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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
朝食で海鮮丼を自分で作って頂きました。家族も美味しいとのことでした。小さい子どもにも食べさせられるメニューがあってありがたかったです。またファミリー優先席というところに案内して頂いたり、子供用の椅子や食器を用意して下さりサービスが嬉しかったです。ただ、部屋に入り、椅子に座ろうと思ったら椅子の上に前の宿泊者の忘れ物と思われる服が置いてありびっくりしました。その服をフロントに持って行きましたが「あっすみません」というような感じで、よくあることなのでしょうか?また、ベッドのすぐ下にもそこそこ大きなゴミ?もあり清掃が行き届いていないように感じました。部屋以外は大体満足でした。
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この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。しかしながら、客室での清掃不備が見受けられた点におきまして、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はフロントスタッフ及び客室清掃と情報を共有致し、同じようなことが発生しないように客室チェックを徹底して行って参ります。最後になりますが、お忙しい中、励みになりますご投稿を寄せ頂きまして誠にありがとうございました。次回もお客様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。ドーミーインPREMIUMなんばフロント グェン
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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインPREMIUMなんば(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
朝食で海鮮丼を自分で作って頂きました。家族も美味しいとのことでした。
小さい子どもにも食べさせられるメニューがあってありがたかったです。
またファミリー優先席というところに案内して頂いたり、子供用の椅子や食器を用意して下さりサービスが嬉しかったです。
ただ、部屋に入り、椅子に座ろうと思ったら椅子の上に前の宿泊者の忘れ物と思われる服が置いてありびっくりしました。
その服をフロントに持って行きましたが「あっすみません」というような感じで、よくあることなのでしょうか?
また、ベッドのすぐ下にもそこそこ大きなゴミ?もあり清掃が行き届いていないように感じました。
部屋以外は大体満足でした。
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この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
しかしながら、客室での清掃不備が見受けられた点におきまして、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はフロントスタッフ及び客室清掃と情報を共有致し、同じようなことが発生しないように客室チェックを徹底して行って参ります。
最後になりますが、お忙しい中、励みになりますご投稿を寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
次回もお客様にお会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
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