4.0
投稿日：2024-06-13 13:17:22
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
5.0
投稿日：2024-05-30 11:29:55
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（岩手県）
5.0
投稿日：2024-05-30 11:24:09
3.0
投稿日：2024-05-17 15:42:22
総合4
ニベキスさんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
大阪では常宿にしています。
今回はネット予約を間違えた様で、シャワーブース無しの部屋にしてしまいましたが、チェックインの際にフロントの方（日本人）が臨機応変な対応をして頂きまして事なきを得ました。ありがとう御座いました。
ただ、チェックアウトの際は韓国か中国の方（女性）でしたが、非常に愛想なく機械的な感じでした。機械的に「ありがとう御座いました」と言っているだけ。無愛想でアンドロイドでも出来ます。人で不足は理解しますが、ホテルフロント（顔）としての教育はちゃんとした方が良いと思います。結構、不快でした。朝、部屋も見回ってましたが、何か怖かったでね・・・。
それ以外はドーミーイン品質で満足です。また宿泊したいと思います。
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いつもドーミーインチェーンをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には常宿としていただき、大変光栄に存じております。
しかしながら、チェックアウトの際のスタッフの対応において御不快の念を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
対応させていただいたスタッフに関しましては再度指導し、同じことのないようスタッフの教育にも注力して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を賜り心苦しくも身の引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーインPREMIUMなんば
フロント 新井 颯太