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天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ドーミーインさんは安心して泊まれるため選びましたが、こちらの施設は外れでした。冷蔵庫の隙間からビニール袋が出てきて気持ち悪かったです。また、明け方にお風呂に入りましたが、洗面台が恐ろしく汚く部屋に戻って髪の毛を乾かしました。お風呂の入口で中から従業員が出てきたのですが、あの汚さには気が付かなかったのでしょうか。また、冷蔵庫のスイッチは部屋に入った時から入っていたのに全く冷えず、自分で買ってきて入れておいたヨーグルトが温まってしまい破棄しました。庫内のダイヤルを何度かいじったら、カチッと音がして冷え始めましたが、きちんとチェックしておいてほしいです。
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この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。せっかくお越しいただいにもかかわらず、大浴場や清掃不備、お部屋の設備の確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、１時間に１回大浴場の巡回をさせていただいており、その際に大浴場を快適にお過ごしいただく為に、備品の補充や、汚れている箇所の清掃もさせていただいておりますが、それが不十分でございましたことは甚だ弁解の余地もございません。又清掃時に冷蔵庫の隙間や設備作動の確認を怠り申し訳ございません。本件を全スタッフへ通達し、繁忙時の大浴場の巡回を強化し、お部屋の清潔な環境を保ち、お客様によりご安心してドーミーインをご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。誠に勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しになられた際は、挽回の機会を頂戴したく存じます。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。より快適にご宿泊頂けますよう真摯に改善して参りますので、今後もドーミーインPREMIUMなんば並びに全国のドーミーインチェーンホテルへ変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。フロント 柳
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投稿者さんの 天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
ドーミーインさんは安心して泊まれるため選びましたが、こちらの施設は外れでした。
冷蔵庫の隙間からビニール袋が出てきて気持ち悪かったです。
また、明け方にお風呂に入りましたが、洗面台が恐ろしく汚く部屋に戻って髪の毛を乾かしました。
お風呂の入口で中から従業員が出てきたのですが、あの汚さには気が付かなかったのでしょうか。
また、冷蔵庫のスイッチは部屋に入った時から入っていたのに全く冷えず、自分で買ってきて入れておいたヨーグルトが温まってしまい破棄しました。庫内のダイヤルを何度かいじったら、カチッと音がして冷え始めましたが、きちんとチェックしておいてほしいです。
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この度は、ドーミーインPREMIUMなんばをご利用頂き、誠に有難うございます。
せっかくお越しいただいにもかかわらず、大浴場や清掃不備、お部屋の設備の確認不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、１時間に１回大浴場の巡回をさせていただいており、その際に大浴場を快適にお過ごしいただく為に、備品の補充や、汚れている箇所の清掃もさせていただいておりますが、それが不十分でございましたことは甚だ弁解の余地もございません。又清掃時に冷蔵庫の隙間や設備作動の確認を怠り申し訳ございません。
本件を全スタッフへ通達し、繁忙時の大浴場の巡回を強化し、お部屋の清潔な環境を保ち、お客様によりご安心してドーミーインをご利用いただけるよう改善に取り組んでまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また大阪にお越しになられた際は、挽回の機会を頂戴したく存じます。
お忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
より快適にご宿泊頂けますよう真摯に改善して参りますので、今後もドーミーインPREMIUMなんば並びに全国のドーミーインチェーンホテルへ変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。
フロント 柳