この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、車椅子ご利用に際してのご意見を頂戴いたしました。
ご利用頂きましたバリアフリーのお部屋は、3階にあり、建物の構造上、眺望が無く光が少なく、景観を楽しみにお越し頂きましたが、ご期待に添うことが出来ず、大変申し訳なく存じます。

毎回楽しみにしていらっしゃる景観の良い部屋も、車椅子をご利用に際しては若干のご不便をおかけするかと思いますが(バリアフリーではない等)ご準備は可能でございますので、次回ご利用の際には、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。

またドーミーインを全国で色々ご利用頂いていらっしゃると大変ありがたいご意見も頂戴いらしました。
各ドーミーインもバリアフリーのお部屋を持ち合わせている所が多数ございますが、比較的下のフロアーに配置されていることが多いかと思われますので、眺望・景観に関しても各ホテルにご遠慮なくお問い合わせいただければと存じます。

私どももまた次回ご利用頂けるように、スタッフ一同今以上にサービスの向上に努めて参ります

昨年来のコロナ禍で、中々先が見えない閉塞感がございますが、このような中、１月に野乃京都七条、２月に神戸元町と新たなドーミーインをオープンすることが出来ました。

手前みそにはなりますが、この２つのホテルも大変すばらしいホテルでございますので、機会がございましたら是非ご利用頂きたいと存じます。

最後になりますが、お客様に置かれましたは、お身体に十分ご自愛頂きまして、またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。

関西・四国エリアリーダー

松本　良徳