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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
WifiがあるのでLINEなどは問題なかったですが、スマートフォンが圏外の部屋でした。チェックイン時に大阪いらっしゃいキャンペーンのクーポンをもらえなくて、こちらから伝えてやっともらうことができました。クーポンを渡さずにホテル側で使い込んでるのでは無いかと疑ってしまいました。
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この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。館内の通信設備に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度お部屋の電波状況を確認し、改善に努めて参ります。また、全国旅行支援のご利用に関しましても、スムーズな対応が行えず、重ねてお詫び申し上げます。事前に全国旅行支援のご利用が把握できているご予約に関しましてはあらかじめクーポンをご用意させていただき、チェックインの際にお渡しできるようにさせて頂いておりますので、全スタッフチェックイン時のオペレーションを再度確認し、お客様にスムーズにご案内ができるよう、再指導させていただきます。末筆となりましたが、お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。ドーミーインPREMIUMなんばフロント 橋爪
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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
WifiがあるのでLINEなどは問題なかったですが、スマートフォンが圏外の部屋でした。
チェックイン時に大阪いらっしゃいキャンペーンのクーポンをもらえなくて、
こちらから伝えてやっともらうことができました。
クーポンを渡さずにホテル側で使い込んでるのでは無いかと疑ってしまいました。
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この度はドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の通信設備に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今一度お部屋の電波状況を確認し、改善に努めて参ります。
また、全国旅行支援のご利用に関しましても、スムーズな対応が行えず、重ねてお詫び申し上げます。
事前に全国旅行支援のご利用が把握できているご予約に関しましてはあらかじめクーポンをご用意させていただき、チェックインの際にお渡しできるようにさせて頂いておりますので、全スタッフチェックイン時のオペレーションを再度確認し、お客様にスムーズにご案内ができるよう、再指導させていただきます。
末筆となりましたが、お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちして申し上げております。
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