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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
最近対応が悪い。何度も利用しているのに初めて泊まる対応。登録の会社名を間違えたり全体的に教育不足窓口の対応が悪いといくら良いホテルでも行く気がしない。
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この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂戴し誠にありがとうございます。ご意見を頂戴いたしました会社名でございますが、チェックイン時にも確認をするようにいたしておりますが、今回はそれを怠っておりお客様にはチェックアウトのお忙しい時間にお手間を取らすこととなってしましました。誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時に領収書の宛先の確認を徹底致し、同様なことが無きように致します。今回は大変厳しいご意見を頂戴いたしましたが、どうか今後もドーミーインPREMIUMなんばをご贔屓頂きたく、伏して宜しくお願い申し上げます。ドーミーインPREMIUMなんば松本 良徳
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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
最近対応が悪い。何度も利用しているのに初めて泊まる対応。登録の会社名を間違えたり全体的に教育不足窓口の対応が悪いといくら良いホテルでも行く気がしない。
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この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂戴し誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴いたしました会社名でございますが、チェックイン時にも確認をするようにいたしておりますが、今回はそれを怠っておりお客様にはチェックアウトのお忙しい時間にお手間を取らすこととなってしましました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェックイン時に領収書の宛先の確認を徹底致し、同様なことが無きように致します。
今回は大変厳しいご意見を頂戴いたしましたが、どうか今後もドーミーインPREMIUMなんばをご贔屓頂きたく、伏して宜しくお願い申し上げます。
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