天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前(大阪府)
5.0
投稿日:2022-10-30 19:49:31
天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前(大阪府)
5.0
投稿日:2022-10-10 14:52:41
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投稿日:2022-08-29 21:53:20
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投稿日:2022-08-23 05:07:50
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投稿日:2022-07-30 23:55:40
立地5
あき01690921さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインは全国でお世話になっております。
いつもありがとうございます。
なんばプレミアムは3回目で 当日予約でした。当日予約したからなのか二人で部屋に着き 温泉に行く際 アメニティが一人分しか用意がなかったのでフロントにその旨連絡し 早速持参してくださいましたが 再度確認すると 又々タオルが不足しており再度持参して頂きました。。その場で確認しておけば良かったです。
夜通し入浴出来るのがドーミーインの楽しみのひとつです。
朝方湯船につかる際何かが浮いてました。 取り上げるとお湯の温度を測るのか検温計でした。電源が入ってなく検温中の様子ではないようでしたので帰りに下駄箱の上の竹筒に掛けておきました。
今回色んな事がありましたが チェックアウトの際 フロントスタッフの方から
アメニティの件の謝罪があり恐縮致しました。昨日のコンプレ情報の共有がなされてたのは流石ドーミーインと再認識致しました。
急な宿泊ありがとうございました。
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いつも天然温泉夕霧の湯ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠にありがとうございます。
重ねまして全国ドーミーインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
日頃からドーミーインのご利用頂きながら、この度客室のタオルやアメニティー類が1名分不足していたとのご指摘に再度お詫び申し上げます。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様な事が発生しないよう、事前チェックを徹底して行い、またチェックイン時に客室備品のセットを確認する事で、再発の防止に努めて参ります。
また朝方の大浴場ご利用の際、検温計の置き忘れがあったとのご指摘につきましても、誠に失礼いたしました。
今後より一層館内巡回を徹底し、このような事がおこらないよう努めて参ります。
快適な空間をご提供することが、当然の事でありますが深く反省する次第でございます。
このようなことがあったにもかかわらず、”流石ドーミーイン”というお言葉を頂戴いたしました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を賜り心苦しくも身の引き締まる思いでございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが次回ご利用頂く際には快適な空間をご提供できるよう全従業員が一丸となって邁進して参りますので、これからもドーミーインPREMIUMなんば及び全国ドーミーインに今後とも変わらぬご愛顧を頂戴いたしますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ドーミーインPREMIUMなんば
堀井
◆━━━━2021年4月28日開業━━━━◆
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近江町市場まで徒歩1分の好立地
皆様のご予約を心よりお待ちしております
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