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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.05
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.19
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-01-10 13:54:29

チェックインに長蛇の列ができていて、30分くらい待たされました。途中、裏から男性が一人出てきて対応されましたが、もっと早く出てくるべきでは?と思いました。
また、とても混んでいる日だったようで、お風呂も激混み、脱衣場もぐちゃぐちゃで、いつものクオリティーに比べて残念としか言いようがありませんでした。
唯一の救いは、大浴場自体は快適、朝ごはんはいつも通り美味しかったといったところでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-01-17 06:12:24

 いつもドーミーインPREMIUMなんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、長蛇の列の中お待ち頂いた事大変心苦しく感じております。この日チェックインをされるお客様が集中しておりました。
またいつものクオリティーに比べて残念としか言いようがないとの事大変申し訳ございませんでした。行き届いたサービスに至らず恥ずかしい限りです。
大浴場と朝ごはんは満足頂けましたようで安心を致しました。
この度は貴重なご意見として共有させて頂きます。
お客様に寄り添ったご対応ができるようこれからも精進を続けて参ります。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

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